Bicycle Business Cycling B & S OHG, Bad Soden

The service is really good, the personal knows a lot about bikes, there are a variety of stuffs.

Seit Jahren haben meine Familie und ich hier stets sehr gute Erfahrungen gemacht. Hier wird einem mit jedem Anliegen ums Thema Fahrrad sehr kompetent geholfen. Außerdem habe ich hier schon des Öfteren gute Hilfestellungen bekommen, wenn man mal bei einem Problem nicht weiter wusste.
Super Mitarbeiter - super Service - super Geschäft!

Super Beratung, super Service
Haben heute ein Kinderfahrrad 20 Zoll gekauft und es war alles super. Alle sehr freundlich und nett

Super tolle Beratung ... Viel Zeit und vor allem wurde genau auf meine Anforderungen eingegangen. Probefahrten wurden sogar empfohlen und haben mir sehr geholfen, mich zu entscheiden ... das nenne ich Kundenservice! Klasse!
... Und mein Fahrrad kann ich nächste Woche abholen ... ;-)

Ich (= Nicht-Radexperte) hatte zwei alte Räder und brauchte eine Empfehlung, ob und welches der beiden Räder ich für Radwanderungen nutzen kann. Jetzt habe ich das ausgewählte Rad mit überarbeiteter und wieder gut funktionierender Schaltung. Allein diese Empfehlung und die Reparatur waren schon viel wert. Und - jetzt freue mich auf mein Gravel-Bike, das ich vor Ort bestellt hatte, um auch ein wenig sportlicher unterwegs sein zu können.

Schon wieder super Erfahrung mit der kompetenten Beratung gemacht. Schaltzug ist gewechselt und alles wieder supi.
Danke!

Ich hatte wenige Tage vor einer geplanten Radtour ein defektes Hinterrad und hatte das Problem morgens telefonisch geschildert. Ich wurde aufgefordert, das Rad gleich vorbeizubringen und noch am gleichen Abend konnte mein neues Hinterrad abholen, inklusive Umbau der Bremsscheibe und der Kassette. Der Preis und die Qualität waren auch ok, also in meinen Augen ein sehr guter Service.

Wie immer: zuverlässig, effektiv und freundlich. Hier habe ich noch nie schlechte Erfahrungen gemacht- Kunde bin ich seit mehreren Jahren. Wirklich sehr zu empfehlen: bei Neukauf ebenso wie bei Reparaturen.

Sehr liebe Mitarbeiter ..ich hab mich sofort wohl gefühlt...wurde direkt angesprochen und gut beraten und die Preise sind auch im Rahmen....ich komme wieder...und kann euch mit gutem Gewissen weiterempfehlen

Sehr netter und zuverlässiger Service. Dank der hochwertigen Reparaturen kann ich immer noch mein Jugendrad fahren, auch wenn es inzwischen in die Jahre gekommen ist, In kleinen Notfällen gibt es auch mal Hilfe gratis. Herzlichen Dank dafür! Klasse finde ich auch den Schlauch-Automaten, der auch sonntags Abhilfe bei platten Reifen ermöglicht. Insgesamt sehr zu empfehlen!

Mein hinterer Reifen hatte einen Schnitt und ich brauchte Ersatz. Obwohl das Geschäft schon seit 1,5 Std. geschlossen war, hat mir der anwesende Inhaber noch einen Mantel und Schlauch verkauft, so dass ich am 1.5. sicher nach Mammolshain zum Radrennen komme. Tausend Dank für den Superservice!

5 Sterne für Service, Flexibilität und Kommunikation.
Notfall direkt gelöst so dass ich weiterfahren konnte & zusätzlich nach dem Nötigsten noch geschaut (Reifendruck, etc.).
Problem verständlich erklärt & zeitnah Termin bekommen um das Rad wieder flott zu bekommen. Dazu rundum freundliche Kommunikation vom Chef & Mitarbeiter. Gäbs den Laden nicht, sollte man so einen erfinden.

Ich bin jetzt seit mehr als 20 Jahren ein vollauf zufriedener Kunde. Zuerst haben wir die Kinderfahrräder hier gekauft, seit 2017 habe ich mir erst ein Trekking Fahrrad, danach ein Mountain-Bike und zuletzt ein Gravel Bike für mich selbst gekauft. Bei allen Käufen wurde ich eingehend und kompetent beraten. Ebenso zufrieden bin ich mit allen Reparaturen und dem Service bei Ersatzteilen oder sonstigen Ratschlägen. Insbesondere haben mich die Verkäufer damals auf meinen schlecht sitzenden Fahrradhelm hingewiesen und mir zum Erwerb eines besser passenden Models geraten. Das hat mir vermutlich bei einem späteren Sturz genau mit diesem Helm ernsthafte Kopfverletzungen erspart (eine leichtere Gehirnerschütterung konnte er leider nicht verhindern).

Schönen guten Tag.
Wir haben jetzt schon 3 Fahrräder dort gekauft und die Beratung und der Service waren bisher immer super. Es gab mit den Rädern auch noch nie Probleme. Es wird sich auch Zeit genommen mal im Katalog nach anderen Modellen zu schauen. Vielen Dank.

Bei einer kurzen Ausfahrt ist mir unweit vom Fahrradgeschäft Radsport B&S die Kette gerissen. 30 Minuten vor Feierabend in den Laden gegangen und noch spontan geholfen bekommen!
Vielen Dank, so geht Kundenservice beim Händler vor Ort.

Perfekter Service
Ich finde die Mitarbeiter und der Inhaber machen einen wirklich guten Job. Habe alle meine Fahrräder hier erworben und lasse die Inspektionen ebenfalls durchführen. Immer korrekt und klar in der Aussage über die Möglichkeiten der Reparaturen.
Hier noch zusätzlich 5 Sterne *****.
Weiter so und lasst euch von den Nörglern nicht ärgern.

Der Fahrrad - Laden meines Vertrauens. Mein Fahrrad wurde hier mehrfach repariert bzw. umgebaut. Ich war vom handwerklichen bisher immer sehr zufrieden. Ich möchte betonen, das meine Sonderwünsche immer erfüllt wurden. So wurde zum Beispiel mein Fahrrad mit einer Rohloffschaltung nachgerüstet, die mir seit Jahren viel Freude bereitet. Oder gerade jetzt wurde meine Pedale samt Arm und Lager getauscht. Meine Wunschpedale hatte ich mitgebracht. Die erste fahrt war ein Großartiges Fahrgefühl.
Kaufoptionen sind gut, aber durch die Partner im Hintergrund limitiert. Trotzdem lohnt sich vorbeizuschauen und die lokalen Optionen zu sichten.
Ich bin hier sehr gerne Kunde. Ihr seid Awesome!

Sehr nettes und kompetentes Personal. Super Laden, komme gerne wieder. Habe vor Weihnachten einen Gutschein gekauft, werde aber definitiv die nächste Inspektion oder Reparatur dort machen lassen.

Hier bedient und kümmert sich der Chef noch persönlich um seine Kunden. Neben einer tollen Auswahl kümmert sich Herr Samuel auch noch persönlich mit Freundlichkeit und Kompetenz um die Kunden. Eine tolle Auswahl an Produkten und Zubehör stehen für jedes "Biker-Herz" dort zur Verfügung und man wird dort auf alle Fälle gut beraten und bedient. Absolute Empfehlung gegen den Trend von "schnöden" Internetverkäufern. Hier ist der Kunde noch Mensch.

Blitzschnelle Reparatur im Notfall, danke.
Ich habe um 10 Uhr heute festgestellt, daß meine vordere Bremsscheibe eiert und teils blockiert. Bin um 10.15 in den Laden gekommen. Um 10.30 war das defekte Teil ausgewechselt, und das zu einem fairen Preis. So konnte ich an der geplanten Tour um 11 Uhr teilnehmen. Das ist bester Kundenservice.