Smart Paws GmbH

Assurance très sérieuse! Les remboursements sont rapide! Les conseiller sont très agréable et prennent le temps! Notre petite jack a eu une tumeur et nous sommes bien content d’avoir eu a nos cotés cette assurances qui nous a permis de sauver notre petite boule de poile!! Je vous la conseille fortement !
10/10

Ich kann die negativen Rezensionen nicht verstehen... Wir hatten mit unserem Hund (mitlerweile fast 13) was das gesundheitliche angeht richtig Pech und sind Dauergast beim Tierarzt. Smart Paws bzw der Tarif von Wise Paws hat uns den Allerwertesten gerettet und bisher immer innerhalb von 1-2 Wochen ihren Anteil wie in den Versicherungsbedingungen stehend, erstattet, sei es für Medikamente, allgemeine Tierärztliche Untersuchungen und Behandlungen, sowie für eine große Milz OP. Natürlich werden als Nachweis bei Einreichen einer Rechnung auch die Krankenakte angefordert, bzw bei uns reichte es bisher immer, wenn der Tierarzt uns einen 2-Zeiler mit Behandlungszeitraum, Diagnose und Therapie ausstellte, da wir vorab schon eine ausführliche Anamnese eingereicht hatten. Übernommen werden nur verschreibungspflichtige Medikamente, alles was nicht darunter fällt, bezahlt man selber. Aber das finde ich okay. Einmal sollten wir eine Kopie der Laborwerte wegen einer Dauermedikation mit einreichen. Ich denke es sollte kein Problem sein, diese Nachweise zu erbringen. Smart Paws rechnet sogar direkt mit dem Tierarzt ab, sollte dieser zustimmen, so das man nur seinen Eigenanteil bezahlt und nicht komplett in Vorleistung gehen muss. Ich kann diese Versicherung also nur wärmstens Empfehlen und vergebe ***** Sterne!
Auch den Kundenservice kann ich aus meiner persönlichen Erfahrung nur loben, das meiste erledige ich hier per Email, bisher immer reibungslos, auch telefonisch wurde mir immer sehr freundlich weiter geholfen.
Nein, und ich mache keine Werbung für diese Versicherung und bekomme auch nichts dafür. Das ist meine ehrliche Berichterstattung.

Une assurance que j'ai contractée il y a 2 mois pour mon chiot sauvé des rues de Roumanie. Très peu de recul donc, mais ils se montrent déjà présents pour les frais vétérinaires imprévus que j'ai pour mon loulou, qui avait une malformation congénitale à la patte.

Je suis déjà enchantée par cette assurance : fiabilité, rapidité et réactivité dans les réponses, tarifs corrects, et une formule concernant la franchise et la quote-part qui change beaucoup des autres assurances. Je la recommande !

"Smart Paws" war immer freundlich und kulant. Wir waren sehr zufrieden mit dieser Versicherung.

Zu einem sehr günstigen Preis haben sie sogar meine ältere Katze versichert. Ich dachte immer, das wäre fast unmöglich und/oder sehr teuer. Und jetzt wurde auch die Tierarztrechnung für die Behandlung ihrer verletzten Pfote völlig unkompliziert, zügig und vor allem richtig nett und freundlich abgewickelt. Ich bin begeistert und kann jedem Tierhalter Smart Paws wirklich nur empfehlen.

Très bonne assurance pour son animal de compagnie. Je la recommande vivement pour sa rapidité de remboursement et la facilité de contact. Aucun problème jusqu’à maintenant. Un grand soulagement pour mon chien qui vient de subir une opération. Un grand soutient de leur part.

Rodriguez Rosa

SMARTPAWS bietet einen tollen, prompten und sehr freundlichen Kundendienst an.
Schadenabwicklung funktioniert perfekt und rasch. Wir sind SEHR zufrieden!!

Ich bin sehr positiv überrascht vor allem von der schnellen Zahlungsabwicklung, dir mir Smart Paws ermöglicht. Zudem hatte ich hier die Möglichkeit meine 15 Jahre alte Katze zu versichern! Super Organisation!

Die versicherung gefällt mir sehr gut, gerade weil ich im Ernstfall schnell jemanden erreichen kann und die Beratung freundlich und kompetent ist. Es werden zum Glück auch ältere Tiere angenommen. Ich bin sehr zufrieden.

Super Versicherung.
Schnelle Auszahlung und unkompliziertes Vorgehen.

Ich bin absolut zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden mit der Versicherung und bin froh, sie abgeschlossen zu haben. Sehr freundlicher Support und die Abwicklung von Versicherungsfällen funktioniert auch schnell und unkompliziert.

Ich finde es richtig super das auch ältere Tiere versichert werden können, selbst die Erbkrankheiten waren kein Problem. Echt unkomplizierte Kommunikation, total nette Mitarbeiter und der Service ist echt Klasse.

Tolle Versicherung. Auch bei Leistungsfällen: Schnell und unkompliziert. Netter Kontakt

Sie sind super, sehr kompetent und es hat mich überrascht, dass auch ältere Tiere versichert sind. Wir empfehlen!

Ich kann es nur empfehlen, denn der Ansprechpartner war sehr freundlich und kompetent und ich wurde super beraten. Mein Hund ist nun sogar im Ausland versichert.

Bin begeistert, dass auch ältere Tiere versichert werden. Erbkrankheiten sind ebenfalls mitversichert. Schnelle Zahlungsabwicklung, freundliche Mitarbeiter am Telefon.

Ich brauchte die Versicherung "Gott sei Dank" noch nicht
Die Beratung jedoch war freundlich und hilfsbereit
Für mich einziges Manko: Die Bezahlung
Ich bezahle weder online noch kann ich Einzahlungsscheine ausdrucken

Habe heute meine 10-jährige Katze problemlos und günstig versichert! Unsere Tierarztpraxis ist VetTrust👍👍👍

Sehr Zufrieden
Sehr schnelle Zahlungsabwiklung
Konnte mein älteres Tier versichern
Erbkrankheiten sind mitversichert
Einfach Top

Smart Paws Suisse
Je ne suis assurée que depuis peu, mais les conditions et prix sont corrects
Service client top !
Merci et bravo !