Bankoa ABANCA

Me he cambiado hace poco con ellos y no puedo estar más contenta.
Todo fácil, todo rápido y todo cómodo. Muchas facilidades a la hora del cambio y de solucionarme cualquier duda/problema.

El banco y la atención es excelente !! Los recomiendo

Atencion excelente

Después de explicarle a la gestora mi situación y lo que quería me aseguró que la cuenta que me iban a hacer no tenía ninguna comisión hasta los 35 años. Seis meses después (yo teniendo 30 años) me empiezan a cobrar comisiones. En la sucursal me dijeron que la gestora me hizo una cuenta con comisiones en vez de la de sin comisiones de la que disponen y que al ser clienta no podían hacer nada.

No tenía ninguna queja ni nada hasta que ocurrió esto, ya que siempre se han sido muy amables y agradables de tratar (sobre todo las dos personas que suelen estar en la entrada recibiendo a la gente).

Salgo muy descontenta con lo ocurrido y todo por la metedura de pata de una de las gestoras, ya que el director de la sucursal y las administrativas de la recepción merecerían que les pusiera las cinco estrellas.

Muy mala atención de parte de Catherine ha pasado una semana para que me llame y confirme una operación y si no llamo yo ni me entero.
Me han dado largas para nada.