Sparkasse zu Lübeck AG - Hauptgeschäftsstelle

I Visit the Sparkasse Branch today and Mr.Winko attended me ,he spoke perfectly English and was very approachable.
The issue was solved in matters of min and the service was excellent

Frau Carol is so helpful and very accommodating,.nice service

Very good service!!

Ich hatte versehentlich meinen Online-Zugang gesperrt.Ein kurzes Telefonat mit Frau Zech und der Zugang war wieder frei. Das Telefonat mit Frau Zech hat richtig Spaß gemacht, super nett, freundlich und kompetent. Kann man nur absolut positiv bewerten, toller Kundenservice. Danke.

Nach einem Handywechsel musste mein Onlinebanking auf dem neuen Gerät angemeldet werden. Bei Problemen mit den Anmeldedaten telefonierte ich mit Frau Daniela Zech.
Ich verzweifelte fast, weil es nicht richtig funktionierte. Aber Frau Zech gab nicht auf und begann eine systematische Fehlersuche. Sie hat letztendlich den Fehler beheben können und das mit einer Ruhe und Sorgfalt, die ihresgleichen sucht.
Vielen Dank für diesen professionellen Support Frau Zech.

Bereits das dritte mal, dass ich von Herrn Domgjoni vorne am Service bedient wurde. Alle drei Male wurde mein Anliegen verständlich erklärt und gelöst. Ein fachlich sehr kompetenter und sympathischer Mann!
Gerne wieder, vielen Dank.

Wir hatten Herrn Sören Winko als Vortragenden zur Schulung zum "Online-Banking" der Sparkasse zu Lübeck in unserem Digital-Einführungskurs "Wir bringen Senior:innen ins Internet" zu Gast.
Mit intensiven, aber für alle verständlichen Erklärungen schaffte er es, den Teilnehmer:innen Ängste zu nehmen.
Das Ziel, mit ihnen einen einfachen Weg direkt aus ihrem Zuhause Bankgeschäfte zu tätigen ist jetzt einfach möglich!
Gerne laden wir Herrn Winko wieder ein.

Wurde sehr gut beraten von Herr Brak, sehr freundlich wird auf jeden fall weiterempfohlen.

Bin sehr zufrieden, nette kompetente Beratung und unkomplizierte schnelle Abwicklung. Zudem auch herzlichen Dank an Frau Bockholdt, die immer sehr freundlich am Telefon ist, wenn es was zu klären gibt. Außerdem so gut wie keine Wartezeit.👍

Ich möchte mich hier nochmal bei Frau Theren Fuchs Herzlichbedanken☺ Sehr nett,hilfsbereit,bemüht,freundlich,respektvoll

Ohne nachzufragen, eben eine neue Bankkarte erhalten, da meine demnächst ungültig wird - das nenne ich Service. Auch ansonsten bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Sowohl persönlich als auch telefonisch immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auf Anfragen für ein persönliches Gespräch habe ich bisher immer sehr zeitnah ein Termin vereinbaren können. Für die Beratung nimmt sich mein Ansprechpartner sehr viel Zeit.

Ich bin schon ein sehr langjähriger Kunde der Sparkasse und war immer zufrieden, auch wenn sich die Strukturen über diesen Zeitraum hinweg sicherlich geändert haben. Aber der persönliche Ansprechpartner ist in allen Fragestellungen immer sehr hilfreich und im Alltag benutze ich die gut gestaltete und funktionierende Sparkassen-App. Damit fühle ich mich sehr gut aufgehoben und vergebe gerne fünf Sterne.

Ich habe dort mein Girokonto eröffnet. Die Mitarbeiterin Frau Buck war sehr nett zu mir und hilfsbereit, hat mir geholfen online banking zu erstellen, das ging sehr schnell und funktioniert super! Ich bin sehr zufrieden. Ich kann Frau Buck und die Sparkasse als Bank sehr empfehlen.

Die persönlichen Ansprechpartner sind immer sehr freundlich, äußerst hilfsbereit und haben bisher alle unsere Anliegen zügig und kundenorientiert gelöst. Wir fühlen uns somit sehr gut aufgehoben und betreut und daher ist die Sparkasse zu Lübeck für meine Frau und mich die mit Abstand beste Bank in der Region Lübecker Bucht!

Wir fühlten uns bei der Sparkasse sehr gut aufgehoben. Frau Veh war uns in allen Fragen eine sehr gute Beraterin . Sie war jederzeit für uns erreichbar, sie ist sehr freundlich und kompetent. Wir würden sie jederzeit weiterempfehlen.

Ich bin seit zig Jahren hier Kunde und kann mich nicht beschweren .
Einige Bewertungen verstehe ich nicht .
Die einen beschweren sich darüber das sich obdachlose im Vorraum aufhalten , die anderen beschweren sich darüber dass man nach 22.00 Uhr nicht mehr reinkommt .
Und dann wollen die Leute obendrein noch alles umsonst bekommen. Die Zeiten sind leider vorbei, in denen man alles geschenkt bekommt . Leute wechselt doch einfach die Bank und geht zu den wirklichen Kredithaien , die selbst hoch verschuldet sind .

Wir hatten einen Termin, wurden freundlich begrüßt und sehr kompetent Beraten.
Frau Buck war unsere Ansprechpartnerin, sehr nett und hat uns bei allen Fragen geholfen und auch toll erklärt.
Nochmals vielen Dank.

Bei einer Geldanlageaktion hat uns Frau Wollny beraten. Sie war sehr kompetent und freundlich. Ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat alles sehr gut erklärt. Wir hatten ein sehr gute Gefühl und können Frau Wollny mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen

Ich wurde kompetent beraten und auf Augenhöhe behandelt. Fragen werden hier transparent beantwortet, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Die Beschwerdebearbeitung geht indivuell auf jede Person ein und versucht ernsthaft eine Lösung zu finden, die sich am Kunden orientiert.
Ich sehe keine Mängel in der Filiale selbst. Ich hatte nie das Problem, dass mir jemand über die Schulter gucke. Der Fakt, dass es in Lübeck Obdachlose gibt hat nichts mit der Sparkasse zu tun, und es liegt auch nicht in ihrer Hand, da eine Lösung zu finden.

Meine Beratung beim s-corner war bis jetzt wirklich immer gut ! Ich hoffe das das auch so bleibt bin vor ca 3 Jahren zur Sparkasse gewechselt. Weil die Deutsche Bank der Meinung war seitliche finalen zu schließen…
Jetzt hab ich ein online Banking in Echtzeit sehr gute Beratung ! Einen kostenlosen Parkplatz wenn ich zur Sparkasse möchte…
Ja 15 Euro für das premium Konto ist relativ viel aber man darf nicht vergessen das man dadurch auch 2 Versicherungen hat … find es schade das in Deutschland alles versucht wird kapput zu sparen … das ist denke ich ein Grund warum es überhaupt noch Beratungsfialen gibt bei der Sparkasse !
Ich bin zu Frieden ✌ kann aber auch nur vom s-corner reden ?