Radschlag GmbH

Discovered a tire issue on Friday when arriving in Frankfurt, while I had the Ironman on Sunday. These guys were super friendly and fixed it the day itself, could pick up my bike again a couple of hours later. You made it possible that I could finish my first Ironman. Heroes! THANK YOU!

I love this place! Every time I am here, means something is wrong with my bike which is clearly an excruciating experience. But each time (and the last time I needed my dynamo and my breaks to be fixed) they took care of my bike right away (I was lucky to come at times they were less busy), fixed it professionally and swiftly, and the last time I was there, given they noticed my chain was dry, they oiled it for me too. I absolutely respect people who take their job and customers seriously and respectfully, and "go an extra mile". To those who haven't been here yet, it's close to a tram stop so makes it convenient to reach it even with a broken bike!

Nice shop and nice guys. They were very quick to fix my flat tire and the shop is clean and lots of bike gear. Top notch!

Very good bike shop for repairs. Courteous and attentive. They did not attempt to sell me more than I needed when I took bike in for quick and timely service as quoted. I would definitely return or recommend.

I have always been happy with selection and helpful service i recently bought a intertube the mitarbeiter was very helpful told me completly how to change it myself and the perfect sive very happy with results!

Ich war gestern dort und innerhalb von 5 Minuten wurde ein Problem mit meinem Fahrrad hervorragend und zu einem vernünftigen Preis gelöst (zuvor brauchte bei einem anderen Werkstatt in Frankfurt zwei Termine und unglaublich viel Geld, um das gleiche Problem NICHT zu lösen).
Zusätzlich sind sie sehr freundlich und nett.

Mein Fahrrad hatte einen Platten - ich konnte mein Fahrrad sofort vorbei bringen und noch am selben Tag abholen. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende! Service, Preis & Leistung waren top 👍🏻 Danke für die schnelle Hilfe!

Ich kann bestätigen, dass der Service in diesem Fahrradladen super freundlich und kompetent ist.
Ich hatte bei meinen Besuchen immer den Eindruck, dass eine gute Beratung im Vordergrund steht, teilweise wurden kleine Arbeiten auch "im Vorbeigehen" und kostenfrei ausgeführt.
Ich kann dieses Team nur wärmstens weiter empfehlen.

Super Radladen mit kompetenten Service und netten Personal, dass sich die Zeit für den Kunden nimmt.
Immer wieder gerne.

Hier wird man bestens beraten und garantiert nicht über den Tisch gezogen! Sehr freundliche und professionelle Hilfe. Ohne Termin habe ich eine neue Schaltung bekommen und konnte mein Rad innerhalb kürzester Zeit wieder abholen. Komme sehr gerne wieder!

Großer Auswahl an Fahrrädern. Professionelle Beratung und Hilfsbereit. Gerne komme ich wieder

Bin 30min vor Ladenschluss angekommen weil ich einen kleinen Unfall hatte und mein Vorderrad kaputt war. Bin sehr freundlich in Empfang genommen worden und sie haben mir direkt geholfen.
Der Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit obwohl sie nur noch 30 min offen hatten und das Geschäft voll war. Der Mitarbeiter hat mich auch noch sehr gut beraten und hat sogar extra 20min länger gearbeitet das mein Fahrrad noch fertig wurde und ich mit dem wieder nachhause fahren konnte. Kann das Geschäft nur empfehlen Mitarbeiter und Chef sehr sehr freundlich. Preise einfach Tipp Topp einfach die besten in ganz Frankfurt

Mir wurde der Sattel den ich kaufen wollte ohne zu fragen drauf montiert , top !

Freundlich, kompetent, verlässlich
Ich habe die gemischten Bewertungen gelesen und kann nur die positiven bestätigen. Nach einem Anruf konnte ich am selben Tag mein Rad (nicht im Laden gekauft, sondern eine "Fremdrad") vorbeibringen und zur ausgemachten Zeit wieder repariert abholen. Noch dazu wurde ich kompetent und freundlich beraten, welches die beste Art ist, mein Lichtkabel dauerhaft besser zu führen als es vorher war. Nicht zuletzt war der Preis für die Reparatur absolut angemessen, ich würde fast sagen günstig. Für mich ist Radschlag eine echte Empfehlung.

Kann die teilweise schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Habe kurz vor Ladenschluss einen Ersatz für mein kaputtes Lenkrad benötigt. Dort angekommen habe ich eine sehr freundlich und kompetente Beratung bekommen. Auch das zum Montieren benötigte Werkzeug wurde mir problemlos bereitgestellt. Allgemein eine sehr positive Erfahrung - gerne wieder!

13:10 Uhr angerufen, sehr nettes Telefonat.
13:30 Uhr Fahrrad hingebracht
13:40 Uhr Problem gelöst und auf dem Fahrrad wieder nach Hause

Die Herren vor Ort alle sehr nett und wollten nicht einmal Kosten berechnen für die (vermutliche) Schummelei eines anderen Händles zuvor. Daher gerne ein paar € für die Kaffeekasse dagelassen und ab jetzt mein Go-To-Laden, falls mein Bike mal wieder Probleme macht! Top!

Die Werkstatt ist freundlich, kompetent und schnell. Bei Nachfrage erklären die Mitarbeiter sehr eingehend die zu erledigenden Reparaturen. Klare Empfehlung!

Habe diese Woche einen Helm, Reflektoren und weiteres Zubehör gekauft. Als Neukundin war ich begeistert: Tolle, ausführliche Beratung ohne Zeitdruck, Personal geht auf Wünsche ein und drängt keine unnötigen Produkte auf. Außerdem sehr freundlich. Ich komme auf jeden Fall wieder und verlasse dafür gern meinen Stadtteil!

Ich bin mit einem kaputten Freilauf zu Radschlag und erkundigte mich, ob eine zeitnahe Reparatur möglich sei. Dies wurde am Montagmorgen so versichert; am Abend konnte ich mein fahrbereites Fahrrad abholen.

Sämtliche Reparaturen wurden wie besprochen erledigt; der Preis ist transparent und nachvollziehbar.

Sehr zufrieden!!! Wir haben unsere Räder, beide schon ältere Modelle und nicht im Radschlag gekauft, zur Reparatur dort gehabt. Schnell, unkompliziert, nicht billig - aber angemessen und unsere Räder fahren wieder wie neu. Jederzeit wieder!