Santander

Hatte gar nicht gewusst, dass die Bank sich melden soll und ein Angebot unterbreiten soll, wenn man ins Minus fällt.
Bank meldet sich, 2 Tage später Termin, Frau Hendriksen hat schon alles zu meiner Zufriedenheit vorbereitet, alles erklärt, angehmener Smalltalk und zufrieden die Bank verlassen.

Ich hab mir neu ein Konto eröffnen lassen und wurde von der Frau Fehler super begleitet und bestens bedient. Viele Dank an dieser Stelle. Ich bin hier zufrieden

Hervorragende Bank, die auf Entmündigung Ihrer Kunden verzichtet. Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Ich habe dort noch nie Probleme gehabt.

Wir sind begeistert von der Betreuung duch Frau Hendricksen, Filiale Neuss.
Sowohl die fachliche Kompetenz, alsauch Ihr verbindliches Auftreten und Ihre freundliche Art gefallen uns hervorragend. MfG Erika + Harald Laaf

Wir sind mit unserem Konto umgezogen zur Santander Bank, Fil. Neuss. Dabei haben wir Konditionen wie bei einer Online Bank und auch den Service einer Filialbank in einem Paket erhalten. Wir wurden zu keiner Zeit alleine gelassen, haben direkte Ansprechpartner per Email kontaktieren können und entweder am gleichen Tag eine Antwort erhalten oder bei komplexeren Fragen auch einen persönlichen Rückruf. Bürokratie war gestern, heute ist Santander!!!
Da gibt es auf alle Fälle 5 Sterne.

Super kompetente und sehr freundliche Beratung durch Frau Katja Hendricksen. Da geht man doch gerne mit einem guten Gefühl wieder hin.

Beste Santander Filiale im Kundenservice für mich. Trotz Umzug in ein anderes Bundesland per Telefon und Email immer zu 100% zufrieden gestellt.

Alles bestens, sehr freundliche Mitarbeiter, bin sehr zufrieden mit der Bank und dem Service.

Ich möchte hier einen großen Lob für Mitarbeiterin der Filiale in Neuss,Frau Werner aussprechen. Sehr freundlich, professionell und sehr entgegenkommen. So ein Service wünscht man sich als Kunde. Sehr zu empfehlen!

Zunächst einmal die Begrüßung: Offen, herzlich mit einem nicht aufgesetzten Lächeln.

Mindestens genauso herzlich war die Begrüßung durch David Otten, Filialleiter in Neuss und mein Ansprechpartner an diesem Tag.

Herr Otten hat Fragen gestellt, an die ich nie gedacht hätte, er hat mir geduldig erklärt, wie die Zinsbelastung durch eine durchdachte Umschichtung reduziert werden kann, mir dabei die Alternativen, mit Vor- und Nachteilen, in einer verständlicher Sprache erklärt und mir auch sehr ausführlich, welche Fristen und Rechte ich habe.

Auch die Verabschiedung hat mir sehr imponiert: Ich wurde bis zur Tür begleitet als wäre ich der wichtigste Kunde der Santander.

Fazit: Ohne wenn und aber eine sehr angenehme und professionelle Erfahrung.DANKE!

Meine Bankangelegenheiten wurden ohne Wartezeit sofort bearbeitet. Nette Mitarbeiter und schnelle Überweisung ins Ausland. Komme gerne wieder.

Dies war mein erster Kontakt mit der Santander Bank.
Ich bin äußerst zufrieden, da mein Anliegen sofort ohne Wartezeit bearbeitet wurde.
Im Anschluss bekam ich sogar noch einen Anruf das alles erledigt ist.
Perfekt !
Weiter so und vielen Dank

Sehr freundlich und hilfsbereit. Hatten Probleme mit dem Online Banking und haben eine tolle freundliche Hilfestellung erhalten.
Einfach toll 🥰

Sehr freundliche, höfliche und kompetente Mitarbeiter*innen die sich auch bei schwierigen Fragen nicht aus der Ruhe bringen lassen.
Man fühlt sich direkt gut aufgehoben, da es nicht so verkrampft aber trotzdem professionell wirkt wie in den meisten anderen Banken bei denen ich vorher Kunde war.

Bin sehr begeistert von der freundliche und kompetenten Beratung von Frau Hendricksen. Meine Anliegen wurde zügig bearbeitet und kann ich deshalb nur weiter empfehlen.

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Santander Bank in Neuss am Rathaus kann ich sehr empfehlen.

Ich bin in der Bank gut und kompetent beraten worden, man hat sich ausreichend Zeit genommen. Vielen Dank dafür

Sachliche und freundliche
Beratung mit weitgehender Information.
Vielen
Dank

Persönliches Gespräch war sehr aufschlussreich und der Berater ist sehr gut auf meine Ansprüche und Themen eingegangen. Er hat die Produkte super erläutert und man konnte sich ein gutes Bild des Portfolios machen.

Super nette Mitarbeiter....die halten was sie versprechen und alles möglich machen zu gunsten des Kunden...haben uns ernst genommen und verstanden gefühlt....vorallem wird man auf Augenhöhe behandelt.
Kann ich Guten Gewissens empfehlen