BNP Paribas - Aix Les Bains

Nous sommes clients BNP à Aix les bains, depuis plus de 20 ans et nous avons une entière confiance en notre conseillère, Mme ELBAR Mouna, qui a toujours été présente pour nous aider dans nos projets avec bienveillance et professionnalisme, depuis 15 ans. Un grand merci pour son écoute et les produits bancaires proposés.

Équipe au service de ses clients et réactive quand on échange par emails. Je suis cliente depuis ma jeunesse et je ne compte pas changer de banque car les services proposés sont adaptés.

Très bon accueil et personnel compétent et qualifié sur cette agence face au casino. Bravo !!!

Agence bien placée (face au Casino), conseillère dispo et très professionnelle. Prise de rdv facile via l'appli. Top

Très satisfaite et très bien accueillie par Séverine . Beaucoup de patience

Très satisfaite de l'Agence BNP rue du Casino, acceuil sympathique et professionnel, à l'écoute, la jeune femme conseillère qui s'est occupée de mon dossier, avec persévérance et patience, m'a vraiment touché, et je l'en remercie infiniment, je recommande cette agence avec confiance

Bravo pour la qualité de vos services !!!

Nous avons une excellente conseillère à la BNP Rue du Casino : disponible, humaine, reactive et comprehensive. Apres avoir changé à plusieurs reprises de banque, nous avons trouvé notre interlocuteur

magnifique accueil, merci aux chargés de comptes, socialement ceux des professions libérales

La directrice est très professionnelle et réactive

Je mets rarement des mauvaises notes car j'essaie d'être en empathie avec les personnes.
Là quand même c'est le Ponpon.... !
La collaboratrice de l'accueil est extrêmement désagréable et je pèse mes mots.... le problème est identifié à la BNP mais rien ne change (voir d'autres commentaires beaucoup plus ancien sur ce sujet). Bref à fuir... d'autant que la BNP a d'autres problèmes avec les dysfonctionnements informatiques notamment sur la clef digitale.

Cet avis est adressée à ma « conseillère » si on peut appeler ça comme ça. Ne répond jamais au téléphone, ne renvoie pas les documents demandés… en plus de ça elle n’est pas aimable. Le seul point positif est la vue qu’on a depuis son bureau sur le casino…

Une catastrophe, n'est pas à l'image de la BNP de d'habitude. Accueil déplorable quand toute fois il y en a un... Pas aimable et même pour une demande banal ça a été compliqué !

Jamais vu ça dans aucune bnp

La dame qui répond au téléphone est extrêmement antipathique et désagréable…

La dame de l accueil est très désagréable en ce jour le 1 et octobre 2020

Aucune réactivité