Helicopter Service Thüringen GmbH

Wir sind am 18.6.23 das erste mal Helikopter geflogen, neben dem Event „MotoGP“ am Sachsenring!
Ein super Erlebnis!
Eine Mitarbeiterin war sehr höflich freundlich und hat aufgeklärt und beruhigend berichtet, da ich Flugangst hatte.
Es war so ein angenehmer und wunderschöner Flug!
Er kostet für ca 10 Minuten 60€
Für die einfache, kurzfristige Termin Buchung und das freundliche, herzliche Team war es dass definitiv wert!
Dass aus dem Mjnd einer Schülerin 🙈

Sehr geehrtes Team der Heliko,

ich muss meinen Flug noch bezahlen.
Check-in-ID: 51856339

Leider hatte ich da nämlich das Bargeld vergessen und hatte mit dem Piloten gesprochen, dass ich euch anrufen soll (leider noch niemanden erreicht).

Gibt es da eine Bankverbindung wo ich das hinüberweisen kann oder eine Paypal-Adresse?

Mit freundlichen Grüßen
Darleen V.

Ps: Der Flug war echt ein mega schönes Erlebnis und hat sehr viel Spaß gemacht. Weiter so👍

Hat Spaß gemacht, das Unternehmen mehr oder weniger zufällig bei einem Rundflugevent kennenzulernen und mit dem schmucken und hochmodernen Bell 505 Helikopter in die Luft zu gehen, eine ganz besondere Art des Fliegens! Unvergesslich! Vielen Dank und weiterhin viele zufriedene Kunden, an unserem Event-Tag waren es 200 :-)

Super organisiert. Top Flug. Tolles Erlebnis. Spitzen Rundflug über Leipzig.

Sehr schöner Rundflug bei besten Wetter, freundlich und netter Pilot, ich sag nochmals Danke

Alles prima, gerne wieder.

Super organisiert 👍

Alles super

Schönes Erlebnis, moderner Heli, netter Pilot.
Bomben Wetter.
Dennoch nur 3 Sterne, da von der angegeben Zeit von 10 min Rundflug für satte 50€ pro Person man eigentlich nur 5 min wirklich in der Luft war.
Viel zu kurz, man kann in Kürze der Zeit gar nicht diese tollen Eindrücke verarbeiten.
Tipp an Fluginteressierte.Am besten selbst alle 4 Plätze mit Familienangehörigen besetzen dann ist es auch möglich eine Flugrichtung zu wünschen.
Z.B übers eigene Grundstück.
Wir hatten leider zwei andere Personen mit drin sitzen , die leider in die andere Flugrichtung wollte .
Da es ein Geschenk für Opa zum 80. Geburtstag sein sollte, war es um so trauriger das wir leider nicht über das Grundstück fliegen konnten. Somahl wir die ersten Leute für diese Zeit waren, die zuerst die Sitzplätze gebucht hatten. Und dann nicht mal den Fensterplatz bekamen den wir für Opa gebucht hatten. War dann leider auch durch die eng bemessene Zeit nicht mehr möglich den Platz zu tauschen. Ansonsten ein schönes Erlebnis, aber wie gesagt , am besten die kompletten 4 Plätze mit eigenen Familien Angehörigen belegen.

Wer mal fliegen will....

Eigentlich müsste man 0 Sterne geben. Kein Flug und keine Absage...
Wir haben für heute einen Kurzrundflug reserviert, auch rechtzeitig eingecheckt und waren auch pünktlich am Treffpunkt. Nix von Helikopter zu sehen. Mehrere Anrufe gestartet, dann endlich jemand erreichen, um zu erfahren, dass keine Flüge stattfinden. Wir haben keine Absage im Vorfeld erhalten,weder per Mail noch per SMS. Das finde ich frech. Vor allem weil es ein Geschenk war...
Angeblich soll es nur 4 Interessenten gegeben haben, gerade da ist doch eine Mail kein Ding eigentlich. Beim Check-in ca.36 h (Pflicht) zuvor kam auch keine Meldung... Spätestens da weiß man doch, dass kein Flug stattfinden wird. Wir sind sehr enttäuscht.

Absolute Frechheit wie sich diese Firma verhält. Es wird für viel Geld ein Gutschein für einen Rundflug gekauft, dann darf man sich aus vier(!) Terminen im Jahr einen aussuchen. Dann wird 3 Tage vorher dieser Termin per SMS abgesagt und das ohne einen Alternativvorschlag! Auf Telefon und E-Mail wird nicht reagiert! Und die Krönung ist die genannte Begründung, „Wegen technischer Verfügbarkeit“. Was für ein Kunstwort, um nicht gegen die eigenen AGB zu verstoßen. Die schaffen es nicht mal an vier Tagen im Jahr einen Heli bereit zu haben. Vorsicht vor dieser unseriösen Firma. Sie ist unzuverlässig und kundenunfreundlich.

Ich finde es echt traurig das man keinen telefonisch noch per Mail erreichen kann. Hatten für den 1.05.2022 einen Termin zum Rundflug dieser wurde zwei Tage vorher per SMS abgesagt... Daraufhin versuche ich nun jeden Tag Kontakt aufzunehmen jedoch vergeblich!! Kundenfreundlich sieht anders aus!! Nun hoffe ich das sich trotzdem jemand meldet, da der Flug auch schon bezahlt wurde total nervig und man ist echt wütend Frechheit das man noch einen Stern anklicken muss um zu posten!!

Am