Tempur Brand Store Mylly

Tosi hyvää tyyny. Suosittelen kovin. Paljon parempa unen laatu ja kiput poissa. Tosi hyvää asiakaspalvelu Janinalta, sain oikea kokoseen tyynyn.

Myyjänä oli Ronja joka oli mukava, asiantunteva ja miellyttävä hymyn omaava. Asiointi yhtä miellyttävää kuin itse tuotteet.

Sara erittäin asiantunteva ja miellyttävä asiakaspalvelija, suosittelen ilman muuta myös tuotetta, jos ei ole ennen tuttu, esittelyn jälkeen kyllä on. Ps kaupat tuli. Hyvää kevättä.

Huikealla osaamisella Veera ohjasi valitsemaan just oikeat tuotteet mulle. Patjaa ja tyynyä tulee aina ikävä toisaalla nukkuessa.

Ostin liikkeestä Tempur moottorisängyn, sänky oli kuitenkin viallinen, moottorialustan yksi jalkaraudoista oli kiinnitetty tehtaalla virheellisesti vinoon niin että kiinnitysruuvin kanta ei ole uponnut sille tarkoitettuun koloon. Kiinnitysruuvin kanta lävisti pakkauksen ja 20cm naarmu parkettilattiaan. Nyt käsissä virheellinen tuote johon ei saa sängyn jalkaa kiinni muuta kuin irrottamalla koko ruuvin. Reklamaatokäsittely on ala-arvoista. Olen asioinut jo 3 eri myyjän kanssa ja ketään ei tunnu haluavan hoitaa asiaa. Uskomatonta palvelua, vien asian kuluttajariitalautakuntaan jos liikkeen kanssa ei pysty asioimaan. Onko tämä Tempur laatua/toimintatapaa?

Erittäin huonoa asiakaspalvelua!! Olin ainoa asiakas ja odotin, että myyjä tulisi palvelemaan... Odotin n:10min, kun myyjä puhui puhelimessa, jonka jälkeen lähdin pois.