Lexus Clermont-Ferrand

Je remercie Julian Berlet pour cette super expérience client, un véritable sentiment de privilège. Vendeur très compétent, agréable et sympathique. Connais parfaitement son sujet, très professionnel. Gros plus pour la bouteille de champagne ainsi que le service client. Je recommande ++++. Merci encore !

Je suis ravi de partager à nouveau mon expérience avec ce concessionnaire automobile, pour la deuxième fois. Après une première acquisition réussie, il était tout naturel pour moi de revenir ici pour mon deuxième achat, et je suis heureux de dire que je n'ai pas été déçu.
Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par Julian Berlet, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il a pris le temps nécessaire pour comprendre mes besoins spécifiques pour cette deuxième acquisition.
Grâce à ses conseils éclairés, j'ai une fois de plus trouvé le véhicule parfait pour répondre à mes attentes. La transaction s'est déroulée sans aucun accroc, et la livraison a été rapide et efficace, tout comme lors de mon premier achat.
Je tiens également à exprimer ma gratitude envers toute l'équipe pour son engagement constant envers l'excellence. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat sans stress et de haute qualité.

Merci à Julian BERLET qui m'a accompagné dans mon achat fait à distance. Tout a été fait dans la gentillesse et la simplicité. La livraison à domicile a été au top. Honorée avec un jour d'avance et une sympathique attention! Le véhicule est encore plus sympa quand photo! rien à dire, si, MERCI et à un prochain achat!

Julian a été à l'écoute de mes demandes et besoins et nous avons trouvé un arrangement commercial satisfaisant. Julian a été réactif et facilitant. L'équipe est agréable.

Première voiture achetée ici, j'avais un peu d'appréhension avant de venir mais finalement tout s'est très bien passé. J'ai été super bien accueilli et conseillé par Julian que ce soit sur la marque, le modèle et le financement, il a su répondre à toutes mes questions en étant toujours disponible. La livraison du véhicule a été rapide et mon UX d'occasion (+ de 60 000km) est comme neuf.
Super service, l'équipe est top et encore merci à Julian pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Un grand merci à Julian Berlet pour son accueil et son professionnalisme.
Nous étions à la recherche d une voiture d occasion et nous voilà chez lexus. Julian s est de suite occupé de nous tout en nous laissant visiter le parc tranquillement. Notre choix s est arrêté sur une ds 7 qui venait de rentrer nous l avons essayée et adaptée ! Julian s est occupé de la préparation du véhicule et à la réception une véritable merveille ! Merci encore pour tout vous êtes au top !! 1🥰

Très satisfait de mon achat d'occasion. La voiture est superbe et elle a quasiment été remise à neuf. Le vendeur Jordan a su me proposer des facilités d'organisation pour récupérer mon véhicule.

Ayant fait l acquisition de ce véhicule par pur hasard car au départ je n' étais pas parti pour ce modèle, je tiens à féliciter par leur professionnalisme et savoir faire Amélie et Julian pour le choix de cet achat(car je roule en Toyota et Lexus depuis 2010 et connais leur fiabilité 👍).sinon c'est dommage qu Amélie ne roule pas en Lexus à bon entendeur 😉

Bonjour, client depuis plusieurs années suite à l'achat d'un RX400h d'occasion, j'ai du mal à comprendre les avis négatifs sur cet établissement. J'ai toujours été totalement satisfait de mes relations avec l'ensemble des membres de cette équipe, de l'accueil aux techniciens, excellents par ailleurs. Lexus prône par définition l'excellence, et il me semble que ce concessionnaire en est la parfaite illustration.

Client Lexus depuis plusieurs années l'équipe commerciale a été redynamisée par l'arrivée de Julian BERLET qui est à l'écoute des besoins et sait proposer les offres appropriées. Ses compétences et la motivation pour satisfaire le client font la différence et favorisent la fidélité à une marque dont je suis très satisfait au demeurant et que je conseille vivement.

Livraison de mon véhicule dans un état irréprochable, proche du neuf. Pleinement satisfait de mon achat, je remercie toute l'équipe de Julian Berlet pour son accueil et son professionnalisme.

Nous avons acheté un véhicule chez Lexus en excellent état.... très propre, révisé et garanti.... Nous avons été vraiment bien accueilli par Julian.... Nous recommandons ce garage et encore merci à Julian qui a été vraiment de très bons conseils, sympa, sérieux et professionnel.... Michel

Bravo à l'équipe Lexus, Julian et Amélie en particulier, pour leur accueil et leurs compétences. C'est le troisième véhicule Lexus que nous achetons dans cette concession, sans compter 3 Toyota ! Toujours satisfaits.

Merci a Julian (et a Amelie) pour son efficacité, son amabilité et son sens du service client qui font honneur a la marque Lexus
Ces qualités donnent plaisir et envie de continuer à travailler avec eux lors d’un prochain achat !!!

Merci à Julian et à toute l'équipe pour le professionnalisme et la qualité de service délivrée en un temps record ! L’achat à distance s’est très bien passé, un très bon accueil et support tout au long du processus d’achat (carte grise, conseils, garantie, un service de financement ultra réactif…). Bref, un service Lexus au top en un temps record ! Une valeur sûre que je recommande vivement.

J'ai été bluffé par l'accueil reçu à l'occasion de la révision de mon véhicule. Bravo, c'était au delà de mes attentes et je suis plutôt exigeant. Le genre d'expérience qui n fait que me conforter dans le choix de cette marque.
Merci

Un accueil de qualité avec une écoute et un désir rare de vouloir satisfaire le client. Une réponse professionnelle immédiate à vos questions avec le sourire en plus. C’est avec un véritable plaisir que je me me rends dans cette concession Merci à toute l’équipe.

Le 08/01/24 Un grand merci à encore à toute l’équipe de Lexus d’abord pour l’accueil, il est à la hauteur de la marque,c’est à dire exceptionnel : Gentillesse et sourire, merci Amélie. Et puis, il y’a Julian avec ses conseils qui viennent du cœur, rien à voir avec un accueil commercial programmé. Ici le client est un VIP. Julian répond à toutes vos questions avec sincérité et professionnalisme. Son but votre entière satisfaction. Pas courant pour un commercial pour moi le résultat a été immédiat il a gagné ma confiance…

Merci infiniment à Julian Berlet pour son professionnalisme, mon compagnon et moi avons acheté notre première Lexus chacun et nous sommes très heureux de notre acquisition, nous avons été très bien renseigné, accompagné et aidé du début à la fin je ne suis pas prête de changer de marque de si tôt merci encore !

Je tiens à remercier Mr Berlet Lexus pour son professionnalisme, un commercial au top que je recommande . Bel expérience chez Lexus pour un achat d’une Alfa-Romeo Stelvio.
À bientôt
Mr milone

Merci à Julian BERLET dans la gentillesse et la simplicité. La livraison transferé au garage du groupe maurin a annecy 74 à été au top.une sypathique attention et un grand MERCI un prochain achat dans le groupe sans aucune hésitation MR. Martial Poulet