MACIF Assurances

Le professionnalisme, la courtoisie ainsi qu'une réactivité imminente; La dame que j'ai eue au téléphone ( je ne me souviens plus de son nom) a été rassurante et a su répondre efficacement à ma sollicitation.Le problème a été très vite résolu.Un Grand MERCI à elle !

Victime d'un accrochage avec délit de fuite, mon contact avec mon interlocuteur Macif s'est encore et toujours bien déroulé. Il est vrai que je dois être satisfait de cette mutuelle puisque sociétaire depuis plus de 60 années. Continuez votre accueil...

Très bon accueil et prise en charge rapide alors que je suis passé à l'improviste.Conseiller compétent qui a su répondre rapidement à notre demande.

Réactivité, arrivée sans rendez-vous et à un horaire tardif, on a bien voulu me recevoir malgré tout et répondre à ma demande. Conseiller très à l'écoute et aimable, a traité ma demande avec efficacité.

Accueil au top. Charmante conseillère qui a répondu à toutes mes questions au-delà.Ça fait plus de 30 ans que je suis assurée à la Macif et j'en suis ravie, on est toujours bien reçu et bien conseillé. Ne changez rien !

Le conseiller était super gentil, patient, professionnel. Il a répondu à tout mes besoins. Macif c'est le meilleur assurance que je connais

Suite à une entorse du genou j avais besoin d'un moyen de transport pour véhiculer mes enfants à l'école. Ma GAV a tout pris en charge. Je remercie Audrey du service Assistance pour son professionnalisme elle a été à l'écoute, empathique, trés réactive pour trouver une société de taxi qui répondait à mes critères.
Je suis très satisfaite et je recommande la Macif pour leur côté humain.

Bon accueil. Malgré ce jour un problème de réseau informatique, le conseiller a pris ma déclaration de sinistre et moins de 2 heures après je recevais un sms confirmant la prise en compte du dossier.

Accueil très sympathique et prise en compte positive de toutes mes demandes.

Accueil souriant, on est de suite détendu....Accueil rapide et sympathique et pourtant proche de l'heure du déjeuner.

Je préfère parler à une personne qu'à un ordinateur, surtout que l'accueil est toujours parfait.

Très bel accueil ce matin de la part de Mme Boyer.
En revanche, peut mieux faire en ce concerne la plate-forme. Pourquoi le conseiller a t il insisté sur le fait que je n’ai pas de voiture assurée à la Macif ???? C’est une obligation????????

Personne sympathique et compétente et très efficace,pas d'attente,

Très bon accueil du conseiller,à l'écoute, à répondu favorablement à ma demande dans un délai raisonnable

Bonne information, réactivité a mais demande et bonne accueil.

La qualité de l'accueil du conseiller qui nous a reçu et la résolution du problème que nous rencontions. Très satifait de sa prestation

Toujours bien reçu, à l'heure dans la bonne humeur et le professionnalisme...surtout avec Jessica !

Très bon accueil, très bons renseignements et explications. Merci

bien accueilli, très bien conseillé. ce fut un entretien avec un professionnel et sympathique.

accueil, amabilité, compréhension, implication dans problème client, prise en charge, efficacité. Remerciements à M. Gomichon, bureau de Clermont-Ferrand