Camping Center Klein GmbH

Bought our Weinsberg 480 QDK on the caravan saloon Dusseldorf with Camping Center Klein. Ralf B helped us very good and was super nice.
With some delay (in the factory) we could finally pick up our caravan this month. Ralf K and his team helped me very well with arranging everything for the export to the Netherlands.
Delivery was fast once it arrived at their compound and good service!
Only thing that is perhaps outside their own control is getting updates on expected delivery dates.

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Wir haben hier einen gebrauchten Wohnwagen gekauft, 10 Jahre alt im tollen Zustand. Was soll ich sagen, man hat uns behandelt als wenn wir einen Luxusliner gekauft hätten.
Also wir sind restlos begeistert. Vielen Dank an alle.
Hier werden Kundenfreundlichkeit und Service wirklich noch groß geschrieben.
Ihr werdet uns sicherlich so schnell nicht wieder los😬
Also nochmals vielen Dank an euer ganzes Team.

Unser Besuch in Camping-Center war so gut, dass wir gleich wenige Tage später wieder dort waren. Und waren noch mehr als zufrieden, weil wir unseren Traumcamper KNAUS BoxLife fanden, der nach unseren Wünschen auch weiter ausgestattet wurde. Was uns schlussendlich noch mehr begeisterte war die Tatsache, dass unser Traum vor Weihnachten fertig war und 2 Tage vor den Feiertagen auch angemeldet werden konnte.
Gäbe es mehr als 5 🌟 , wir würden sie vergeben.
Fahrt hin und schaut selbst. Wir waren mit Herrn Schäfer uns seinem Team super zufrieden.

Erstens behandeln sie die Kunden sehr gut. Sie sind freundlich. Sie helfen bei allem. Wir danken Ihnen ganz herzlich, insbesondere Herrn Reinhard und Martin, Frau Beata und Serina. Wir danken auch Herrn Ralf Bockheiser für das Kaffeeangebot. Alle anderen Teams, denen wir begegneten, waren sehr hilfreich für uns. Besonders erfreulich war, dass das technische Team beim Verladen unseres Katavans auf den LKW auf folklif gestoßen ist. Ich kann diesen Ort auf jeden Fall empfehlen. Die Preise waren auch recht gut. Wir werden wieder vorbeischauen. Grüße aus der Türkei.

Gestern den neuen SuF in Plaidt abgeholt. Übergabe, nach vorheriger Absprache mit Frank Mäder, durch Praktikanten Noha. Für jemanden der das noch nie in eigenregie gemacht hat eine super Leistung. Alle offenen Fragen würden anschließend noch geklärt. Kleine Probleme bzw. Änderungen müssen noch gemacht werden, Termin in 4 Wochen ist gemacht. Bis jetzt sind wir sehr zufrieden

Aufgrund von Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers konnte uns vom Camping-Center Klein GmbH absolut unkompliziert geholfen werden. Vielen Dank für die spontane Hilfe und den unkomplizierten Ablauf! So sieht Hilfe unter Kollegen aus :-)

Viele Grüße aus Knittlingen!

Wir können überhaupt nichts negatives über die Firma Klein sagen. Egal ob Verkauf oder Werkstatt. Fühlen uns bestens aufgehoben und beraten. Sei es von Seiten Verkauf Hr. Schäfer oder Werkstatt Hr. Rausch.
Super, Danke für alles!!!

Wir hatren das erste Mal mit der Fa. Klein zu tun, weil sich unsere heimische Weinsberg Werkstatt weigerte den Rückruf von Weinsberg zu bearbeiten. Obwohl unser Pepper dort regelmäßig in der Werkstatt war! verweigerte man die Maßnahme und hat uns an den Ausliefer in Norddeutschland verwiesen.
Dass es auch anders geht hat uns die Fa. Klein bewiesen. Termin gar kein Problem. Im selben Termin gerade noch ungeplant die Wasserpumpe ersetzen lassen. Gar kein Problem. Und alle wunderbar freundlich und zuvorkommend und professionell. Wir sind begeistert. Wir wollen uns nicht als König Kunde fühlen. Hier funktioniert Augenhöhe zwischen Kunde und Firma. So wie es sein soll. Wenn es den Pepper künftig nach einer Werkstatt gelüstet, fahren wir gerne ein bisschen weiter. Weil wir uns und unser Fahrzeug dort gut aufgehoben wähnen.

Wir können das Camping Center Klein sehr empfehlen. Wir wurden sehr nett und freundlich in Empfang genommen. Die Auftragsabwicklung war professionell und auch die Arbeiten wurden perfekt durchgeführt.

Während unseres Urlaubs in Koblenz hatten wir ein kleines Problem mit unserem NAVI im Weinsberg Pepper. Trotz Osterwoche und ohne Termin wurden wir toll beraten und bedient. Danke

Hatten vor 2,5 Jahren unseren Kastenwagen bestellt. Aufgrund Corona und den damit verbundenen Lieferschwierigkeiten, dauerte es leider so lange. In dieser Zeit wurden wir dennoch weiterhin sehr gut begleitet auf unserer Reise und fühlte uns stets informiert. Man war stets bemüht alles mögliche zu tun, was die Lage hergab. So auch jetzt bei Auslieferung. Wir hatten eine sehr kompetente Übergabe und bekamen alle Fragen beantwortet. So wünscht man sich Kundenservice. Wir sind sehr zufrieden und würden hier jederzeit uneingeschränkt wieder unser Fahrzeug bestellen.

Während der fast 2 Jahre Wartezeit auf unseren Weinsberg Pepper hat das Team von Camping Klein unsere Ungeduld erdulden müssen, obwohl andere Umstände daran schuld waren.
Trotzdem wurden wir immer freundlich und vor allem entgegekommend behandelt. Bei der Auslieferung hat man sich richtig ins Zeug gelegt, damit wir das Fahrzeug so schnell wie möglich vom Hof fahren konnten (danke, Herr Kowallik!).
Über die Qualität der Werkstatt können wir glücklicherweise bisher keine Aussage treffen, werden aber auf jeden Fall den Service des Teams Klein bei Bedarf in Anspruch nehmen.

Meine Fender wurden gesichert und bei dieser Gelegenheit habe ich an meinen Knaus Van TI auch den Frischwasser-Ablauf reparieren lassen. Ich bin begeistert über die Termintreue, die gute Arbeit und den sehr freundlichen Empfang im Unternehmen Camping-Center Klein in Plaidt. Diese Firma kann ich nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank auch für die Getränke. Siegfried Gerdau, Herborn/Hessen.

Wir haben am 29.06.23, nach fast 2 Jahren Wartezeit, endlich unseren Van TI Vansation abholen können.
Durch den freundlichen und kompetenten Mitarbeiter Herrn Kowallik, wurden wir bestens beraten und bei der Übergabe unseres Fahrzeugs betreut.
Nochmals vielen Dank, wir werden sie weiterempfehlen!

Wir haben uns einen gebrauchten Wohnwagen angeschaut und wurden Top beraten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich auch bei dem momentan Andrang an Kunden. Wir haben uns dann auch für den Wohnwagen entschieden und waren von der Übergabe und allem weiteren komplett zufrieden. Würden immer wieder mit unserem Wohnwagen hin fahren.

Am 26.05.2023 haben wir endlich unseren Knaus SKI TI 650 MEG erhalten. Hat zwar fast 2 Jahre gedauert, aber hat sich gelohnt. Herr Schäfer und der Kollege für die Einweisung waren sehr hilfsbereit und geduldig mit uns. Wir sind mit der Firma Klein sehr zufrieden und können sie nur weiterempfehlen.

Ich brauchte einen neuen Deckel für den Frischwassertank. Den habe ich auch sofort bekommen, der Schliesszylinder des alten Deckels wurde umgebaut in den Neuen,
Und das alles für 16.95 €. Mein herzliches Dankeschön an den Kundendienstmitarbeiter für diesen tollen Service!

Wir haben hier ein Wohnmobil für unseren Urlaub gebucht und waren vom Service mehr als zufrieden. Für unseren nächsten Urlaub mit dem Wohnmobil kommen wir gerne wieder hier her.

Sehr freundliches und kompetentes Team bei der Übernahme unseres neuen Knaus Sky Ti kennengelernt , aufgrund eines Fehlers des Herstellers mussten wir die Werkstatt einen Tag nach Übernahme bereits aufsuchen, es wurde uns trotz Samstag bestens geholfen sodass wir doch noch planmäßig in Urlaub fahren können !