Suomen Lämpöpumput Oy

Kesällä 2022 ostettu ja asennettu ilmalämpöpumppu. Kaikilta osin moitteeton suoritus.

Yhtiön sivujen kautta kesäkuun lopussa lähetin tarjouspyynnön (tiedossa merkki ja malli sekä asennus vanhan koneen tilalle eli näin ollen ei tarvitta kuulla liikkeen ehdotuksia vaihtoehdoista). Päivän tai kahden viiveellä tarjous, jonka hyväksyin. Ymmärrettävästi tuossa vaiheessa tilattaessa asennus meni elokuun loppupuolelle, mutta lopulta Suomen Lämpöpumput pystyivät tarjoamaan 2vk aikaisemmin asennusajan, kun jo tilattaessa pyysin olemaan yhteydessä, jos jokin aikaisempi aika vapautuisi.

Asennuskohteessa oli vanha rikkinäinen ilmalämpöpumppu, jonka tilalle uusi vaihdettiin. Näin ollen poraustöistä ei kokemusta. Nyt siisti asennus ja uusi kone pilkulleen siten, että vanhan takana olleet jäljet seinässä eivät näy. Lasku ja suomenkielinen ohjekirja tulivat asennuspäivän illalla sähköpostiin.

Kaksi pumppua asennuttanut itselleni (aiempi Toshiba ja nykyinen mitsu), ja kuudelle ihmisille suosittanut tätä yritystä. Erinomainen työn jälki, kaikki seitsemän asiakasta olemme tyytyväisiä. Myös neuvonta mikä markkinoiden pumppu on paras milläkin hetkellä, ja mihin tilaan sisäyksikön sijoittaminen on järkevintä on toiminut erinomaisesti. Seuraava mökkipumppu menossa tilaukseen heiltä ensi keväänä.

Erittäin ammattitaitoinen ja asiallinen palvelu Ilmalämpöpumpun asennus sujui vauhdilla ja työn jälki oli todella siistiä. Voimme suositella palvelua ehdottomasti kaikille !

Toinen pumppu jo Veikon asentama, hinnat kohdallaan ja vikkelästi paikallaan.

Aivan käsittämätöntä palvelua.

Nolla tähteä tälle firmalle. Kävivät asentamassa ilmalämpöpumpun, mutta jättivät asennuspöytäkirjan täyttämättä. Asennuspöytäkirja tarvitaan, että takuu on voimassa. Olen pyytänyt sitä moneen kertaan ja tätä liikettä ei kiinnosta sitä lähettää, kun pumppu ei ole ostettu heiltä, vaan isommasta yrityksestä ja he ovat vaan tehneet pelkästään asennuksen, mistä ovat kuitenkin rahansa saaneet. 575€ 3 tunnin työstä! Välttäkää tätä yrittäjää!!!
Maksoin myös yritykselle maajalasta 79€ ,koska suosittelivat puutalossa, että ei asenneta seinätelineellä, mikä olisi kuulunut asennuksen hintaan. lasku löytyy tästä maajalasta.. Olen nyt sopinut Kataikon kanssa, että asiantunteva yritys tulee tekemään mittaukset . Nyt on ammattilainen käynyt tarkistamassa asennuksen ja takuu on voimassa. Eivät varmaan ole montaa pummua asentaneet, kun jää näin tärkeä pöytäkirja täyttämättä. Pitäkäähän huolta, jos otatte tältä yritykseltä ilmalämpöpumpun, mitä en suosittele, että pöytäkirja tulee täytettyä. Sitä on turha enää jälkeenpäin pyytää.

Suomen Lämpöpumput Oy...komea nimi muutaman asentajan pikkufirmalle...asennustyön laatuun en voi ottaa kantaa, se kun jäi sopimuksesta huolimatta tekemättä! Huhtikuussa tilasin ja kesäkuussa piti asentaa. Olin yhteydessä asennusfirmaan/ Veikko Hirvelään useaan otteeseen ja vielä sovittua asennuspäivää edeltävänä päivänä soitin vielä kerran, kysyäkseni mihinkä aikaan päivästä asentajat tulevat paikalle. Tässä vaiheessa tuli kovin tyly vastaus : " Ei täältä mitään papereita löydy sopimuksesta, ei me sinne ainakaan huomenna tulla. Selvittelen tätä ja soittelen huomenna." Eipä sitä soittoakaan koskaan kuulunut saati sen kummempaa selvitystä. Ihmeellistä! Hirvelä lähetti minulle spostina 25.4.19 jopa työselosteen laitteen asennuksesta.
Ilmeisesti kyseinen yritys on tehnyt niin paljon sopimuksia, ettei ole niitä ole pystynyt toimittamaan!? En varmaan ole ainoa pettynyt/petetty. Nolla tähteä tälle firmalle olisi oikeampi arvio.
Suomen Lämpöpumput Oy:n palveluja en voi suositella kenellekään !!

Tässä vastaus Suomen Lämpöpumppu Oy:n jättämään vastineeseen:
Kyllä se muisti nyt pettää vain Veikko Hirvelältä (ilmeisesti tj/omistaja/myyntitykki/asentaja) ! Lähetetyt 7 spostia ovat minulla tallessa ja myös Hirvelälle soitetut puhelut.
Valeita ja huijausta ! Välttäkää tätä firmaa !

Toimijaa kannattaa välttää. Kyky kohdata asiakkaita tai ihmisiä ylipäätään on heikkoa.