Toy Planet

Estuve con mi hijo y compramos un disfraz muy bien de precio y la chica que nos atendió muy atenta y amable

Me encanta la tienda por su variedad de juguetes y sus empleadas que son muy atentas

Me encanta esta tienda precios de marcas de juguetes mas baratos que en otras gracias

Deseando de volver para ver los Reyes de mi hijo, atención muy buena y buenos productos

Me encanta la variedad de juguetes que tiene, puedo encontrarlo todo allí.

Genial el trato,trabajadoras encantadoras

Los trabajadores muy sosos y poco amigables pero los juguetes muy bien

Fuimos a la tienda a comprar una cosa, y dijimos que era para envolver, se le reinicio el ordenador a la chica y en el tiempo de reinicio en vez de envolver el regalo , estaba mirándonos la cara. Y teníamos prisa, ella no lo sabía, pero aún así , hay que ser multitask y más cuando no estás atendiendo a nadie más. La tienda en si está bien. Pero la atención de esta chica mal.

Atención al cliente pésima. Te atienden de mala gana, inclusive cuando le estás pagando y haciendo preguntas sobre el producto que compras... Y eso que le estás soltando 50€ para un juguete. Última compra realizada. Suerte al comercio.
Los productos interesantes.

Siempre la misma situación en esta tienda. Una cola que llega hasta la puerta. De tres chicas, solo una cobrando y envolviendo regalos. La que parece encargada siempre está mirando el catálogo y no es ni para mirar a la cara a ningún cliente, no vaya a ser que le pregunten.

Ladrones!!! Vergüenza debería de daros.compro un juego en Reyes lo cual cuando se abre ese juego está roto, voy y preguntó si puedo cambiarlo me dicen que si que me traen uno nuevo que no les queda en tienda hasta ahí perfecto. Cuando llego a recogerlo que ya lo tienen en tienda me dicen que tengo que abonar 2€ porque el juego a subido!!! Perdona??? Que culpa tengo yo que haya subido ahora si yo no lo estoy comprando ahora??? Increíble pero cierto... Pésimo!!!!

Atención al cliente pésima. Hubo un error en la etiqueta del precio y a la cajera le faltó tirarme la caja a la cara. La chica con cara de "simpática" me atendió el 4 de enero a sobre las 19:00.

Fui a comprar un juguete en concreto, yo no lo conocía, pregunté y la dependienta me dio uno que no era, lo pagué y en una hora llamé para decir que no era lo que le había pedido. No tienen el producto que yo pedía, está agotado, por eso me dieron otro en su lugar. No devuelven el dinero. Me siento estafada.

Pésimo servicio, ofertas que no coinciden cuando vas a pagar, lentitud a la hora de resolverlo, no vuelvo a comprar más aquí. Lo único salvable la atención de la cajera intentando arreglar el asunto.

Mi experiencia con la web de esta empresa ha sido lamentable.
Compro 4 artículos, me vienen dos en paquetes diferentes con 5 días de diferencia y tengo que llamar yo para informarme qué pasa con los demás artículos y me dicen que están cancelados que no hay stock. Sin informarme de nada vía email y el disgusto de no poder contar con los artículos que en la web cuando compré si estaban disponibles.