Finanzamt Braunschweig-Helmstedt

Auf meine Fragen habe ich kompetente, verständliche und freundliche Auskünfte erhalten; fünf Sterne für eine bürgerorientierte Verwaltung.

Sehr positives Erlebnis gehabt. Habe mit einer komplizierten Frage angerufen, angeblich länger Wartezeit, nach 1 Minuten eine Dame am Hörer, die mich in 30 Sekunden weitergeleitet hatte, an einen Kollegen, der mir alles ausführlich beantwortet hatte 👍

Super freundliche MitarbeiterInnen am Telefon als auch unten in der Beratung. Ich hatte alles vor Ort innerhalb von 10 min geklärt! Danke

2x bisher Kontakt mit diesem Finanzamt und jedes Mal ausgesprochen kompetent und schnell.

Vor Ort hatte ich eine kurze Wartezeit und dann im Büro ein unglaublich nettes Gespräch, sogar Zeit für etwas Smalltalk blieb (da nach mir noch keiner wartete).
Telefonisch auch schnell beraten und dann (leider) zum anderen Finanzamt geschickt worden.
5/5

So ganz kann ich den restlichen Rezensionen nicht folgen, aber wird wohl so gewesen sein. Ich persönlich habe sehr gut Auskunft erhalten. Da sich meine Steuernummer geändert hatte, habe ich sie nicht angeben können. Kein Problem - eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat meine Daten herausgesucht (nach Abfrage einiger persönlicher Angaben), mich sehr gut aufgeklärt und gleichzeitig eine Fristverlängerung für die Einkommenssteuererklärung eingegeben und bestätigt. Die Vermittlungszeit von der Zentrale zur Sachbearbeiterin war normal. Alles super - vielen Dank.

Alle Sachbearbeiter die ich nun hatte und sich unserer Sache angenommen haben waren sehr nett und auch mega schnell. Ich kann mich wirklich nicht beklagen. Alle sehr nett und sehr bemüht.

Ich war ziemlich überrascht, denn ich wurde sehr freundlich und auch sehr kompetent behandelt. Kann die negativen Bemerkungen hier nicht nachvollziehen. Aber es gibt ja immer irgendwelche Meckersäcke die mit nicht's zu Frieden sind. Alles bestens, weiter so.

Ich war sehr positiv überrascht. Der "Herr Taylor" war spitze, sehr freundlich und hilfsbereit. Er hat sich Zeit genommen und ist mir alle Positionen durchgegangen, bis wir gemeinsam das richtige Formular gefunden haben. Klasse :o)))). So sollte es sein. Alles TOP, weiter so...

Ich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Habe angerufen und direkt einen Termin für den nächsten Tag bekommen. 5 Minuten Wartezeit, 10 Minuten Besprechung und fertig.

Habe schon einige Erfahrungen mit Finanzbeamten aber noch nie so positive wie hier. Bei Unklarheiten, Akte ziehen, ansehen UND zurückrufen...das nenne ich echt Service am Bürger.

Ich wurde super freundlich beraten und mir wurde sogar noch weiter geholfen, obwohl die "Dame" das nicht hätte machen müssen.
Einfach super! Danke

Es gibt aber auch wirklich sehr freundliche Mitarbeiter im FA. Die positive Erfahrung mache ich immer mal wieder.... ;-)

Super freundliches und hilfsbereites Personal. Vor allem sehr kinderlieb:)

Auch wenn keiner das Finanzamt wirklich mag, so sind die Sachbearbeiter hier wirklich freundlich und hilfsbereit bei Fragen.

Sehr nette und angagierte Mitarbeiter.

Ich hatte heute ein Gespräch mit Herrn Kühn , super nett.

Die Beamtin war sehr freundlich und hilfsbereit .

Habe nur etwas abgegeben

Sehr freundliche und kompetente Auskunft am Telefon

Am Telefon sehr hilfreich, schnelle Auskunft.