Ajalvir Cocinas

Cinco años después de ponerme la cocina, he tenido un problema con las bisagras de una puerta. Fui personalmente a la tienda, me atendió Juan, se preocupó de conseguirme dos nuevas bisagras y como según él tenían una garantía de 10 años, iba a intentar que no me cobrasen nada. Me las trajeron en 48 horas y gratis.
Agradezco, la preocupación, amabilidad y profesionalidad de Juan, ya que hoy en día, no es normal que te resuelvan problemas de forma desinteresada.

Nos han instalado la cocina en Alcalá, amables y profesionales. Aportando ideas y siempre buscando las mejores soluciones para nosotros. Estamos muy contentos. Muy recomendables.

Si el montaje hace dos años de los muebles de cocina fue bueno, el servicio postventa por un pequeño problema lo ha superado.
Muy recomendable
Gracias

Espectacular la atención que nos han trasmitido en todo momento preocupados x la obra hasta el fin de la misma

me han montado la cocina hace dos años, la cocina esta perfecta.

Calidad excelente, trato inmejorable

Yo creo que la mejor forma de definirles es “obras son amores y no buenas razones”. Hicimos con ellos reforma de una cocina y, desde que acordamos con ellos la obra en agosto, pasaron fácilmente 3 meses hasta que acabaron. Hasta ahí, dentro de que había semanas en las que nadie hacía nada de la obra, podría entenderse, y la calidad de los materiales y demás no es mala y estamos satisfechos. Ahora bien, una vez pagas te aseguran que estarán pendientes, pero dista mucho de la realidad. Tuvimos un problema con la pintura que se lo comunicamos a la semana de acabar, nos aseguraron que en 1-2 semanas estaría, pero no nos imaginábamos que serían 2 meses largos hasta que vino alguien a arreglarlo. Evidentemente no es algo urgente, pero tampoco es como si ellos estuvieran mínimamente pendientes durante esos meses, sino que teníamos que estar nosotros encima de ellos pidiéndoles que por favor vinieran de una vez a solucionar el problema (y ciertamente esto fue así toda la obra, si no les llamabas para preguntarles cómo iba todo o para pedirles explicaciones de lo que habían hecho, nadie te decía absolutamente nada…)
No se, quizá es que todas las obras son así, pero las que he realizado antes el encargado se ocupaba de mantenerte informado, etc.
Nada, personalmente no nos dejo muy satisfechos, pero bueno, habrá habido gente a la que sí les convenció…

Contratamos una reforma integral que en teoría iban a ser 3 meses y fueron 7, y reforma finalizada como tal de cosas rematables, ha supuesto 1 año y medio de pesadilla. No trabajan todos los días, ni todas las horas, ni tan siquiera todas las semanas (trabajadores autónomos, no propios). Trabajos mal hechos (ventanas, puertas, armarios, fontanería,...) o fuera de normativa (electricidad: tomas de corriente "cosidas"). Mentira tras mentira para justificar lo injustificable (reconocidas muchas de ellas por ellos directamente porque caían por su propio peso o a través de llamadas por nuestra cuenta a los proveedores que nos contaban la verdad). Conseguimos finalizar todo, más o menos, a base de llamadas insistentes y diarias, visitas diarias a la obra (desespera llegar y no ver a nadie trabajando) y visitas a su "tienda". Además, para arreglar algunas de las chapuzas que han hecho necesitaremos contratarlas de nuevo y volver a hacer reforma (p.e. ventanas). JAMÁS, JAMÁS, JAMÁS recomendaríamos a esta "empresa" para ningún trabajo, por muy menor que sea, ya que no deseamos a nadie que pase por lo que hemos pasado nosotros ni que jueguen con el dinero ni la ilusión de nadie.

No trabajan bien, me dieron un plazo de 2 meses y tras 5 meses y muchos disgustos han dejado muchas chapuzas. No los recomiendo en absoluto.

No los recomiendo en absoluto.
Después de dos años seguimos con problemas. El señor, llamado Juan, no coge el teléfono, no viene cuan dice , es decir , un informal y poco profesional.
Nada recomendable.

Presupuesto por mueble cocina aceptado y señal pagada en Noviembre 2020.
Mueble terminado en Julio 2021.
Desde Marzo solo quedaba una pieza. Vinieron en Marzo, pero la pieza traída era demasiado pequeña. Volvieron en Mayo, pero trajeron una demasiado grande. Finalmente el 14 Julio trajeron la pieza correcta!
Pero...la montaron mal, como por foto. Les escribí inmediatamente para señalarlo. Estamos a 21 Julio, sigue así.
Probablemente una buena opción para trabajos diferentes. El mueble está bien hecho. Pero el servicio...es lo descrito, y me cuesta asimilarlo en un país con tanto paro.

Seguimos con la obra que empezamos en mayo. Ahora resulta que la instalacion de la cocina esta de pena,no nos dan el boletin de gas.Llevamos toda la semana detras de el,ni coge el telefono y cad vez que lo hace es par decir una mentina. LO DICHO,UNOS IMPRESENTABLES.Nada fiables.
Pondría -10 estrellas

Unos impresentables. Inicio de obra en mayo, teóricamente en dos meses acababan. Seguimos con toda la casa sin poder vivir en ella.
NADA RECOMENDABLE.
Ahora ya no está ni en el almacén donde fuimos a ver el presupuesto.
NADA NADA NADA RECOMENDABLE.