Hunkemöller

Am 07.12.2022 suchte ich im Laden in Göppingen ein Geschenk. Ich bat Frau Sarbu mir behilflich zu sein. Ich hatte noch nie so eine Verkaufsberaterin, die so gefühlvoll, fachmännisch und mit Begeisterung und Herzblut ihren Job ausgeführt hat. Dies hat mich bewogen, nicht nur 1 gleich 3 Teile zu kaufen. Herzlichen Glückwunsch zu dieser Mitarbeiterin, sie ist"Gold wert". Der Laden sieht super organisiert aus und das ganze Team wirkt sehr professionell.
Selten so eine gute Erfahrung beim Einkaufen gemacht.
TOP!

Danke für die tolle Beratung, die ich heute im Ladengeschäft durch zwei sehr freundliche, kompetente und engagierte Mitarbeiterinnen erhalten habe. Ich fühlte mich verstanden, wertgeschätzt und auf meine Wünsche wurde zu 100% eingegangen. Es wurde sogar im Lager nachgesehen(ohne, dass ich darum bitten musste)
Ich bin absolut begeistert und happy mit meinem Einkauf!
Die Welt braucht mehr solcher Verkäuferinnen, dann würden vll wieder mehr Personen in Fachgeschäften statt im Internet kaufen!!!

Ich hatte mir gestern in oberhausen Unterwäsche reserviert, normalerweise geh ich immer in die Filiale in duisburg nur hatten sie den slip nicht mehr in meiner größe da, leider wurde mir dort der falsche bh zurückgelegt und die Mitarbeiterin kam mir auch sehr genervt vor. Zu hause ost mir dann erst nach dem waschen aufgefallen das ich den falschen bh verkauft bekommen habe. Ich bin dann in Duisburg in die Filiale gefahren um zu fragen ob ich ihn gegen den richtigen eintauschen kann dies war bei dem netten personal dann auch kein problem. Jetzt weiß ich das ich devinitv der filiale in duisburg treu bleibe

Der Laden ist sehr ordentlich und sauber. Das Personal ist sehr nett und professionell, sie kümmern sich sehr um den Kunden und denken besonders an die Details - was mich sehr beeindruckt hat !!! Ich komme immer gerne wieder. Gut gemacht an das ganze Team.🥰

Der Laden ist so schön, sie sind aufgeräumt, die Arbeiter sind so kultiviert und höflich, ich bin begeistert. Ich empfehle jedem, in diese Filiale zu gehen.

Super freundliche Beratung

Nette personal

Weihnachtsgeschenke, die nicht passen, können zwar zurückgegeben werden, aber nur gegen einen Gutschein. Dieser Gutschein ist dann ein Bon und man wird aufgefordert, diesen abzufotografieren, da der Bon ausbleiche. Das ganze im Jahr 2024.

Am 3.7. in dieser Filiale gewesen. Habe die Verkäuferin gefragt , wie der BH sitzt. Ihre Antwort " der passt nicht" und weg war Sie. Keinerlei Beratung. Habe die anderen weggehangen und das Geschäft verlassen. Ich werde da nicht mehr einkaufen. Ein Stern ist leider noch zuviel

Leider sehr enttäuscht für so einen große Handelskette... habe in Esslingen etwas gekauft die Kollegin hat mir keinen Kassenzettel in die Tasche getan. Dann wollte ich die Sachen zurück geben noch voll etikettiert und auf der Kundenkatte ist der Kauf sichtbar. Trotzdem wurde ich gebeten nach esslingen zu fahren und es dort zurückzugeben. Kulanz und Service siehr für mich anders aus.

Selten so unfreundlich bedient worden. Verkäuferin verstand mich nicht. Widersprüchliche Aussagen bzgl. Einer Retoure. Erst solle ich selbst verschicken, dann war eine Rücknahme auf einmal doch möglich.

Auch hier wieder das typische Problem. Frauen mit großer Oberweite werden hier nicht fündig.