Drim

el lloc és petit, però està ben aprofitat. no hi ha capses pel mig ni res per l'estil. La zona de llibres podria estar més accessible i no tapada parcialment.

Un drim un poco pequeñito pero con pasillos bien cargados, buscaba para hacer regalos de la colección de "Los Súper Thinks" o como se escriba y tenían una buena sección. Las dependientas, ya que veo varios comentarios al respecto me atendieron muy amablemente, claro está, que yo soy muy apuesto, guapo y varonil y eso es inevitable (nótese la ironía). Bromas aparte, nos atendieron muy amablemente y en la segunda compra del día, una vez escojidos los regalos nos preguntaron si eran para regalar y nos los envolvieron al momento.

Havia llegit crítiques negatives sobre les dependentes però avui 19/10/21 a les 15 he estat atesa super bé!. La dependenta m'ha ajudat a buscar els productes que he demanat i m'ha aconsellat, explicant-me amb tot detall les caracteristiques. Molt amable i agradable. Gàcies!

Muy amables las dependientas , te tendiendo rápidamente en lo que necesitas

Muy majas las dos vendedoras, la verdad que nos ayudaron en todo.

Lleno de ilusión y juguetes sin fin

El local muy bien y contenta de que se encuentre en este centro, ya que antes me tenía que desplazar hasta Cornellá.
Tan sólo mencionar algo, que me violentó.
Pedí tickets de regalo "por separado" a la hora de pagar a un chico que era nuevo y muy amable. Cuando fue a hacerlo le salió todo en un ticket, a lo que le pedí que los quería individuales porque eran regalos para personas diferentes.
Se lo consultó a uno de sus compañeros y éste le contestó no muy bien delante mío y a mi me dijo que no se podía hacer.
Cuando le dije que sí que se podía hacer, su actitud fue muy chulesca y reiterativa en el "señora, ¡que no se puede!".
Lo que no se puede ni debe, es tratrar a un compañero que te hace una consulta de esta manera mientras tienes a un cliente delante, lo que no se puede ni debe es contestar nunca a un cliente así.
Y, lo que no se puede ni debe, es estar dirigiendote a un cliente, mientras miras tu móvil personal que llevas en la mano, mientras estás trabajando en la tienda (porque mientras estuve mirando juguetes en la tienda antes de pagar, este vendedor ¡siempre estaba parado, mirando su móvil!).
Y no es por nada pero, sí que se podían sacar los tickets (trabajo en el sector y sé de lo que hablo), pero por evitar que este susodicho volcara sus "inseguridades" (porque no tenía ni idea de cómo hacerlo) en el pobre chico, le dije que lo dejara pero que sí que se podía hacer.
Pero lo peor de ésto ya no es el si se puede ó no, sino que no paraba de "replicarme" y con ese tono déspota.
Cuando me fui, le dije al otro chico:
"no te preocupes, tú me has atendido muy bien. Pero no te dejes humillar en público y menos por alguien así de inseguro y poco profesional".
El chaval estaba sufriendo por no poder sacarme los tickets porque se los pedí desde el principio y el otro isólo preocupado de su móvil!.
Quizás deberían plantearse invertir en un Mistery Shopper, señores de Drim.
Y aprovechando la ocasión ¿por qué no permiten hacer reservas en este local y en otros sí?.
En Xmas sobretodo, no poder reservar, va...ifatal!.

Una tienda que ha dado un cambio bestial con un producto bueno ,es una pena que por la tarde tenga dos dependientas una de ella esté como loca sin parar reponiendo y atendiendo como la mejor y que la chica latina de caja le moleste ayudar a el cliente,dejarla en oficinas y que no salga de allí sino le gusta tener que tratar con las personas.su sueldo sale de las compras de los clientes.
Tan fàcil como no clientes no dinero para la empresa.
Las otras chicas se merecen una paga porque trabajan por dos
Gracias y buenas tardes.

No puedo recomendar comprar regalos aquí. No quieren envolverlos :(

Buen sitio para comprar regalos de última hora

Tienen buena variedad, pero la atención por parte de las/los dependientes no es la que me esperaba. Les pides ayuda y la contestación es "lo que ves es lo que tenemos", o te indican el pasillo y te apañas tu solo...en fin, esperaba un poco mas de ayuda.

Esta bien el local, lastima los empleados que en vez de estar a por ti cuando preguntas algo o están con el movil o no saben nada...

He ido hoy a las 14:00 para comprar un regalo y me dicen que no envuelven regalos. Lo puedo entender en navidades para evitar colas y que la gente tenga que esperar pero la tienda estaba vacía, solo yo y esto mientras las dos dependientas hablaban tranquilamente en el mostrador.

Hace ya unas semanas entre con mi hijo de 4 añitos,al él quiere un juegue que yo no le podía comprar le dió una pequeña rebieta,de mi parte como madre anteesta situación mostré mi calma,y claro quería también sacarlo de la tienda, mientras me di cuenta que unas de las dependienta,la que es un poco mayor y con gafas,puso la cara como que le molestaba y hizo un comentario que no me agradó, solo respiré,le pedí disculpas a la dependienta que estaba en la caja,que me mostró empatía y se lo agradecí. No vuelvo más!

El servicio es horrible. Entré con mi amiga para buscar una kinetic Sand para su hermana pequeña y una dependienta nos empezó a decir que no abramos nada, le dijimos que no estábamos haciendo nada , solo teníamos el paquete en las manos para ver si era lo que buscábamos y la mujer nos dijo “estabais prácticamente abriéndolo “ y se fue. No entiendo que hace gente tan amargada trabajando en una juguetería, porque solo por ser jóvenes nos trató con desprecio.

Nada agradable la atención, soy comercial y no entiendo como ponen a una señorita con tan mala educación y nada de simpatía, es conocido que son fechas de mucha afluencia. Pero ese es su trabajo. Solo pido algo de conocimiento del artículo y saber escuchar y sin malas palabras.