Elektro-Henschel

Top Mann, pünktlich, zuverlässig oder super angenehm. Hat unseren Geschirrspüler in 20 min repariert zu zu einem absolut fairen Preis. Wird direkt eingespeichert als Notfallkontakt 😉

Sehr guter Service! Sehr kompetent und fachmännisch. Sehr freundliches Personal.
Ich hätte gesagt immer wieder gern, aber ich werde mir keine Beko Geräte mehr kaufen. Trockner war nach dem Kauf direkt Totalschaden. Danke für die schnelle, professionelle Hilfe!

Sehr netter Kontakt. Der Mitarbeiter klärte mich über Ursachen und das Problem auf und hat es gleich reparieren können. Super Service! Terminvergabe klappte ebenfalls problemlos und schnell. Es ging um die Reparatur eines Waschtrockners. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank!

Reparatur von Geschirrspüler
super kompetenter Handwerker der wirklich was von seinem Handwerk versteht - tolle ordentliche ausgeführte Arbeiten ! Vielen Dank ! Bin so glücklich das mein Spüler wieder geht !! Großen Dank !!

Also dieses Unternehmen nenne ich mal hochgradig fachkundig und vorallem so unglaublich kompetent. Der Techniker, der bei uns war, ist überhaupt nicht mit Geld zu bezahlen....er hat mich kompetent über das vorhandene Problem aufgeklärt und sagte mir, dass das Gerät (Geschirrspüler) intakt ist, aber die Ursache woanders her kommt..... er hat nicht einfach losgelegt und gebaut und und und... er hat lediglich das Problem ( Wasserzulauf) sofort erkannt und das kann nur mein Vermieter wieder richten, da es zur Wohnung gehört...... danke danke danke

Immer wieder gern Elektro-Henschel

Super net reparatur der Waschmaschine schnell und sehr kompetent jeder Zeit wieder

Absoluter Topservice! Würde jederzeit wieder den Kundendienst in Anspruch nehmen.

Super, Beratung, Preis, Leistung top, sehr gute Mitarbeiter

Ich bin sehr zufrieden! Terminplanung und Arbeit waren super!

Kompetenter Service und super nette Mitarbeiter 👍

Sehr guter Service!!!!

Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten und die Kunden veralbert mit falschen Zusagen.

Ja, was soll ich sagen. Gäbe es die Option Null Sterne zu geben, würde ich diese wählen. Vergangen Dienstag habe ich bei Grundig angerufen, wegen einer defekten Waschmaschine. Mir wurde dann gesagt, das ich von Henschel Elektronik kontaktiert werde um einen Termin zu vereinbaren. Kontakt wurde mit mir auf genommen. Als ich jedoch den einzig Möglichen Termin, aus beruflichen Gründen nicht war nehmen konnte, wurde mir auch kein alternativ Termin angeboten. Mir wurde gesagt, das sie sich am folge Tag noch einmal melden werden. Dies war nicht der Fall, also rief am Donnerstag noch einmal an. Ich wurde abgespeist mit dem Worten, das mir ja ein Termin angeboten wurde und das sie für den Freitag keine Termine mehr vergeben. Es würde erst an den Montag gehen. Wegen der Uhrzeit wollte er sich noch einmal melden. Heute morgen habe ich dann nochmal angerufen, weil ich erneut keinen Rückruf erhalten hatte. Mir wurde wieder gesagt das kein Termin frei wäre und wurde wieder auf einen Rückruf vertröstet.
Mittlerweile habe ich das Problem selbst gelöst.
Mein Fazit, der schlechteste Service den ich bisher erleben musste.
Es war das erste und letzte mal das ich ein Gerät von Grundig gekauft habe.