Norauto Gines

Ok

Trust worthy mechanic and good price on auto accessories

Excellent service. Fast response.

Buena atención desde recepción con los empleados de mostrador y con el mecánico de taller. Cambié los neumáticos delanteros, con montaje, equilibrado, válvula y alineación. Quizás es pronto para probarlos por qué los cambie hoy mismo, pero de vuelta a casa iban perfectos.

Por motivos de trabajo no podía concretar cita para otro día, así que genial por parte del taller por hacerme hueco y atenderme sobre la marcha.

Quería dejar constancia con la reseña. Creo que es buena herramienta para consultar las opiniones y experiencia de cada cliente.

Soy de poner reseñas cuando el trato creo que lo merece. (Y cuando no, también).
Saludos.

Es mejor ir en persona. Atención rápida y en el momento. Nos faltaba el aire acondicionado en el coche. Nos dieron un presupuesto previo para la recarga y otro de recarga más revisión. Y dijeron que en una hora aproximadamente estaría listo. Recibí una llamada pasada media hora, para confirmar que pronto terminan, pero que han detectado dos fugas, que pueden reparar, pero que supone un incremento en el precio inicial. Acepte, y en menos de 20 minutos ya pude recoger mi coche. Solo espero a que me dure la reparación y recarga.

Tuve una muy mala experiencia con el servicio postventa. Sin embargo el personal de taller nunca me ha fallado. Saben escuchar y siempre atentos. Gracias Robles y Álvaro por lo grandes profesionales que sois. Gracias Samuel por atender mi queja y saber escucharme. Eso demuestra el valor humano que tenéis. En cuanto al trabajo que siempre habéis realizado en mi vehículo solo decir que sois de 10.

10 de 10, desde el primer día Kike estuvo súper atento a lo que buscaba y me ha ayudado a seleccionar el equipo de sonido para mí coche. Ha sido un poco caótico todo, con apuñalamiento en la mano de por medio incluida jajajajajaja pero al final todo ha salido estupendamente. Muchísimas gracias Kike! y espero que se te mejore la mano prontito ❤‍🩹. La radio es una pasada y ya le he puesto el color que quería 🤣🤙

Tuvimos un problema con la autocaravana y fuimos capaces de solventarlo en pocas horas. Trato de 10 e implicación máxima, ayuda y comprensión. Deberían ser referentes de otros talleres. Gracias por vuestra ayuda!!! SIN LUGAR A DUDAS, 100% RECOMENDABLE.

Atención cliente de 10 estrellas. Resaltar el trabajo de Dani, que se ha portado genial con nosotras. Y al resto del equipo mecánico, que ha solventado el problema rápidamente 🙌🏽

Tuvimos un problema con la batería y nos atendieron estupendamente. El chico en recepción, Diego, nos aconsejó súper bien y nos dedicó una atención inmejorable. Se agradece mucho su amabilidad y la rapidez en el cambio de la batería. Muy satisfechas con el servicio.

Buen precio, rapidez, eficiencia y amabilidad. me ha sorprendido en el servicio de cambio de neumáticos en la moto.
Se comprometieron en fechas y se superaron.
Una grata sorpresa ver que me atienden mejor que el servico oficial de mi moto TRIUMPH para este tema.
Es la segunda vez que voy y aumenta la confianza en NORAUTO

Tuve suerte al ir a Norauto. Faltaba menos de una hora para que cerraran y tenía un problema en el coche. Me atendió Carlos, que fue de lo más eficiente y amable conmigo.

Era un daño menor en la moldura delantera, pero debía resolverlo en el día porque la mañana siguiente tenía que salir de casa muy temprano. En definitiva, necesitaba una solución. «En cinco minutos está resuelto», me dijo. Y así fue.

Le estoy más que agradecido por lo bien que me atendieron, así que es de justicia dejarlo por escrito.

Excelente trato y servicio para cambiar mis neumáticos, pinché el día anterior y coji cita por internet por la noche y los cambié y aún teniendo bastantes vehículos me lo tuvieron a la hora, trato super bueno, super encantada con ellos. Ya tengo mi vehículo listo y no perdí el día de trabajo, muchísimas gracias Norauto Gines, gracias por el buen trato y el descuento que me hicieron por ser del club.

Hoy por la mañana me han atendido muy bien en la tienda y me han vendido una batería luego cuando yo la he colocado el vendedor que me ha sellado la garantía también me ha atendido perfectamente José Luis Sánchez ,pero donde se han ganado mi corazón ha sido cuando uno de los mecánicos Sergio Roldan vio que no podía poner la tapa de la batería y ajustando dos tornillos fruto de su experiencia y de su buen hacer me ha solucionado el problema y ya encajaba la tapa perfectamente de la batería estoy muy agradecido y volveré nuevamente a comprar en Norauto. Soy jefe de ventas con muchas personas a mi cargo y el personal que tenéis en esta tienda de Gines es de lo mejor que he visto. Profesionales y buenas personas.

Todo bien.
Rápido la entrega y el montaje, además solucionando un problema al tener que cambiar el modelo a última hora.

Soy cliente desde hace muchos años y siempre he tenido buenas experiencias con ellos, tanto en el taller como en la tienda. Volveré a repetir con ellos.

Siempre atentos con los clientes y ofreciendo un gran servicio. Las veces que les he llevado el coche, siempre he quedado muy satisfecho.

Trato al cliente muy bueno. Tengo un problema con la pantalla de mi coche y aunque no trabajan electrónica de piezas de otras marcas, me han hecho un diagnóstico con sus máquinas para guiar mi problema. Mi pareja y yo le hemos hecho la revisión con los cambios de aceite en este taller y siempre nos devuelven el coche perfecto y con neumáticos hinchados y anticongelante lleno.
Volveré siempre.

Tenía un ticket de una devolución que no se veía bien y julian y daniel me atendieron perfectamente y me lo solucionaron. Recomendable 100%.

Un trato de primera, los empleados son súper amables y te explican todo súper bien, y los precios están muy ajustados mientras esperaba me tomé un café, y listo, buen taller un 10.