Tonibike Store Norte Madrid

Excellent

Tengo 51 años y he conocido muchas tiendas y talleres de bicicletas. Sólo puedo decir que la pasión, dedicación y profesionalidad de Rocío no es fácil de encontrar. Acudí para terminar un proyecto a por unas piezas distintos días. Me atendió de inmediato y se involucró de tal manera con sus consejos que decidí llevar la bicicleta para una puesta a punto final. Un acierto total.
Atención al cliente 10 Conocimientos 10
Profesionalidad 10 Mecánica 10
Recomendable 100%, incluso si no te pilla muy cerca y no estás contento con tu tienda/taller actual.

Muchas gracias al equipo de Tonibike. Tuvimos una emergencia con radios defectuosos en nuestro cochecito y nos ayudaron en menos de 24 horas.
¡Precio / rendimiento es perfecto, personal super amable y un gran servicio!

Un servicio estupendo! Dejamos la bici de mi hijo para un pulgado de frenos dado que 2 días después lo queríamos vender. Por motivos personales se nos paso recoger la bicicleta y, con el puente por medio, la tienda estaba cerrada. Como ya acordamos con el comprador la entrega de la bici nos vimos en un apuro grande! Si embargo una llamada a Rocio y ella bajo a la tienda para entregarnos la bici. Ni aceptaba una propina! Servicio estupendo. totalmente recomendable

EXCELENTE TODO el SERVICIO y la CALIDAD de la ENTREGA. Te recogen la bici, te la ponen a punto perfectísimamente (tenía la mía con años de desuso y de un día para otro está NUEVA). GRAN COMODIDAD, PAGO CON TARJETA, MUY AMABLES, comunicación por WhatsApp. Todo RÁPIDO y DILIGENTE. Muy profesionales, con mucha atención a los detalles y muy agradables en el trato. LOS RECOMIENDO SIN DUDA. Contentísimo. Y el PRECIO me parece más que adecuado. He pagado unos 74 € muy bien echados en una puesta a punto general de la bici, cambio de ruedas, Etc. Todo el servicio RESUELTO en 24h, con COMUNICACIÓN muy DIRECTA y FLUIDA con ellos todo el tiempo, mediante el móvil. ¡Gracias!

Muy recomendable. Trato muy amable y buenos profesionales.

Después de visitar varías tiendas me decidí por esta y no podría estar más contento. He llevado ya mi bici en múltiples ocasiones y son rápidos, atentos, amables y trabajan con precios realmente ajustados. Recientemente la llevé para un mantenimiento de suspensiones y mientras que en otras tiendas me hubieran desangrado y se hubieran negado, aquí aceptaron mis piezas las cuales compré para realizarlo yo personalmente (y que no acabe haciendo). Además tardaron cuatro días, mientras que en otras tiendas y talleres una semana ya sería poco. Super recomendables, tanto Amador como Rocío

Buenos días,
Quiero indicar que estos señores son unos fenómenos. Llevé una Cannondale trail a que me cambiasen las cubiertas y me las tubelizaran. Me atendió Amador, una persona encantadora que me explicó detalladamente el presupuesto y qué podíamos hacer. Tardaron un día en todo el proceso. Buen precio, buen producto, más que buena atención y muy muy atentos en todo momento. Me entregaron la bici que parecía que la iba a estrenar. Estoy super contento con ellos. Sin duda los recomiendo como referente en la zona y a mí me han ganado. Cualquier cosa que necesite relativa a bicis pienso contar con ellos.

Amador, muchísimas gracias por tu buen hacer.
Gracias ToniBike.

Un abrazo y que tengáis buen día.

Sufrí un pinchazo in extremis y me lo arreglaron en el momento. Profesionalidad y calidad en las bicis y los materiales que tienen. Sin duda iré por allí para comprar material. Un saludo

Solo he ido a llevar una rueda para cambiar un radio. El trato, tanto telefónico como directo ha sido impecable. Estoy pensando pasar con ellos la revisión del año. Dicho y hecho, perfecto

Estoy encantado con ellos, son muy profesionales y precios adecuados. He pasado por muchas tiendas de bicis pero no terminaba de quedar contento, pero desde que llevo aquí la bici va de maravilla. Rocío es muy amable y te hace sentir muy agusto y una gran profesional.

He llevado una bici bastante antigua a reparar y me la han dejado fantástica.
Me he comprado una bicicleta nueva y Rocío me ha asesorado muy bien.
Da gusto cuando vas a una tienda y la gente es amable, te sonríe y encima es profesional y sabe.
Gracias!!!

Antonio Muñoz Cabello: Hola me decidí por ToniBike de Paracuellos y os cuento mi experiencia.
Me puse en contacto con ellos y les expliqué que no podía llevar la bici y me comentaron que ellos la recogían y me la entregaban en casa, al ser Barajas por 6€, Rocío es un encanto, opté por la revisión Premium, 55'95€ con el servicio a domicilio.
Estoy muy contento, muchas gracias por la recomendación, yo también los recomiendo!!!!

Esta mañana hemos tenido una avería en ruta, hemos visto que estaba esta tienda en Paracuellos y hemos decidido llamar por si acaso nos lo podían solucionar, nos han dicho que fuésemos sin problemas, que intentarían solucionar la avería. Al llegar allí nos ha atendido Rocío, era la única persona que había para todo en la tienda, pero por la amabilidad con la que nos ha tratado y la profesionalidad y el interés que ha mostrado por solucionarlos el problema, sinceramente no hacía falta nadie más. Te estamos muy agradecidos Rocío ,, sin duda alguna volveríamos una y mil veces por tu tienda si viviésemos por la zona.

Mi experiencia es muy satisfactoria con ellos. La chica de la tienda es muy amable y pone interés al hacer las cosas, algo que al fin y al cabo es lo que buscamos cuando dejamos la bici en el taller. Sin duda es mi taller de referencia.

Llevé la semana pasada para arreglar la tija telescópica de mi bici. En lugar de engañarme como hubieran hecho en otros sitios, y contarme una película, me purgaron la tija y sólo me cobraron 15€. También compré una cámara y una cubierta para otra bici, prácticamente a precio Decathlon. Es decir, precios súper competitivos. Diferencia de 1€ escaso. No es la primera vez que les llevo la bici, ni por supuesto será la última. Amables, honrados y puntuales. Todo perfecto.

Muy profesionales, detallistas y amables.Me aconsejaron sobre todo lo que tenía q hacerle a la bici y lo que no hacía falta aún me aconsejaron que lo dejara para más adelante. Rápidos en las reparaciones.Me dejaron una bici de prueba para ver si me gustaba y para no quedarme sin poder salir en fin de semana. Recomendable 100%.

Very professional, detailed and friendly. They advised me about everything I had to do to the bike and what was not needed they still advised me to leave it for later. Quick in repairs. They left me a test bike to see if I liked it and not to be left without being able to go out on the weekend.

Excelente tienda.hace unos días lleve mi bici a hacer una revisión completa tenía un ruido q no era capaz d saber d donde venía.
Tras varias veces d ir a la tienda Rocío una chica majisima m dijo q era del sillín.con todo esto m dejo un sillín para q probará y así fue cambiar el sillín y ya no tenía ningún ruido.
Mi opinión Rocío es un encanto y sobre todo para mí muy profesional... Gracias

Esta semana hemos encargado dos ebikes, nos atendió Rocío aparte de hacernos un buen precio nos resolvió todas las dudas que teníamos amablemente y con paciencia.
Ahora toca esperar la entrega.
Gracias Rocío por el servicio prestado.

Rocio gran profesional!! Muy buen asesoramiento, atencion, dedicacion y tiempos de plazo. Solicité que la Bicicleta estuviese disponible para el Viernes por la mañana, y antes del horario de tienda, me avisaron que ya estaba disponible. Un lujo poder contar con profesionales de esa categoría!!! Gran trabajo