Tienda Movistar

Hola! Ayer día 13 de Octubre fui a comprar un móvil a esta tienda en León y Castillo.
Hemos recibido un trato fabuloso de parte del vendedor, con explicaciones y paciencia...
Quiero destacar la amabilidad, profesionalidad y paciencia de Juanjo,el técnico que estuvo transfiriendo los datos de mi móvil viejo al nuevo, durante mucho tiempo,ya que mi móvil era viejísimo y se bloqueaba etc..
Gracias! Un placer haber tenido tanta ayuda!

Una atención inmejorable tanto en servicio técnico como la dependienta que nos asistió

El servicio técnico fenomenal, y muy profecional,

Magnífico trato profesional de Elena que te orienta y soluciona cualquier avería. Hubo problema con fusión y el 1004 deprimente. Con la reclamación de Elena fue la única forma de que me escucharan. Gracias, seguiré con ustedes. Lo recomiendo al 100%.

El personal muy bueno, con buen trato. Lo que no me gusta es que la compañía ya no es lo que era antes. Tarda muchísimo en resolver los problemas de los clientes y hay que estar llamando varias veces al 1004 y aveces no saben porque de los problemas al que el cliente se refieren. Pides dar de baja con la compañía y siguen cobrando algo que ya no tienes . Y mandan cartas cómo si fueras un moroso pidiendo la deuda que según ellos te dicen. Pero el trato en tiendas es bueno.

Marianela y Maria Elena son dos grandes profesionales con empatía y cercanía al cliente.
Informan muy bien y facilitan el camino de lo que uno necesita y a la vez van más allá informando de novedades y cosas positivas para el cliente
GRACIAS siempre contaré con uds.

Mi querido ex equipo . Por los tiempos de espera y demás sería para valorar con un uno . Pero es que el equipo de esta tienda JAMAS te va a engañar. Además siempre están dispuestos a revisar y ver cualqiwe incidencia . Tbien tienen servicio técnico . Mucha cola por norma pero de lo mejorcito que hay en gran canaria . GRANDES PROFESIONALES .

Me ha gustado que atiendan con cita previa y que se respeten las normas de seguridad. El chico que me atendió era muy agradable y solucionó el asunto rápidamente. Graxias

Me a parecido mui vien

Hola, escribo esta reseña, porque siento la necesidad de expresar mi agradecimiento y admiración por el trato recibido en esta tienda y en especial por la Srta. Elena, que lleva años atendiéndome con una gran profesionalidad, conocedora de su trabajo y una gran amabilidad. Les deseo felices fiestas.

Muy buen clima. Trabajan con ganas , gusto y buen trato todas las secciones. Y específícamente, atención técnica afable, educada, buen clima y con solución de problemas eficaz y rápido. Ejemplo de profesionalidad en conocimientos y emuna atención al público exisita. Sección de servicio técnico a tomar como ejemplo del buen hacer.

Siempre voy a esta tienda por su buen trato y profesionalidad. Cualquier problema lo resuelven de forma satisfactoria. Muchas Gracias, sobre todo y sin desmerecer a los demás compañeros a Benjamín.

Quiero agradecer la excelente atención de la persona que en esta oficina me ha prestado en el proceso de reclamación con relación al servicio de mi contrato con ustedes.
La persona es Benjamin, muchas gracias.

Muy atento el personal, pero para transferir los datos no pude porque el técnico que lo hace trabaja de lunes a viernes.

Siempre que hemos acudido a la Tienda Movistar de León y Castillo, 3, nos atienden de primera. Nos solucionan para lo que vamos y hasta nos mejoran nunstro plan contratado.

Buenas tardes, excelente trato y resolución del problema por parte del técnico que me atendió. Olvidé preguntar por su nombre, era una persona que llevaba barba. MUCHAS GRACIAS

Atención personalizada y perfecta de todos los empleados. Ambiente agradable y atentos en todo. Servicio técnico perfecto y muy amable. En general un 10

Tienda de toda la vida donde la atención es una maravilla, tanto la comercial Chamaida como el técnico Juanjo solucionaron el problema que tenía, un servicio muy bueno. Seguiré viniendo y recomendando sin duda esta tiendq

Muy buen servicio, la srta que atendió fue muy amable y me orientó muy bien con mi solicitud. Me atendieron y aconsejaron muy bien.

MAGNIFICA ATENCION A LAS GESTIONES Y CONSULTA REALIZADA. PARA UNA EMPRESA COMO MOVISTAR DEBE SER UN ORGULLO TENER PERSONAL TAN CUALIFICADO Y AMABLE COMO EL QUE NIS HA ATENDIDO.