Bicycle Kaiser GmbH

SUPER EXTRA

Ich empfehle das Geschäft Jedem der es wissen will !!
Haben 2 tolle Fahrräder auf Grund einer sehr guten Beratung, in der wir genau das bekommen haben was wir Uns vorgestellt hatten, gekauft .
Mittlerweile hatte ich 3kleine Problemchen, bei denen mir direkt und unkompliziert in 5Minuten geholfen werden konnte (ohne lange Wartezeit).
Die Jungs aus der Werkstatt sind kompetent, cool drauf und hilfsbereit.

Ich hatte heute mein Fahrrad für eine kleine Reparatur vor Ort. Wie immer muss ich sagen:
WAHNSINNS SERVICE. Schnelle Reparatur, 1A Beratung. Sehr freundlich und bisher immer gut aufgehoben gefühlt. Ob es zur Inspektion, Reparatur, Kauf etc. Ist. Ich bin schon jahrelanger Kunde und kann Fahrrad Kaiser nur empfehlen. Dickes Dankeschön geht an Olcay aus der Werkstatt (hoffe du schreibst dich so richtig).

Auf der Suche nach einen Fahrrad waren wir in 3 verschiedenen Läden und dieser hier war mit Abstand der Beste.
Die Auswahl an hochwertigen Fahrrädern ist groß, und auch der Kundenservice ist klasse. Das Personal war freundlich, kompetent, hilfsbereit und sehr geduldig. Auch das Preis-Leistung-Verhältnis ist top. Wir können den Fahrradladen Fahrrad Kaiser wärmstens empfehlen!

Sehr fähige und kompetente Beratung, mega Service und sehr freundliches Personal!!!!!!!
Auf jeden Fall weiter zu empfehlen👍🏼

Hallo zusammen,
War wegen einer Beratung zwecks Sattel vor Ort. Hatte mich tel angemeldet und wurde sofort super beraten. Da ich den Sattel den ich hatte noch umtauschen konnte habe ich nicht vor Ort gekauft, aber angeboten für die Beratung und Vermessung zu bezahlen. Der Verkäufer winkte freundlich ab und bat mich darum einfach wieder zu kommen um das nächste Mal etwas zu kaufen.
Top!!!

Also ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen, ich finde den Kundenservice hier sogar überdurchschnittlich gut.
Ich kaufe in der Regel zwar nur Ersatzteile, da ich die meisten Sachen an meinem Rad selber machen kann, aber hier ist die Beratung und der Service top.
Just gestern wurde mir ein Werkzeug Umgetauscht bzw. ich habe Ersatz erhalten, da es mir bei der Anwendung kaputt gegangen ist.
Ganz entspannt, ohne Diskussion, ohne Kassenbeleg sehen zu wollen (den ich aber in der Tasche hatte): „Hier nimm das mit, damit sollte es klappen“
Da war ich dann echt beeindruckt, so sollte eine gemeinsame Vertrauensbasis zwischen Kunden und Verkäufer aussehen. Danke noch mal, ich komme gerne wieder :-)

Ich wollte hier mal schreiben, dass ich die letzteren negativen Beiträge überhaupt nicht nachvollziehen kann. Wir sind seit mehreren Jahren Kunden und haben sowohl Bio-, als auch E-Bikes hier erworben. Falls wir mal ein Problem hatten, wurde dieses schnell behoben. Und dass manchmal nicht alles sofort erledigt werden kann, wenn es Probleme mit der Ersatzteilbeschaffung gibt, ist ja bspw. bei einer Autowerkstatt auch völlig normal. Wir erleben nach wie vor einen tollen Service durch freundliche und sehr kompetente Mitarbeiter sowohl im Verkauf, als auch in der Werkstatt. Könnte ich mehr als 5 Sterne vergeben, ich würde Fahrrad Kaiser in Böblingen mit 10 bewerten und an dieser Stelle mal ein dickes DANKESCHÖN!!!

Wenn ich Fragen zu Fahrrädern oder Zubehörteilen habe meine erste Anlaufstelle.
Supper kompetente und nette Techniker! Macht weiter so!

Habe hier schon zwei Mountainbikes gekauft und kann es wirklich nur jedem weiter empfehlen. Die Auswahl ist riesig und der Service ist Top. Es ist immer wieder eine Freude mein Fahrrad von der Reparatur zu holen, dank super freundlichen und vor allem kompetenten Mitarbeiter. 5/5 weiter so.

Schon mein 3. Bike bei Kaiser gekauft und immer gut und professionell beraten worden. Da ich nun E-MTB fahre war ich doch schon öfters im Laden und mir wurde immer schnell und kompetent bei meinen Problemchen geholfen. Dafür ein großes Lob und vorallem ein Dankeschön in die Werkstatt! Volle Punktzahl von mir 👍🏻

Top Beratung auch für ganz spezifische Räder und Fahrer! Mir wurde auch ein sehr sehr guter Preis für ein Rad angeboten bei dem man nicht nein sagen konnte. Zudem viel Spezialauswahl in top end Produkten, welche man selten in anderen Läden findet.

Ich kann die üblichen Rezensionen nicht verstehen. Habe letzten Samstag 5 Minuten bei den Fahrradhelmen verbracht und mir alles angesehen. Als ich mit einer vorbeieilenden Mitarbeiterin Augenkontakt gesucht habe, kam diese sofort zu mir und hat mich bestens beraten und bedient. Auch hat sie den Helm meiner Partnerin perfekt eingestellt.
Ich werde das Geschäft bei Fahrradbedarfen auf jeden Fall wieder aufsuchen.

Sehr große Auswahl. Sehr gute Beratung. Wir brauchen ein neues größeres Stadtfahrrad für unsere Tochter. Man hat sich viel Zeit genommen um nach der richtigen Größe zu schauen, uns Alternativen zu zeigen und über die Unterschiede zu beraten. Es gibt günstige Angebote aber auch Bikes der Preislichen Oberklasse.

Große Auswahl, freundliches Personal und eine tolle Fahrradweste zu einem guten Preis bekommen

Ich war heute das erste Mal dort und kann die schlechten Rezensionen überhaupt nicht verstehen. Der Verkäufer war sehr freundlich und meine kleine Reparatur am Fahrrad wurde sofort erledigt. Top! Da werde ich wieder hin gehen

Da ich ein E-Bike für meine Frau gesucht habe bin ich beim Kaiser vorbei und muss sagen das ich Kompitten und sehr freundlich beraten wurde.

Der Mitarbeiter ging auf meine Wünsche voll ein.
Leider hatte Kaiser die Wunschfarbe meiner Frau nicht. Nach einem Anruf in einer anderen Verkaufsfiliale wurde das Fahrrad 3 Tage später geliefert und meine Frau ist nun eine Glückliche Besitzerin eines E-Bikes.

Wir waren nicht das letztes mal beim Kaiser
Danke

Habe hier vor circa 2 Jahren mein Fahrrad gekauft und bin einfach wunschlos glücklich. Der Service ist immer einwandfrei und das Preis/Leistungsverhältnis gibt es nicht überall.

Meine Frau und ich waren auf der Suche nach einem Damen-Trekkingrad ohne Elektro-Antrieb. Fahrrad Kaiser war der vierte Händler, den wir aufgesucht hatten und einer der wenigen, die noch eine nennenswerte Anzahl an Fahrrädern ohne E-Antrieb mit hochwertigen Komponenten (ab Shimano Deore aufwärts) anbieten.
Der Verkäufer (Vorname ist Wenzel) war sehr freundlich, hat sich Zeit genommen und uns gut beraten. Wir wurden fündig und kauften ein Fahrrad von "vsf fahrradmanufaktur" mit Deore XT Ausstattung. Wir sind beide begeistert von diesem Rad!

Fazit: Geht in diesen Laden und bildet euch eine eigene Meinung.

Ich habe dort ein E-Mountenbike geleast (über JobBike). Die Beratung war sehr umfangreich und kompetent. Auch mit dem Fahrrad bin ich sehr zufrieden! Aus diesen Gründen, kann ich diesen Laden guten Gewissens weiter empfehlen.