Matratzen Concord Filiale Langen (Hessen)

Wonderful service, couldn’t be better

Frau K. Steller,
merken Sie sich diesen Namen der hervorragenden Verkäuferin. Sie weiß worauf es beim Verkauf ankommt. Die Beratung war kundenorientiert, schlüssig und flüssig.
Der Kontakt fand auf menschlicher Ebene statt.
Für mich ist Sie "die Verkäuferin des Jahres 2023".
Das haben Sie gut gemacht, Frau K. Steller!

Sehr kompetente Beratung, geht auf Wünsche ein, hat Geduld. Man kann sich so richtig "durchliegen" und die richtige Matratze finden

Die Mitarbeiterinnen in diesem Geschäft sind super freundlich. Anfangs hatte ich ein persönliches Beratungstelefonat mit Fr. Steller. Sie gab mir helfende Auskünfte bzgl. Lattenrosten, deren Einsatz und Rückenfreundlichkeit.
Im Geschäft beriet mich Fr. Erhart, auch diese Dame hat mich konstruktiv und mit guter Fachkenntnis zur Seite gestanden. Ich habe mich auch menschlich sehr wohl gefühlt und bin mit 2 Lattenrosten wieder gefahren. Großes Lob an diese Mitarbeiterinnen! Weiter so!

Sehr nette, vor allem kompetente Beratung mit viel Fachwissen und Geduld. Sie hat uns viele Möglichkeiten aufgezeigt, viel erklärt und ausprobieren lassen. Die Verkäuferin hat uns nichts aufgeschwatzt, ganz im Gegenteil. Als sich herausstellte, dass der, mit dem Bett fest verbundene Lattenrost zu große Abstände für Matratzen aus ihrem Sortiment hat, hat sie uns erklärt was wir kaufen müssen, damit es passt. Der nächste Betten und vor allem Matratzenkauf wird vermutlich nicht in einem Schwedischen Möbelhaus stattfinden.

Super Beratung von Frau Steller. Wir durften alles testen und haben viele Fragen auch zur richtigen Einstellung beantwortet bekommen.

Lediglich das Gebäude sieht von außen nicht einladend aus (aber kein Abzug, da es hier um die Beratung geht).

Sehr guter und zuvorkommender Service! Ich wurde von Frau Steller bedient. Sie hat mich sehr kompetent beraten und ist total nett! Und die Matratze, die ich dort bestellt habe, wird erfreulicherweise sogar deutlich eher geliefert als ursprünglich gedacht.

Die Filiale kann ich sehr empfehlen. Die Beratung durch Frau Steller war immer absolut freundlich, hilfsbereit und kompetent.... und das seit rund 25 Jahren !!!
Schön auch, dass Matratzen Concord seine Produkte teils auf Lager hat und sonst schnell liefern kann.

Sehr freundliche und insbesondere kompetente Beratung! Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Matratze.

Sehr nette Mitarbeiterin! Habe Matratzen für meine Kids gesucht und dank fachmännischer Kompetenz wurde ich sehr schnell fündig! Ich wurde in kurzer Zeit über alles informiert und konnte die Matratzen sofort zusammengerollt mitnehmen! So kauft man gerne ein! Absolut zu empfehlen ! Danke!!!

Zum Weiterempfehlen! Die Verkäuferin, Frau Steller, macht eine sehr gute Beratung und geht individuell auf die Bedürfnisse ein um die passende Matratze zu finden. Hilfsbereit und freundlich.

sehr kompetente Beratung und super guter Service. Frau Memic hat nicht nur alle Fragen beantwortet und Optionen aufgezeigt, sondern dabei noch ein sehr gutes Angebot gemacht. Ich kann beim Kauf einer Matratze oder alles rund um den Schlaf Frau Memic und Matratzen Concorde in Langen bestens empfehlen 👍🙂

Perfekt. Kompetente unaufdringlich Beratung
Am besten hat uns gefallen das wir für kleines Geld die Ware nach Hause geliefert bekommen haben...... Top Service.....hat alles gut geklappt

Super Beratung beim Kauf von Nackenkissen durch Frau Steller. Haben regelrecht abgepasst, wenn sie Dienst hat.

Nach ausführlicher (3 Besuche) , kompetenter und geduldiger Beratung wurden wir nicht (!!!) zu einem Kauf gedrängt. (Wir waren uns nicht ganz einig bzgl. Doppel- oder Einzelmatratzen). Wir haben dann nach reiflicher Überlegung und Beratung durch Frau Erhart Matratzen gekauft und haben nie so gut und tief geschlafen. Danke dafür :) Preis- Leistung TOP .... immer wieder.

Kompetente Beratung. Preis vollkommen in Ordnung. Bestellung der Matratzen verlief problemlos und wurde gleich angerufen, dass die Matratzen da sind. Von der freundlichen Verkäuferin an das Auto gebracht. Kann ich nur jedem empfehlen...

Eine so freundliche, kompetente, persönliche und geduldige Beratung haben wir noch nie erlebt. Genau deshalb haben wir über ein Fachgeschäft und nicht über das Internet gekauft.
Leider hat sich die Lieferung etwas hingezogen und einen Artikel mussten wir umtauschen. Unsere Verkäuferin hat hier aber beide Male und zwar ohne erst auf unsere Aufforderung zu warten, für uns nachgehakt, so dass man hier einfach nicht weniger als volle Punktzahl vergeben kann.
Vielen Dank noch mal.

Sehr nette und kompetente Beratung. Habe meine Wunsch-Matratze gefunden. Gerne wieder.☺👌🏼

Nette Verkäuferin ging auf unsere Wünsche ein. Angenehme Atmosphäre innerhalb des Geschäfts. Freuen uns auf unsere neue Matratze.

Ich bin schon seit Jahren Kundin bei MATRATZEN CONCORD und komme am Liebsten in die Filiale nach Langen.

Das Geschäft ist in meinen Augen in Punkto Sortiment und Vielfalt gut ausgestattet und bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnis "UP TO DATE".

Das Personal überzeugt mit fachlicher Kompetenz, Know How, langjähriger Erfahrung, Service und Freundlichkeit.

DANKESCHÖN AN DAS GESAMTE TEAM FÜR IHR ENGAGEMENT, dass ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr in vielen Unternehmen!