Dr. Fritz Endoscopes GmbH

Ich kann hier nur eine 5 Sterne Bewertung abgeben. Wir haben für unsere Tierarztpraxis ein neues Endoskop gesucht. Auf einer Messe habe ich den Stand von Dr. Fritz Endoskope aufgesucht. Ich wurde von den wirklich sehr freundlichen Mitarbeitern äußerst professionell beraten und es wurde intensiv auf meine Ansprüche eingegangen. In der Entscheidungsphase wurde ich weiterhin äußerst kompetent und immer freundlich am Telefon beraten. Das von mir ausgesuchte Gerät wurde mir gegen eine kleine Kaution für 14 Tage bereitgestellt. Bei Kauf wurde mir dieser Betrag von der Endsumme abgezogen. Auch auf kleine Änderungswünsche und Verbesserungsvorschläge wurde seitens der Mitarbeiter sofort eingegangen und es wurde eine Lösung gefunden. Ich wurde während des Kaufes noch nie so freundlich und kompetent an die Hand genommen. Telefonisch waren für mich immer Frau Wax und Herr Dr. Fritz direkt zu erreichen! Jede noch so kleinste Frage und Anmerkung wurde beantwortet. Wir sind schlichtweg begeistert! Nicht nur von den Mitarbeitern, sondern natürlich auch von unserem neuen „Spielzeug“. Dies ist kein Vergleich zu unserer in die Jahre gekommener Technik. Es gibt zwar noch ein Problem mit einem Katheter, aber auch hier wird von Seiten Dr.Fritz Endoskope an einer Lösung gearbeitet! Ich kann Dr.Fritz Endoskope nur weiter empfehlen. ….und ja mich gibt es wirklich….und nein ich wurde nicht gekauft

Hochwertige Endoskope, die für eine Rinderpraxis unverzichtbar sind. Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung. Besonders hervorzuheben ist der äußerst zuvorkommende Service, der seinesgleichen sucht. Es ist absolut zu empfehlen, die Endoskope direkt über Dr. Fritz zu beziehen.

Ich habe mehrere Endoskope gekauft: Die Geräte sind unheimlich praktisch aufgebaut und von hoher Qualität. Am meisten überzeugt jedoch der erstklassige Service der sympathischen Mitarbeiter.

Gut

😀

Die "Technik" offensichtlich aus Taiwan oder China" ist nicht nur anfällig und empfindlich, sondern man versucht über den Tierarzt in seiner Handhabung im Umgang bzw der Pflege des Endoskopes die Begründung und natürlich damit einhergehend die Kosten für die Reparatur zu decken.
Ich habe derartiges, dreistes und sicherlich unverschämtes noch nicht erlebt, obwohl ich dreißig Jahre schon endoskopiere.
Ich werde nie wieder ein Endoskop - Bronchoskop oder Gastroskop als Pferdepraktiker von Dr Fritz erwerben - zumal wenn man Ihn mal sprechen will, dies dann auch nicht mehr möglich ist.
In dieser Firma war ich mal 20 Jahre zufrieden - jetzt hüte sich ein jeder dort noch Instrumente einzukaufen.