Lucky Bike Remchingen

A lovely place for bike owners who need a little upgrade or some help with broken bikes 😅 The mechanic was really friendly and didn’t charge me for fixing my bike - honestly, I was really happy coz I was the reason my bike gears stopped functioning!
On top of that, the cashier was friendly and was totally willing to help me out with a couple of things. Things were not overpriced and amazing customer service. I mean..what else does a customer need. Innit? 😃

My experience at Lucky Bike was perfect - they had a bike that was out of stock absolutely everywhere and then after I called, Mr Schäfer reserved it for me the same day. The team were super friendly and helpful, and gave very useful advice. They were well-informed, able to answer all my questions, and set up the bike exactly as I needed it. There was a short wait while the financing was sorted out but I had a great chat with the other team members so time flew by. I'd highly recommend Lucky Bike Remchingen, and will gladly visit again whenever I need some assistance with my bike (or another new one!). Thank you!!

Thank you very much for your wonderfully service. Wish you all the best

Could not been better 😁

Wir waren gestern bei Lucky Bike in Remchingen um für unsere Tochter ein neues Fahrrad zu kaufen.
Die Beratung von Herrn Martin Brandenburg war wirklich toll. Er hat uns sachlich, ehrlich, umfangreich und informativ beraten, Alternativen aufgezeigt und sich viel Zeit für uns genommen. Absolut empfehlenswert!
Wir kommen gerne wieder.

Wir waren am Freitag Nachmittag in der Filiale in Remchingen!
Es war ordentlich was los....
Nach einer kurzen Wartezeit wurden wir an einen jungen Mann verwiesen.
Da mein Mann sich nicht sicher war, was für ein E-Bike es sein soll....wurden wir sehr ausführlich beraten !
Herr Stefano hat sich wirklich richtig viel Mühe gegeben, Zeit genommen (auch wenn dann die Hölle los war)und hat alles sehr ausführlich erklärt!!

Ein ganz, ganz großes Lob!!!
Wirklich toll ! Ich war ja sehr skeptisch am Anfang,weil ich eigentlich kleine Händler unterstützen will und bei "Großen" nicht so gute Erfahrungen gemacht haben....aber hier muss ich mein Urteil revidieren!!
Vielen Dank Herr Stefano!!!
Da kauft man gerne!

Ich kann Lucky Bike in Remchingen nur empfehlen. Die Auswahl an Fahrrädern ist groß. Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit für die Kunden. Besonders loben möchte ich hier den Mitarbeiter Martin, er hatte mich richtig gut beraten und konnte all meine Fragen beantworten. Bei der Übergabe meines neuen E-Bikes hatte er mir alle wichtigen Punkte verständlich erklärt. Hier fühle ich mich als Kunde wertgeschätzt.

Update: Inspektion und Service unserer Räder professionell, kompetent und freundlich. Weiter so - Ihr seid um Welten besser als der Laden in Karlsruhe 👍

Einfach fantastisch. Das Team kümmert sich vom Leasingvertrag bis zur Abholung 100 Prozent. Bei mir gab es Probleme mit dem Leasinganbieter, welche Dominik unkompliziert gelöst hat. Die Übergabe durch Martin hat alle offenen Fragen geklärt, das Rad wurde auf mich abgestimmt, Zubehör gab es auch noch. Ein tolles Erlebnis, wovon sich Lucky Bike Karlsruhe eine Scheibe abschneiden kann. Weiter so, wir sehen uns beim Service.
Update: auf Grund eines Teilediebstahls hatten wir wieder schneller miteinander zu tun als gedacht. Aber auch hier alles Bestens, persönlicher Kontakt, Pflege des Leasingportals, Nachbestellung - danke Dominik. Mittlerweile ist auch ein Großteil der Kollegen in Remchingen.

Super Beratung durch den Verkäufer Martin Brandenburg!! Persönlich, ehrlich, kompetent. Absolut empfehlenswert! Hab endlich, nach langem hin und her mein Traum Fahrrad gefunden!!

Obwohl ordentlich was los war, wurde ich von Martin Brandenburg ausführlich, kompetent und ohne das Gefühl zu haben, dass ich unter Zeitdruck stand beraten. Alle meine Fragen wurden kompetent und verständlich erklärt und beantwortet.

Die Helmberatung (leider weiß ich den Namen nicht von der Beraterin) war ebenfalls mega gut und ich fühlte mich sehr gut beraten. Mir wurde nichts "aufgeschwätzt" und ich fühlte mich wohl.

Auch als ich mein EBike abholen konnte, wurde es mir noch einmal von Sven Hildenbeutel ausführlich erklärt und individuell auf mich eingestellt.

Danke an alle für die super Beratung ! Macht weiter so !

Maximale Beratung, maximaler Service. Telefonische Beratung im Vorfeld war schon Super und dann im Geschäft ebenfalls sensationell. Es wurde auch die bestehende, zu hohe gefederte Stütze des Bikes meiner Frau gegen eine kürzere, gefederte Stütze getauscht - ohne Aufpreis. Jetzt sind die 100% Service und Beratung sogar getoppt. Vielen Dank für das Verständnis und Gratulation zu 110% Service, KnowHow, Kompetenz, die Flexibilität und natürlich Beratung. Mehr geht nicht! Wir freuen uns tierisch auf die neuen Bikes. Außerdem fühlen wir uns auch in Zukunft aufgrund dieser sagenhaften "Know-How" Beratung absolut gut und sicher bei LUCKY BIKE aufgehoben. Danke dafür vor allem an André und Markus.

Ich bin mehr als zufrieden mit der Fachkompetenz, Beratung und auch Freundlichkeit von Herrn Hildenbeutel. All meine Fragen wurden sehr gut und detailliert beantwortet. So eine Beratung wie von Herrn Hildenbeutel ist einmalig und empfehlenswert. Vielen Dank dafür.

Sehr gute und kompetente Beratung durch Sven Hildenbeutel, der sich noch kurz vor Ladenschluss für mich Zeit genommen hat.
Danke auch an Kevin, der mich in das Rad eingewiesen, und es mir ausgehändigt hat.
Alles reibungslos.
Entspannte Atmosphäre und nettes Personal.
Gerne wieder. 😊

Waren auf der Suche nach einem Mountainbike für unseren Sohn und sind fündig geworden. Sehr freundliches Personal. Super organisiert. Fachliche Beratung - top. Große Auswahl. Gute Preise, tolle Aktionen. Daumen hoch. Auch die nächsten Fahrräder kaufen wir dort.

Super Beratung von Martin. Er hat sich mega viel Zeit genommen und uns bestens beraten. Wir haben ein tolles Bike gekauft und sind rundum zufrieden.
Großes Lob an Martin von Loris!

Haben uns heute vor Ort über neue Fahrräder für die Kids beraten lassen. Herr Giersdorf war echt super und hatte sehr viel Zeit. Wir kommen wieder und werden bei dem Mitarbeiter kaufen.

Top Beratung.
Verkäufer hat sich echt viel Zeit genommen und alles klasse erklärt.
Inklusive Einweisung bei der Abholung.
Habe ein Cube Reaction Hybrid SLT 750 genommen.

Danke Martin B.

Happy mit dem neuen Bike dank Lucky Bike 😄
Spontan vorbeigeschaut und super nett beraten worden. Probefahrt und direkt mitnehmen, alles Super. Danke an Verkäufer Markus und das tolle Team! Wir sehen uns dann beim nächsten Service 👍👍👍

Ich bin extra aus Stuttgart angefahren, mein Wunsch Fahrrad wurde eine Woche reserviert ohne dass ich den Kauf versichert habe.

Dort Angekommen habe ich dann die Vorteile des Fachhandels erlebt. Kein Internet Händler kann so etwas bieten!

Letztendlich habe ich ein paar Euro mehr bezahlt, habe aber eine super Beratung und Service erlebt, auf den ich in Zukunft auch zurückgreifen kann

Ich wurde (trotz kurz vor Schließungszeit zum Feierabend) sehr freundlich und vor allem sehr fachkundige beraten.
Der Kundenberater hat mich ausführlich und was mir besonders gut gefallen hat, auf meine Bedürfnisse ausgerichtet beraten, Optionen aufgezeigt und mir bei meiner Entscheidung geholfen.
Ich kann den Lucky Bike Store in Remchingen uneingeschränkt weiterempfehlen.