Adarsa Salamanca (concesionario Mercedes-Benz)

Great service, despite not speaking spanish. We came in to get our Cooling Fluid topped up on the way home through spain. Everything was done very quick! Great experience!!!

Fantastic experience purchasing a car with Noha.
Excellent communication.
Car was as advertised, and delivered in a different city.
It took 1 minute to retrieve the car.
I would highly recommend both Adarsa and Noha, specifically.

Very friendly staff that helped me with a fault that my Mercedes has developed. Without any appointment my car was fixed as fast as possible.
Thank you to Rocio and to Raul that demonstrated a high level of customer service.
If I was local to Salamanca definitely I would be a regular customer, highly recommended!!!

As always excellent!

No suelo hacer reseñas de concesionarios ni marcas, pero para nuestra primera adquisición de un coche de nuestra vida y sin tener ni idea de opciones, descuentos, posibilidades, etc el equipo de Adarsa nos ha atendido ESTUPENDAMENTE bien, explicándonos todo con la mayor paciencia del mundo. El trato humano 10/10. En cuanto a los coches ni que decir tiene...son unos COCHAZOS!! Además tienen muchísimos modelos muy exclusivos que son muy difíciles de ver por la calle o en otros concesionarios. Para nosotros ha sido un acierto venir a este concesionario. Recomendable 100%

Trato personalizado, siempre con una sinrisa y buscando soluciones cuando tienes un problema.
Como punto de mejora: tienen mucha saturación por lo buenos que son y muchas veces por la logística de recambios, por lo demás, un 10.

Magnifico servicio los he visitado dos veces por que la ruta me llevaba x Salamanca y las dos veces me han tratado muy bien y solucionado el problema. Muchas gracias al personal de Adarsa en especial al mecanico que me explico con detalle el
Problema…. Volvería sin dudarlo

Excelente servicio de taller, la reparación fue perfecta, el mecánico me explico todo con detenimiento, también me sugirió una serie de recomendaciones para evitar futuras averías. Los plazos de entrega fueron respetados.

Pongo 5 estrellas porque no se puede más.
Quiero destacar la profesionalidad y el trato. Agradecida se queda corto. En general con tod@s y cada un@ de ellos ,pero en especial a Juan José. Una vez más, GRACIAS equipo.

Concesionario amplio y bueno, muy buena marca de coches👌

A mi edad ya he comprado "unos cuantos" automóviles de distintas marcas , tanto para mi uso particular como para el uso de las empresas en las que su elección dependía de mi. Por lo tanto he  tratado con muchos comerciales y puedo decir que el trato que hemos recibido en la última compra de nuestro Mercedes en Adarsa por parte de Roberto Galdin ha sido inmejorable, por su ayuda para la elección del modelo,  el seguimiento cercano de todo el proceso y su amabilidad. Personas así hacen mas cercanas a los clientes las empresas donde trabajan. Gracias.

Tuve un pequeño imprevisto en ruta y necesite pasar por el taller, me atendieron fenomenal y se resolvio el pequeño inconveniente.

El trato recibido siempre ha sido excelente, quisiera destacar la profesionalidad de un trabajador, su nombre es David, creo que del departamento de Industrial.
Siempre nos ha dado las explicaciones correctas de manera que hemos comprendido todo a la perfección.
Un 10 sobre 10 para este chico.

De paso por Salamanca se me averió el coche, me atendieron de manera rápida, entendieron perfectamente mi situación al estar de paso y supieron darnos una solución. No puedo estar más agradecido, son auténticos profesionales, recomendable 100%. Son gente de fiar

Me gustaría compartir mi experiencia reciente con Adarsa Salamanca. Trato excepcional, buen servicio y buena gente, muy profesionales. Especial mención a Miguel Ángel Alba, muy pendiente de que todo saliera bien, encantados con su trabajo. Espero que me dure el coche, pero sin duda volvería a confiar en ellos. Seguid así y muchas gracias!!

De viaje por Salamanca tuvimos un problema con el sensor del Adblue, a 800km de casa. Rocio nos atendió muy amablemente y nos permitieron seguir viaje. Nuestro agradecimiento a la profesionalidad y empatía de su personal.

Desde hace 10 años que tengo Vito, siempre he ido a los mantenimientos y revisiones a la casa, la última esta misma semana, siempre muy amables en la recogida, explicación del servicio y entrega del vehículo. Rocío siempre muy atenta y dispuesta y Óscar perfecto en la explicación de los trabajos realizados y recomendaciones.

Sin duda una gran experiencia como cliente Mercedes.

Rápidos , amables y con los precios ajustados de mercedes. Conocen bien sus coches y siempre te atienden con una sonrisa. A mi no me quedan situados en mi comunidad pero vuelvo a Salamanca a llevar mi coche cuando es necesario. No los cambio . Taller profesional y atención al cliente de 10

La compra de un coche premium es algo complejo por lo que cuesta (al menos para un común mortal como yo) y también algo emocional, o al menos para mí lo fue. No tengo razones para dudar de la profesionalidad de los demás comerciales (los que he conocido han sido muy simpáticos) pero me alegro de haber podido hacer el camino hacia mi GLC con Roberto. He podido conocer, ver y probar muchos modelos hasta tener claro lo que necesitaba (una odisea… Roberto que lo diga!!). Pero siempre sin presiones, con comprensión, paciencia (muuucha) y con ganas de ayudar. Además, he contratado seguro con la ayuda de Adarsa Seguros y la experiencia con Silvia fue igualmente genial. Espero que el servicio pos-venta mantenga el nivel porque solo tengo cosas buenas que decir de la experiencia de compra y contratación del seguro. Hasta el momento, y con base en mi experiencia personal, recomendo totalmente al que tenga ideas de comprar un coche y esté barajando un Mercedes-Benz como opción que haga una visita a Roberto… como mínimo conocerá a un comercial de alto nivel (y lo de alto va en sério…)

Fui a buscar una pieza a recambios, porque no pasaba la ITV. La pidieron, me dieron un albarán con todos los datos del vehículo, fenomenal se portaron, muy amables.
Llegué a la ITV y me dicen que no es su problema que cuando se cumpla la reparación me cobran otra vez a ITV.
RESUMEN, Adarsa fenomenal ,atentisimos.
La ITV unos ......h.......p.....