BIKEANDSNOW

Great bike shop, friendly and great service.

Now a year later. We brought 4 bikes and had them serviced our other bikes. They offer a great service even with bikes they didn't sell. I can everyone recommend buying bikes here.

معرض لبيع انواع مختلفه من الدرجات الهوائية ( للكبار و الاطفال) و يوجد اكسسوارات متكامله من ملابس و شنط و خوذة و اضاءات و ملحقات اخرى تخص الدرجات الهوائية.
An exhibition for the sale of different types of bicycles (for adults and children) and there are complete accessories of clothes, bags, helmet, lighting and other accessories related to bicycles..

Eine Ausstellung für den Verkauf verschiedener Arten von Fahrrädern (für Erwachsene und Kinder) und es gibt komplettes Zubehör für Kleidung, Taschen, Helme, Beleuchtung und anderes Fahrradzubehör.
Une exposition pour la vente de différents types de vélos (pour adultes et enfants) et il y a des accessoires complets de vêtements, sacs, casque, éclairage et autres accessoires liés aux vélos.

Super hilfsbereit und freundlich! Haben mir sogar mit meiner Moped- schwalbe weitergeholfen und tatkräftig unterstützt beim flicken, obwohl es schon Samstag zum.Lafenschluß war! Großes Danke und heiße weiterempfehlung!

Bin sehr zufrieden mit dem Fahrrad was ich im BIKEANDSNOW durch eine gute Beratung gekauft habe! Tolle Mitarbeiter und guter schneller Service! Auch die jährliche Wartung geht schnell von der Hand, auch in schwierigen Corona Zeiten! 👌👍🙂

Sofortige, unkompliziert Hilfe und Aufklärung für technische Interessierte. Mir wurd sofort schlüssig erklärt wo möglich Probleme herrschen, sehr kompetent und höflich Behandlung, für mich sehr professionell, auch Fahrrad Laien gegenüber. Gerne wieder und danke an das Team, macht weiter so

Wir sind im Herbst letzten Jahres bei BIKEANDSNOW/ family in der Erbertstraße immer freundlich empfangen und auch fachmännisch beraten worden.
Unseren Wünschen und Vorstellungen entsprechend wurden uns Räder empfohlen, die auch im Nachhinein nach unserem Kauf und Inbetriebnahme unsere Erwartungen voll erfüllen. Kleinere Mängel wurden schnell behoben und es gibt eine große Auswahl an Fahrradzubehör, auf das wir zurückgreifen konnten.
Zu empfehlen ist auch die vom Fahrradladen angebotene Versicherung mit GPS Tracker. Man sieht auf seinem Handy immer den Standort und wird sofort informiert, das das Rad unrechtmäßig berührt wurde.Schon kleinste Erschütterungen lösen eine Alarm auf dem Handy/ Uhr aus.
Wir können als Käufer von 2 Rädern dieses Geschäft nur empfehlen.

Fam. Wolf

Bin absolut neu auf dem Gebiet des Enduro Sport... wollte mir ein neues geeignetes Bike zulegen habe aber in diesem Bereich keine Ahnung und wurde in anderen Läden schon oft belächelt was ich überhaupt nicht gut fand. Hatte aufjedenfall bei euch ein SUPER Verkaufsgespräch mit einem großen stämmigen, Mütze und Bart tragendem Mitarbeiter der volles verständniss hatte und mir wirklich ausgiebig alles erklärt hat das keine weiteren Fragen offen blieben! Super Mitarbeiter und auch ein sehr schöner Laden, nur zu empfehlen!

Super nette Bedienung im Sinne des Kunden, habe mich gut aufgehoben gefühlt und kleine Sachen werden unter Umständen auch einfach mal aus Kulanz repariert! Klasse!

Top Beratung und wurde alles an mein neues Mountainbike montiert was ich wollte und war zum vereinbarten Termin fertig zur Übergabe. Grüße gehen noch an den Verkäufer mit Bart und Mütze raus und an das ganze Team. MfG

Hydraulikbremse am MTB würde umgehend und gründlich instand gesetzt, so dass wir das Rad am selben Tag wieder abholen und in unserem Urlaub einsetzen konnten.
Vielen Dank dem Team von BikeAndSnow!!

Habe mein Ttaumbike auf der Internetseite gefunden. Angerufen und reservieren lassen. So konnte ich es drei Tage später im Laden abholen. Es bedurfte ein wenig Überredungskunst um das Fahrrad noch am Samstag zu bekommen. Hat dann aber gut geklappt. Das Team hinterließ einen netten und kompetenten Eindruck.

Sehr freundlich und äußerst kompetent. Alle offenen Fragen wurden in einem Beratungsgespräch geklärt. Das Personal nimmt sich Zeit für den Kunden. Nach Bestellung erhielten wir eine Benachrichtigung via Handy und konnten unser bestelltes Rad so wie vereinbart abholen. Top *** weiter so. P&JT..

Gutes, fachgerechtes Fahrradgeschäft mit eigener Werkstatt gegenüber. Der Fokus liegt hauptsächlich auf Fahrrädern & Zubehör. Hier wird man gut beraten und kann aus einem gelroßen Sortiment wählen. Für den Kunden wird auch zügig bestellt. Der Aufpreis für den Service hält sich aus meiner Sicht stark in Grenzen. Ich kann Bike&Snow absolut empfehlen.

Ihr seid ja mal echt der Wahnsinn.
Habe mir vor drei Wochen ein Fahrrad bei Bike and snow gekauft.
Angefangen bei der Beratung : volle 5 Sterne
Kundenservice/Freundlichkeit : 5 volle Sterne
Ich habe für meinen Geschmack und Gebrauch ein super Bike gekauft.
Auch das Preisleistungsniveau ist völlig gerechtfertigt.
Mit der Schaltung gab es am Anfang Startschwierigkeiten die ihr sofort behoben habt. Dabei war der Service von Leihbike / bis Abholung/ Bringung dabei.
Ersatzteile wurden sofort bestellt und konnten per SMS -Benachrichtigung abgeholt werden.
Ja, es ist viel los und die Jungs haben die Hütte sehr voll aber für einen guten Job warte ich lieber mal paar Minuten länger .
Also ich bin vollstens zufrieden.
Macht weiter so.

Super unkomplizierter Service! Wir haben dieses Jahr bereits 3-fach zugeschlagen und sind immer begeistert gewesen. Auch in größten Stresssituationen wurde eine Lösung gefunden.
Vielen Dank an das gesamte Team, egal ob Verkauf oder Werkstatt.

Hier gab es noch ein Woom. Super. Wir haben das Rad per Telefon / Mail bestellt und am nächsten Tag von Dritten abholen lassen. Hat alles super geklappt. Eine sehr nette, schnelle und verbindliche Kommunikation. Absolute Empfehlung.

Sehr guter Service! Beratung ist top !Preis Leistung passt und die Berater sehr bemüht sind einem auch das für jeden Kunden passende Produkt zu finden !
Top für mich und auch das nächste Bike dort kaufen werde.

Perfekter Support!
Das Bike war schon nach 2 Tagen bei uns. Würde hier jederzeit wieder bestellen. Allerdings wäre eine Bezahlung mit Paypal noch viel besser. Normalerweise würde ich eine Zahlung im Internet nie mit Überweisung machen, nur durch einen Freund der ebenfalls hier bestellt hat wusste ich, dass der Shop vertrauenswürdig ist. Paypal wäre also noch das Tüpfelchen auf dem I :)

Ich wurde gut und freundlich beraten, obwohl das bike neu war und eine kleine Macke hatte, wurde alles schnell, freundlich und kompetent geklärt. Fehler und Missverständnisse können passieren - wichtig ist wie man damit umgeht, hier hat alles bestens gepasst. Zusätzlich gab es noch ein cooles Gespräch mit dem Personal. Cooler Laden, weiter so!

Alles super gelaufen, mein Wunsch Bike war sofort lieferbar. Habe vor Ort eine sehr gute und kompetente Beratung bekommen mit allen wichtigen Einzelheiten die Handhabung sowie Technik des Bikes betreffen. Dafür ein großes Danke an Marian. Liebe Grüße Tim