Mercedes vechta

One of the best service experiences I have ever had buying a car. Attention to detail, friendly, highly recommended!

Top Service!

Very friendly and assisting staff

Thank you so much. Customer service on high level. Nice people and good coffee. :)

Extremely professional🙏🙏🙏🙏

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Top Service

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Best Autohaus

Erster Eindruck, nicht schlecht! Alles sehr sauber und relativ neu, Personal sehr nett, der Empfang war überdurchschnittlich bemüht obwohl ich kein Kunde war und nicht werde. Ein Produktspezialist hatte mir nach einem Telefonat seine Hilfe angeboten, bin dann auch am Nachmittag nach Vechta gefahren. Ohne Wartezeit wurde ich bedient, hatte kaum Zeit meinen mir angebotenen Kaffee zu trinken.
War schon sehr gut, nur als Werkstatt zu weit weg von meinem Wohnort.
Danke für die Hilfe!

Nach dem wir bei uns im Norden kein passendes Fahrzeug gefunden hatten und mit einem konkurrierendem Autohaus eine negative Erfahrung erleben mussten, fühlten wir uns bei diesem Autohaus allerdings sofort pudelwohl.

Nach einem sehr freundlichen ersten telefonischem Kontakt in der Zentrale wurden wir direkt an den sehr zuvorkommenden und kompetenten zuständigen Mitarbeiter (F. B.) weitergeleitet.

Alle Details zum Auto wurden stets transparent und unaufgefordert genannt und eine lückenlose einwandfreie Historie des Fahrzeuges garantiert. Herr B. hat uns sehr gut zu dem Wunschfahrzeug, allen laufenden Sonderaktionen und zum passenden Finanzierungsangebot umfassend beraten. Die stets sehr schnelle und aussagekräftige Kommunikation mit uns klappte ganz hervorragend, sodass sich in kürzester Zeit ein belastbares Vertrauensverhältnis aufbauen konnte. Dieses war auch notwendig um unser Wunschfahrzeug aus der Ferne ohne Probefahrt erstehen zu können.

Zwischen dem stets hervorragenden Kontakt mit Herrn B. und uns lag ein Wochenende Bedenkzeit, welche wir ausgiebig genutzt haben um alle Pro- und Kontra-Punkte abzuwiegen. Zu keiner Zeit wurde hier mit Druck verhandelt, ganz im Gegenteil: das Fahrzeug wurde sofort für uns reserviert und uns ausreichend Zeit eingeräumt um die Kaufentscheidung zu treffen.

Letztlich haben wir uns bedauerlicherweise gegen ein Kauf des Wunschfahrzeuges entschieden. Wissen aber, dass wir beim Autohaus Anders und besonders bei Herrn B. sehr gut aufgehoben sind, sobald wir einen Mercedes wieder erstehen können und wollen.

Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen von der Ostsee

Das beste Autohaus das ich je besucht habe. Mein absoluter Traumwagen zu einem mehr als fairen Preis - die junge Sterne Garantie gibt einem auch bei hochwertigen Fahrzeugen ein gutes Gewissen.

Explizit geht noch ein großes Lob an Herrn Lüers der mich täglich auf dem laufenden hielt wie der Stand des Fahrzeuges ist, was als nächstes passiert und wann ich diesen abholen kann - Diesen Verkäufer empfehle ich wärmsten Herzens jedem weiter.

Auch die jüngst beendete Leasing-Periode mit einem Mercedes GLC wurde durch das Autohaus Anders (Vechta) perfekt begleitet. Persönlich erwähnen und ausdrücklich loben möchte ich Andreas Rode (Verkauf Pkw). Sehr fachkundiger und vor allem sympathischer Ansprechpartner bis bin zur Rücknahme des Fahrzeugs. So geht Kundennähe.

Reibungsloser kann ein Autokauf aus der Ferne nicht ablaufen.

Nachdem im Berliner Raum nicht das passende Fahrzeug verfügbar war, musste der Suchkreis erweitert werden. In Vechta beim Autohaus Anders wurden wir fündig und fanden einen Jahreswagen (S206).

Unser Ansprechpartner dort war Herr Farhat ( besser hätten wir es nicht treffen können J ).

Die erste Kontaktaufnahme per Telefon war sehr freundlich und überaus kompetent. Alle aufkommenden Fragen wurde schnellstens und vollumfänglich beantwortet, weitere Fotos übersandt und man hatte jederzeit ein gutes Gefühl. Es war unser erster Fahrzeugkauf aus der Ferne, ohne das Auto vorher vor Ort gesehen oder gefahren zu haben.

Herr Farhat setzte alles in Bewegung, um alle Servicemaßnahmen schnellstens umzusetzen und uns die Fahrzeugpapiere per Blitzkurier zukommen zu lassen.

Als alles vorbereitet und das Fahrzeug zugelassen war, machten wir uns mit den Kennzeichen per Bahn auf den Weg von Berlin nach Vechta.

Kurz vor der Übergabe stieg der Puls dann doch ein wenig an.

Schon von weitem erblickten wir unser strahlendes neues Auto und Herr Farhat kam uns bereits entgegen gelaufen.

Alles war wie versprochen. Das Auto sah  perfekt aus und Herr Farhat war vor Ort genauso sympatisch und offen wie am Telefon. Er nahm sich Zeit, den „Papierkram“ zu erledigen, Apps einzurichten und uns ausführlich das Fahrzeug zu erklären. Sogar an Blumen und kleine Geschenke wurde gedacht.

Für uns war es ein perfekter Tag und wir würden uns immer wieder an Herrn Farhat vom Autohaus Anders in Vechta wenden.

Ein Woche nach Autokauf erkundigte sich Herr Farhat noch, ob wir mit dem Auto zufrieden sind und sich Fragen ergeben hätten. So stellt man sich einen guten Kundenservice vor.

Ich hoffe, mit dieser Rezension evtl. dem ein oder anderen die Angst vor einem Fahrzeugkauf aus der Ferne genommen zu haben. Aus unserer Erfahrung würden wir es wieder tun.

Vielen Dank noch einmal an Herrn Farhat, das Autohaus Anders (auch für die super Youtube-Videos) und an das ganze Serviceteam.

Grüße aus Berlin, Familie Jahnke

Im Autohaus Anders hat jeder seinen Beruf gefunden und mit einer Freundlichkeit uns überzeugt, ein Fzg für unsere Bedürfnisse gezeigt. Sehr kompetenter Verkäufer

Herr Rode hat uns spontan und direkt das passende Auto gezeigt 😃 tolles Autohaus und mein Tipp youtube kanal aktivieren. Hier kann man sich viele Modelle live und digital ansehen.

Herr Farhat hat sich von Anfang an sehr professionell um meine Anliegen gekümmert. Er war äußerst freundlich, geduldig und kompetent. Er hat mir alle Fragen zum Fahrzeug beantwortet und mir dabei geholfen, das perfekte Modell für meine Bedürfnisse zu finden.

Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und transparent. Herr Farhat hat sich Zeit genommen, um mir alle Details des Kaufvertrags zu erklären und hat mich auch über die verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten informiert.

Besonders beeindruckt hat mich seine Expertise und sein Engagement. Er hat sich wirklich um jedes Detail gekümmert, um sicherzustellen, dass ich mit meinem neuen Mercedes zufrieden bin. Auch nach dem Kauf stand er mir weiterhin für Fragen und Anliegen zur Verfügung.

Ich kann Herrn M. A. Farhat und das Autohaus Anders uneingeschränkt weiterempfehlen. Der gesamte Kaufprozess war angenehm und stressfrei, und ich bin mit meinem neuen Mercedes mehr als zufrieden. Vielen Dank, Herr Farhat, für Ihre ausgezeichnete Betreuung!

Nachdem ich (etwas ungeplant, spontan) ein neues Auto benötigte konnte man mir direkt helfen. Meine Wünsche wurden berücksichtigt und ich wurde so beraten wie es für mich passend war. Herr Farhat ist ein sehr aufmerksamer, kompetenter Mitarbeiter, bei dem ich mich während des gesamten Kaufprozesses stets gut aufgehoben gefühlt habe.
Vielen Dank dafür und absolute Empfehlung.

Wir haben gestern unser neues Auto erhalten.möchten uns auf diesem Wege nochmal bei dem Herrn Dilwar Tunc für die tolle Beratung und den hervorragenden Service bedanken werden dieses auf jedenfall weiter empfehlen.