VR Bank eG Beratungs- und Servicecenter Norf

Mega entspannter Mitarbeiter und ultra korrekt :D
Liebe Grüße an den Kollegen vom Benz Fahrer! :D

Zwecks Immobilienfinanzierung haben wir mehrere Banken kontaktiert. Die umfassende und professionelle Beratung der VR Bank hat uns voll überzeugt. Auch nach Abschluss war unser engagierter Berater im Zuge der Umbauphase immer für uns da. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben. Jederzeit wieder!

Ich bin sehr zufrieden bei dieser Bank. Sowohl per Telefon als auch persönlich habe ich sehr gute Erfahrungen machen dürfen. Einen sehr guten Service, freundliche Mitarbeiter und eine enorme Hilfsbereitschaft durfte ich genießen. Auch bei Kleinigkeiten waren sie immer sehr hilfsbereit und freundflich. Ich diese Bank nur weiterempfehlen.

Ich bin seit langem dort Kunde, privat wie auch geschäftlich, Probleme gab es noch nie. Ein Anruf reicht meistens aus. Die Berater, sowie das gesamte Personal der Filiale in Norf ist sehr nett und zuvorkommend.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Bin dort schon sehr lange Kunde. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit

angenehme Beratung

Nach der Anfangs sehr professionellen Beratung und dem darauf folgenden Abschluss einer Baufinanzierung, mussten wir schlechte Erfahrungen mit dieser Bank sammeln.
Absprachen wurden nicht eingehalten und Rückmeldungen erfolgten nicht, sondern mussten immer wieder eingefordert werden.
Wir werden unser Konto aufgrund des mangelhaften Kundenservices und der unverhältnismäßig hohen Konto- und Servicegebühren auflösen, da andere Banken hier deutlich mehr Service bieten und weniger Entgelt verlangen.

Zu Anfang wurden wir zwecks Baufinanzierung sehr gut beraten und mit offenen Händen empfangen. Aufgrund eines großen Projektes wurde die Finanzierung in zwei Darlehen aufgeteilt. Als wir dann an das zweite Darlehen rangehen wollten, wurde dieses abgewiesen. Hierbei wurde wortwörtlich gesagt: „gehen Sie doch zu einer anderen Bank oder verkaufen sie wieder“- und das mitten im Bau! Hierdurch hatten wir einen riesigen Arbeitsaufwand und Zeitverlust + Zusatzkosten. Wir sind nun zu einer anderen lokalen Bank gewechselt, die nicht verstehen konnte, dass unsere Hausbank uns nicht weiter finanziert.

Wir werden aufgrund des schlechten Umgangs unser Verhältnis mit der VR Bank beenden und uns von dieser verabschieden.

Schlechteste Bank die ich kenne!!!
Viele Termine notwendig, da interne Unterlagen zu häufig falsch oder unvollständige sind.
Kundenberaterin nicht erreichbar. Nach 7 Tagen wird eine neuer Ansprechpartner benannte der sich aber nicht selber aktiv meldet.
Online ist niemand zuständig und erreichbar.
Ich bin mit meiner Familie und Freunden seid über 40 Jahren Kunde. Habe meine Konten schon fast alle aufgelöst und werde es allen anderen auch empfehlen!
Mein Eindruck ist ,das man nur hohe Gebühren nimmt und am besten sich versteckt wenn der Kunde kommt.
Da ist jede Onlinebank ohne direktem Ansprechpartner besser!!!!! Die sind sogar kostenlos! Haben sogar besser Finanzberatungen und Angebote zur Geldanlage.
Kurzum: Am besten man löst die VR-Banken eine Monheim, Dormagen Norf komplett auf, da diese zu sehr mit sich selbst und nicht mit ihren Kunden beschäftigt sind!

Einzahlautomat voll, es wird geschlossen obwohl man ihn noch hätte leeren können. Weg für Einzahlung 2 mal nötig.

Schlechter Bank null Service das besonder Pfändung Abteilung von dormagen Frau am Telefon so fresh und unfreundlich bis nicht mehr. Geht einfach nicht zu empfehlen eingentlich Mann muss minus 5 Sterne geben

War heute dort sehr unfreundliche Damen die einen auslachen weil man ein Guthaben Konto braucht wollten mir auch nicht wirklich einen Termin geben erst in ein paar Wochen nicht zu empfehlen

Leider muss ich hier von 5 auf 1 Stern gehen... Der Service hat ganz stark nachgelassen.

Schlechte Bank kein Service!

sehr unfreundlich