ROSSMANN Drogeriemarkt

Ich kaufe dort regelmäßig ein und finde die Leute da eigentlich echt nett. Ich finde es nur schade das man als Profi Rollschuhfahrerin nicht darin shoppen darf.... Ich bin sehr langsam gefahren und auch Rücksichtsvoll, wurde dann aber trotzdem an der Kasse angemeckert. Die Leute dort verstehen auch nicht, wenn man etwas nicht versteht. Ich hatte einen Rossmann GUTSCHEIN und frage: ,,Wo muss ich den einlösen?" Sie antwortet:,, Ähhh einfach da!" (Das fand ich noch nett) Aber dann sage ich so:,, Also irgendwie klappt das nicht..." Und sie dann so:,, Ja den Gutschein müssen sie ja auch mir geben!"
----> Ich kenne mich mit so etwas nicht so aus un dfand das ein wenig sehr unfreundlich!!

Trotzdem liebe ich Rossmann!❤

PS: Könntet ihr vielleicht die Preise so um 15% erniedrigen!??😅🥳

Ich bin regelmäßig in dieser Filiale und empfinde sie als sauber und gut sortiert. Die Mitarbeiterinnen sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und aufgeschlossen. Herzlichen Dank dafür!

Ich bin sehr überrascht von diesen schlechten Bewertungen.Ich fand das Personal sehr kompetent und die “Grandma”, die Kasse bediente, war nett und lustig.

Gute Auswahl und Angebote. Einziger Wermutstropfen: Ein Wickeltisch fehlt!

Immer sehr hilfsbereit und freundlich. Gehe gerne dorthin.

Sehr gut sortierter Drogeriemarkt. Der Fotodrucker funktioniert sehr gut

Freundliches Personal, ansonsten wie jeder anderer Rossmann auch

Ich muss mich leider den schlechten Bewertungen vor mir anschließen. Als ich vorhin an der Kasse stand und meine Waren aus meiner Einkaufstasche aufs Band legte, fragte mich die Kassiererin in einem provozierenden Ton "Ist jetzt alles draußen aus der Tasche?!" Ich fand das übergriffig, was soll denn die Antwort darauf sein. "Nein, ich wollte was klauen und gucken, ob Sie es merken?"

Sie hat dann nochmal nachgelegt und gesagt "Beim nächsten Mal nehmen Sie einen Korb, Einkaufstaschen sind nicht erlaubt!". Ich fragte Sie, "...wo das stehen würde?", weil ich es ungewöhnlich fand und keinen Hinweis dazu gesehen hatte. Sie sagte "Das ist Vorschrift." Ich fragte dann nochmal "Wo steht das?". Ihre Antwort war "Nirgendwo, aber das ist nicht ok und wir müssen darauf hinweisen."

Nun ja, das war kein Hinweis. Und auch der Ton macht immer noch die Musik. Ich gehe seit vielen Jahren (wenn ich nur ein paar Teile benötige), überall so einkaufen, mit einer leeren Einkaufstasche. Ich denke, wenn es keinen Hinweis im Laden dazu gibt, bestmöglich am Eingang, darf man ein Verhalten wie meines nicht in der Art kritisieren und schon gar nicht in einem so übergriffigen Ton.

Damit auch was konstruktives mit rein kommt:
Die Kassiererin hätte beim Bezahlvorgang einfach sagen können: "Ach, wäre toll, wenn Sie beim nächsten Mal einen Wagen oder einen Korb statt Ihrer Einkaufstasche benutzen würden. Das macht es für uns übersichtlicher und Sie würden uns damit unterstützen." Zack, bekomme ich als Kundin das Gefühl damit etwas gutes zu tun, verstehe den Hintergrund und mache es höchstwahrscheinlich beim nächsten Mal. Hier wurde jedoch erreicht, dass ich diese Filiale in Zukunft meiden werde.

Wir hatten leider zum wiederholten Mal schlechte Erfahrung mit einer Dame im älteren Alter. Das sie momentan im Stress sind kann jeder Mensch nachvollziehen.Trotzdem sollte diese schlechte Laune nicht an meine Kinder ausgetragen werden. Wir wollten unter anderem ein Spielzeug kaufen welches beim drücken ein Geräusch macht. Da meine Tochter 5Jahre alt aber öfter rauf gedrückt hat, kam Sie um die Ecke und hat uns angemeckert das einmal drücken jawohl reicht. Schade das in solch einem schönen Laden so unfreundliche Menschen arbeiten!!

Die ältere Mitarbeiterinnen sind extrem rassistisch die haben schlechte Laune sind unhöflich und unfreundlich. Absolut Nicht zu empfehlen mehrmals bei rossmann beschwert. Nichts geändert.

Wie oft man sich gefallen lassen. Die Verkäuferin sucht regelrecht nach strikt. Ich gehe Nie wieder dort einkaufen