Concesur Concesionario Oficial Mercedes-Benz

Great service and attention to details

Taller Mercedes Benz Truck

Servicio postventa de 10 Nuestro gestor en Concesur Fernando Cabrera ha sido un profesional como la copa de un pino....de 10.
Solo que ha habido una pequeña sensación agridulce ya que el coche no llegó todo lo limpio q esperaba y con una pequeña abolladura...culpa del transporte....pero se han hecho cargo y nos han asegurado su reparación.
También decir q varios días después Fernando sigue poniéndose en contacto conmigo para ver como va el vehículo.
HACEN FALTA MAS PROFESIONALES COMO FERNANDO.

Experiencia de compra excelente, desde el proceso comercial inicial y su seguimiento por parte de Luis, así como la fase de entrega desarrollada por Alberto.
Muy profesionales, teniendo siempre al cliente como foco principal.
Ha sido una compra basada en la confianza al realizarla desde la otra punta de España.
Luis Miguel, siempre ha estado ante cualquier duda que me haya podido surgir.
Volvería a repetir

Compramos aquí nuestro coche y el servicio de atención al cliente nada comparable con el de Madrid que parece que te están haciendo un favor.
Esa fue la razón de encontrar este concesionario en el que el chico que nos atendió sabía y le gustaba su trabajo.

Atención de 10 ! Alejandro Izquierdo ha tenido una atención y gran trato, explicando claramente cómo sería la reparación y haciendo todo lo posible para que mi reparación fuese rápida y no me causara ninguna molestias. Un gran profesional. Sin duda alguna para cualquier reparación seguiré contando con ellos. Muchísimas gracias.

Todo genial. Un trato excelente y muy profesional. En todo momento informado y asesorado. El proximo mercedes, lo vuelvo a comprar en Concesur. Gracias a todo el equipo por su atención, en especial a Luismi que me atendio durante todo el proceso de compra.

HAY UNA EXPLICACION MUY SENCILLA EL PORQUÉ HE VALORADO EL MÁXIMO A CONCESUR ALCALÁ , PUES PORQUE LLEVO TRES AÑOS LLEVANDO MI VEHICULO A LAS REVISIONES QUE LE CORRESPONDE Y SIEMPRE ME HA INFORMADO, ME HA ASESORADO Y ME HA INDICADO LOS PORMENORES DEL ARREGLO UN GRAN PROFESIONAL QUE TIENE ESA EMPRESA Y QUE SE LLAMA GONZALO MACIAS. ENHORABUENA GONZALO POR TU DILIGENCIA Y SABER ESTAR Y ENHORABUENA A CONCESUR POR TENER A UN GRAN PROFESIONAL.
NI QUE DECIR QUE CUANDO HE RETIRADO MI VEHICULO DE LA REVISION OPORTUNA NUNCA HE TENIDO PROBLEMAS DE LOS CAMBIOS QUE SE HAN REALIZADO.

Hemos adquirido un Mercedes de ocasión en Concesur, el trato recibido ha sido impresionante, realizamos la compra a distancia y en todo momento Álvaro Castro Salado que fue el comercial que nos atendió nos guío en proceso resultando todo ello muy sencillo. Recibimos el coche tal como nos indico y todo perfecto 👌.

Trato y profesionalidad insuperable de Rubén Villau en la compra de un vo, todo amabilidad y empatía a la vez que rapidez y atención.
Muy recomendable gran profesional.

Quiero agradecer el fantástico trato recibido por parte de Fernando, quien además de venderme el coche a distancia ( soy de barcelona, ) me tubo informado en todo momento del procedimiento, Finalmente ya tengo el smart en casa, perfectamente pintado y sin un solo defecto.

Excelente trato y gestión de mi incidencia por parte de Alejandro Izquierdo. Un gran profesional que me hizo fácil la reparación de mi vehículo y procuró en todo momento solucionar mi incidencia, sin causarme molestias. Trato directo con él y gran disposición e implicación. Un excelente profesional.

Soy un taxista de Huesca, compramos una Clase V 250, damos un diez a José Luis Dorado por su trato y atención.

Todo genial, un trato excelente muy profesional, asesoramiento excelente Y súper encantado con Alvaro Castro y todo su equipo de concesur el próximo Mercedes será también con las asesorías de todos ellos

Super profesionales, han tenido mucha paciencia ya que han sabido exactamente mis necesidades y las de mi familia, indicándonos siempre las mejores opciones, muchas gracias a todo el equipo desde recepción, técnicos y sobre todo a Enrique en ventas gracias.

Trato y gestión excelente por parte de Alejandro Izquierdo.
Un gran profesional de trato amable y familiar que me ayudo y aconsejo en cuanto a la reparación de mi vehículo, pendiente en todo momento de mis necesidades en cuanto a coche de sustitución se refiere y horarios para recogidas y entregas.
Gracias a trabajadores como el, volveré a visitaros.

Todo perfecto muy buen trato personalizado y por supuesto buenos coches y servicios

Hoy en día cuando compramos algo solemos comparar antes de hacerlo, y cuando se trata de un coche siendo algo tan importante más si cabe. Soy de Valencia y mi primera opción para comprarlo evidentemente fue en mi ciudad pero muchas veces no obtenemos el trato deseado y eso es algo que valoro mucho, y en Concesur conseguí a pesar de la distancia un trato exquisito e inmejorable. Al principio puedes tener reparos por la distancia pero en un mundo globalizado como en el que vivimos y gracias a Luismi ( Luis Miguel Hurtado) pronto se disiparon. Decir que estoy enormemente satisfecho, y sin lugar a dudas recomendaría a todo el mundo que quiera comprarse un coche Mercedes, que antes de tomar una decisión y sean del punto de España que sea hablen con Luismi, porque tanto en precio, que no vamos a engañarnos es fundamental como en trato van a encontrar pocos sitios iguales.
Desde el primer contacto intenta que la experiencia de comprarte un coche sea única, y luego durante el proceso, y mira que he sido pesado cambiando la configuración del coche en diversas ocasiones, intenta hacerlo sin poner reparos.
La entrega del coche ha sido totalmente satisfactoria, a pesar de las circunstancias actuales, servicio a domicilio hasta la propia puerta de mi casa. Gracias por todo Luismi.

Muy buena atención por parte de Alejandro Izquierdo, ligereza, eficacia, pero sobre todas las cuestiones simpático que ya quedan pocos, tengo que destacar también el gran trabajo que realiza Jazmín , es impecable !!! recomendable la sucursal de Alcalá de Guadaira.

Excelente trato a nivel personal y profesional tanto en la zona de recepcion como por parte de los operarios y jefe de taller.