Gerzer Adolf Schwimmbad- Whirlpool, Wasserbett, Kaminofen, Fertigkeller

super

Nach etlichen unerfreulichen Erfahrungen auf der Suche nach einem Ersatzteil für meine Pelletheizung, bin ich hier endlich mal freundlich und kompetent beraten worden. Frau Weinberger hat sich viel Zeit für mich genommen, zugehört und mich informiert, obwohl es nur um einen kleinen Umsatz ging. Hier kaufe ich gerne wieder ein! Vielen Dank!!!

Wir brauchten ein bestimmtes Ersatzteil für einen Holzofen, das uns auch schnell und unkompliziert inkl. Einbauanleitung zugesendet wurde. Durch einen Einbaufehler haben wir das Teil leider "demoliert" und mussten uns erneut (telefonisch) an die Fa. Gerzer bzw. SOS-Ersatzteile wenden. Frau W. war äußerst kompetent und hilfsbereit, hat uns schnellstmöglich aus der Patsche geholfen und uns das neue Ersatzteil zukommen lassen. Nach Einbau (diesmal lt. Anleitung...) konnten wir unseren Ofen nun wieder in Betrieb nehmen!
Fazit: So sieht Kundenservice aus!!! Hätte gerne mehr Punkte vergeben! ;o)

Auf der Suche nach dem passenden Ersatzteil für unseren Lohberger-Herd sind wir beim SOS-Shop der Familie Gerzer gelandet. Ware kam noch vor der angekündigten Lieferzeit an. Sehr freundliche Kundenkommunikation bei Nachfragen, trotz vieler Aufträge. Vielen Dank dafür und weiter so.

Herr Gerzer ist ein Traum-Handwerker: pünktlich, zuverlässig, ehrlich, kompetent. Er ruft sogar auf email prompt zurück, hält alle Termine und Zeitschienen ein. Bei ihm weiß man IMMER, woran man ist und wird nicht imRegen stehengelassen. Absolut zu empfehlen

Frau und Herr Gerzer haben uns aus der Patsche geholfen und es möglich gemacht ein Heizgebläse am Samstag Nachmittag vor Ort abzuholen. Ich wurde herzlich begrüsst und es wurde mit mir geprüft ob ich auch das richtige Ersatzteil habe. Dieser Service ist längst nicht mehr selbstverständlich. Ein herzliches "Vergelts Gott" nach Elsendorf!

Sehr freundlich, ich habe sofort ein Ersatzteil für den Pelletofen bekommen und der Kundendienst war auch nach 2 Tagen da😊.
Werde jetzt immer den Kundendienst in Anspruch nehmen!

Wir hatten das Glück den Pool vom Stadt Strand zu bekommen. Das war vor zwei Jahren.
Die vorherige Beratung war top. Da wir ja Anfänger in Sachen Pool sind, konnten uns Chef und Chefin alle wichtigen Sachen sehr gut erklären.
Beim Abbau des Pools sowie Aufbau mit Anschluss bei uns im Garten war der Chef persönlich mit dabei .
Wir waren so begeistert, dass wir uns dieses Jahr einen Poolroboter sowie eine Wärmepumpe gegönnt haben.
Auch hier standen uns die Gerzer‘s mit Rat und Tat zur Seite.
Ich kann den Familienbetrieb nur weiter empfehlen.
Liebe Lisa und lieber Ade, ihr seid toll. Macht weiter so.

direkte, schnelle Antwort auf Anfragen, sehr netter Telefonsupport, fachkundige Hilfestellung Remote zur schnellen Fehlerbehebung -> man kümmert sich, tiptop! Jederzeit wieder!

Kleiner Laden große Werkstatt im Hinterhof. Hier bedient der Chef noch selbst und nimmt sich Zeit für seine Kunden.

Sehr Gast freundlich angenehm.!

Sehr zu empfehlen! Gibt sich stets Mühe und man fühlt sich gut aufgehoben.

Top Beratung und absolut faire Preise!

Guter Service

Gute Beratung

Top Beratung