Kristall Gebäudereinigung GmbH

Super

Terminvereinbarung zog sich über zwei Tage. Zum vereinbarten Termin erschien niemand ohne Entschuldigung. Nach mehrmaligem Anruf und Mail erfolgte Rückruf, dass man im Stau stünde - wobei Verkehrlage lt. Google Maps normal war - und bald käme. Wir haben den Termin dann abgesagt, weil wir nicht länger warten konnten.

Leider erzielte die Fensterreinigung nicht die erwünschte Sauberkeit. In 8 Minuten, die das Reinigungsteam vor Ort war, ist wohl nicht mehr möglich.

Nach Rücksprache mit dem Firmenchef erhielt ich die Auskunft dass die erworbene Reinigung eine "Ein mal Lappen drüber"-Reinigung wäre. Alles weitere müsste dazugekauft werden.

Auf meine Frage, wie wir denn jetzt verbleiben sollen, riet er mir, eine Bewertung zu schreiben. Mehr könne er nicht tun. Ich bleibe enttäuscht zurück ...