HELIOS Agnes Karll Hospital Bad Schwartau

Super

WARMHERZIG!

Ich bin im Februar 24 ambulant unter Vollnarkose operiert worden und berichte hier von meinen äußerst positiven Erfahrungen mit dem Personal des "Helios Agnes Karll Krankenhaus" in Bad Schwartau.

Angst hatte ich keine, dennoch Respekt vor dem Unbekannten, da dies (mit 54 Jahren) meine erste Anästhesie war.
Die Aufnahme zur OP (mittels Klingel) war klar strukturiert und dadurch sehr beruhigend (Sie wissen was sie tun).
Abgesehen von der „ungewohnten“ OP-Kleidung (Leibchen, Netzunterhose, Kittel und Haube) lief alles wirklich sehr angenehm/entspannt ab - die Umkleide erfolgte in einer Art Zwischenraum, wie man es aus einer Schwimmhalle her kennt.

Die OP-Schwester bat mich mit in den OP-Raum zu kommen und mich auf die Liege zu legen.
Nachdem ich lag, bedeckte mich die Schwester mit einer gewärmten Decke - ich war überrascht und empfand es als sehr angenehm.
Wirklich sehr einfühlsam und beruhigend wurde mit mehr geplaudert, während die Sensoren u.ä. an meinem Körper angebracht wurden. Da ich an dem Tag um 07:00Uhr die erste OP sein sollte, hörte ich, wie sich im Hintergrund das eintreffende Personal wirklich herzlich mit einem fröhlichen „Guten Morgen“ begrüsste. Es war eine sehr angenehme Atmosphäre - ich spürte die positive Stimmung.
Auch die Abstimmung zwischen dem behandelndem Arzt (der mich operieren würde) und allen Helfern war freundlich, respektvoll und professionell.
Die Anästhesistin erklärt mir die nächsten Schritte und fragte mich -phsychologisch sehr geschickt- ob ich mir denn schon einen schönen Traum ausgesucht hätte, zu dem sie mich schicken könnte.
Trotz der bevorstehenden OP hatte ich fast schon ein Gefühl von Geborgenheit, so konnte ich mich denn fallenlassen und schlief ein.

Nach der OP erwachte ich ebenfalls gut behütet.
Ich wurde in einen offenen Raum mit Ledersesseln geführt und mir ein Becher Kaffee gereicht, auf bereitliegende Kekse wurde hingewiesen; ein Radio lief.
Wirklich jeder, der an dem Raum vorbeilief, fragte mich freundlichst (Superlativ), wie es mir ginge, ob ich etwas bräuchte und ob sie/er etwas für mich tun kann.
Ich kam wieder zu Kräften, meine Frau wurde angerufen und ich wurde erneut in den Umkleidebereich gebracht.

Natürlich hat eine OP immer etwas mit gesundheitlichen Problemen zu tun, denen man ärztlich begegnen möchte und selbstverständlich kann eine OP nicht schön sein, weil sie oftmals Schmerzen bereitet, wenngleich sie diese auch bekämpft und hoffentlich Heilung herbeiführt. Aber auch nur deshalb kann ich nicht sagen, „ich komme gerne wieder“.
Aber wenn ich aber wieder so krank sein sollte, dass eine OP erforderlich ist, hoffe ich im "Helios Agnes Karll Krankenhaus" in Bad Schwartau operiert zu werden.

Danke an die Belegschaft und alle handelnden Personen!
Ich habe mich wirklich wie ein Mensch gefühlt und nicht wie eine Sache oder einfach nur die nächste OP.

DANKE!

Wurde Oktober 23 operiert. Super Personal, sehr freundlich und kümmern sich vorbildlich.
Alle haben Humor und machen einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich.
Insbesondere im OP Bereich waren das Personal super.
Einzig das Essen ist eben Krankenhaus essen ohne irgendwelche Highlights. Aber man wird satt.

Diese HELIOS-Klinik ist ausgezeichnet ! Wir sind ein ambulanter Intensivpflege-Dienst in Niedersachen und haben einen Klienten aus dieser Klinik ( Stat A1) übernommen zur weiteren Versorgung .
Selbst am Wochenende habe von Schwester Nancy .... eine kompetente Übergabe erhalten mit allen wichtigen Fragen ! Die Kommunikation und auch die Absprachen waren herrvoragend .und wurden zeitnah eingehalten Dafür volle 5 Sterne !Diese HELIOS Klinik scheint mit Abstand eine Referenzklinik zu sein , die vieles Richtig macht ! 5 Sterne nochmal an Schester Nancy !
Mit lieben Grüßen
Oliver Schreiber
Fachkrankenpfleger für Anästhesie& Intensivmedizin
stellv. PDL AIP
I&K Ambulante Pflege GmbH

Super schönes und beruhigendes Klima.
Das Personal ist sehr gut drauf, fröhlich und sehr einfühlsam. Einfach schön.

Ich fahr gerne wieder hin.

Wirklich großartig ich kann mich meinen Vorrednern ausnahmslos anschließen.
Ich war zu einer ambulanten Knie-OP dort und habe mich noch nie in einem Krankenhaus so gut betreut gefühlt.
Angefangen beim Empfang, über die Patientenaufnahme, das Anästhesigespräch bis zur OP war alles super. Keine langen Wartezeiten, einfühlsame MitarbeiterInnen und ganz viel Spaß bei der Arbeit.

Ganz vielen Dank an ein tolles Team, besonders Schwester Claudia und die junge Kollegin, welche gerade vor ein paar Tagen ein Soziales Jahr gestartet hat!

Tausend Dank!

Ich habe dort am 26.07.23 eine neue Hüfte bekommen. Ich möchte mich hiermit noch mal für die tolle Betreuung bedanken. Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen , das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.

Ich war für einen ambulanten Eingriff dort und die vorhanden Bewertungen haben mir schon die "Angst" genommen. Ich kann diese nur bestätigen! Das Vorgespräch lief schon super und organisiert ab. Bei der Aufnahme war eine so nette Schwester! Sie hat mir gleich versucht die Anspannung zu nehmen und hat rotiert und entspannt gearbeitet. Sie strahlte Sicherheit und Kompetenz aus und das war richtig gut! Auch dem Team im OP danke ich für die entspannte Atmosphäre, das tat (trotz der Aufregung) sehr gut! Auch wenn ich hoffe das alles nicht nochmal machen zu müssen, wären Sie (im Falle des Falles) meine Anlaufstelle! Bleiben Sie so wie Sie sind, das hilft Ihren Patienten sehr :) vielen Dank

Aufenthalt wegen OP am Kniegelenk. Das Pflegepersonal auf der Privat Station ist freundlich. Von der Aufnahme bis zur Entlastung reibungslos.

Besser gehts nicht! Soviel Kompetenz, Freundlichkeit, Menschlichkeit, Verständnis für den Patienten durch die Ärzte und des gesamten Teams. Auch die Dame am Empfang war sehr nett.
Ich würde nie wieder woanders operiert werden wollen.
Bin sehr dankbar dafür🙏💖

Mein 14 jähriger Sohn wurde hier innerhalb weniger Monate 2x von Dr. Weist operiert. Das Pflege- und Reinigungspersonal sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es wird auf alle Wünsche eingegangen, selbst ich als nervöse Mutter wurde bestens ver- und umsorgt. Vielen Dank für so viel Herzlichkeit! Da sieht man auch gerne über das nicht so gute Essen hinweg😉
Die Zimmer sind völlig ok. Nicht neu, aber gepflegt.

Das Personal war super nett und behilflich, hat mir jegliche Ängste genommen (da es auch meine erste OP war). Es war sauber und ruhig. Ich kann es nur empfehlen und würde immer dieses Krankenhaus wählen.

Zwei Hüft-OP's und ein Portkatheter-Implantat weiter, bin ich weiterhin sehrzufrieden mit den Chirurgen und dem OP-Personal, sowie den Physiotherapeuten. Die Krankenpfleger und Krankenschwester sind teils sympathisch, teils nicht. Das Essen ist gut und die Zimmer sind klasse!

Ich war hier 5 Tage für eine Operation. Und ich muss sagen ich habe mich hier sehr umsorgt gefühlt alle sind sehr freundlich und hilfsbereit! Und das Essen ist ok. Aber es ist hier wirklich sauber und man fühlt sich super gut aufgehoben!

Ich wurde 2019 in diesem Krankenhaus operiert. Alle Krankenpfleger sind super gut drauf und haben wirklich noch Zeit für den Patienten. Ob es Fragen waren oder einfach nur mal ein bisschen reden. Es ist ein sehr kleines Krankenhaus und die Atmosphäre war eher familiär.

Ein sehr schönes Haus, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Essen, dass keine Wűnsche offen lässt. So sehe ich der Erneuerung des zweiten Kniegelenkes zuversichtlich und gelassen entgegen. Vielen Dank für alles

Ich war heute Zwecks einer kleinen ambulanten OP hier im Agnes Karll KH. Die bereits bestehenden Rezensionen haben mich sehr positiv gestimmt und ich wurde nicht enttäuscht. Das ganze Personal war sehr, sehr freundlich und hilfsbereit! Vielen Dank für den wirklich netten, kurzen Aufenthalt.

Super sauber, nettes Personal und sehr guter Arzt. Ich war wegen einem Bandscheibenvorfall da und wurde gut aufgeklärt und beraten.
Rundum ein sehr gutes KKH ohne merkbarer hektig und gestressten Schwestern.

Nach meiner ambulanten OP kann ich nur nochmal Danke sagen ich wurde sehr gut versorgt, sehr nettes und aufmerksames Personal. Anästhesie top, keine Schmerzen sehr einfühlsamm und hilfsbereit Klare Empfehlung, wenn man den operiert werden muß Danke!

Wenn es ginge hätte ich auch 6 Sterne vergeben.
Ich war zu einer ambulanten Knie-OP dort und habe mich noch nie in einem Krankenhaus so gut betreut gefühlt.
Angefangen beim Empfang, über die Patientenaufnahme, das Anästhesigespräch bis zur OP war alles super entspannt. Keine langen Wartezeiten, einfühlsame MitarbeiterInnen und ganz viel Spaß bei der Arbeit. Das es das noch gibt. Einfach nur wohltuend.
Ganz vielen Dank an ein tolles Team.