iStores | Apple Premium Partner

super!!

Řešil jsem reklamaci AirPodů Pro, reklamace kladně vyřížená za 6 dní. Menší výtku bych měl jen o informováni, že reklamace je vyřížená (SMS zpráva nepřišla) bylo by fajn poslat i mail. Jinak cením i on-line podporu, díky které jsem se dozvěděl o stavu reklamce. Personál této pobočky mi vyšel se vším vstříc, diky a doporučuji 🙂

Skvělý servis, zpravování a vyřešení požadavku. Profesionální a vřelý přístup. Vím, kam se vždy vracím s důvěrou. Velké poděkování.

Skvělý přístup. Po té co jsme zakoupili iPhone 14 u tmobile i s pojištěním a ani ne po měsíci s problémem od pojistky tmobile cukal pryč, jsme byli donuceni navštívit tuto prodejnu. Náš problém vyřešili během sekundy, nebylo třeba ani reklamace samotného mobilu.

Dneska jsem navštívil tento obchod s problemem v mem iphonu, a pan prodavač André mi během 2 minut pomohl, přesto
že v jiných opravnách si nevěděli rady. DOPORUČUJI.

Chtěla bych velice poděkovat pánům na úterní směně, skvěly servis a hlavně přístup. Rozhodně doporučuji!

Na pobočce v Ostravě Karolína - Absolutní spokojenost, milé a příjemné jednání, vše vyřízeno rychle. Této pobočce dávám 5 hvězdiček.

Plný počet hvězdiček a velké díky pánům z iStores v ostravské Karolině, kteří mi ochotně, vstřícně a na počkání pomohli při řešení mého problému s telefonem.

Milí, ochotní poradit. Blblo mi zamykací tlačítko, opravili do minuty. Děkuji a doporučuji, i třeba jen s blbou radou - mně se to vyplatilo.

Dobrý den, chtěli bych moc poděkovat za skvělé služby a profesionální jednání Vašeho zaměstnance Ondry z prodejny iStore ve Forum Nové Karolíně v Ostravě. Děkujeme Ferencovi

Velice vstřícný pracovník s úsměvem vyřešil problém, tak si představuji služby, moc děkuji

Naprostá spokojenost. Ochota a vstřícnost všech kteří zde pracuji.

Nenakupuji zde tak často, ale obsluha příjemná a poradila. Kdyby tak byl každý ochotný věnovat čas a prakticky poradit, tak offline prodejny budou mít stále větší smysl. Kupoval jsem apple watch, stejně jako v minulosti tady. Líbí se mi i styl prodejny, který je vždy tak přehledný a o co mám zájem, tak mám možnost si i vyzkoušet. Speciálky na jednu konkrétní značku nejsou samozřejmostí, jsem rád, že Apple takovou má.

Moc děkuji za skvělou pomoc při problému s telefonem díky p.Michaelovi,😊

Chtěl bych velice poděkovat klukům z nedělní směny. Tak ochotný a vstřícný personál jsem asi v životě nikde nezažil. Hodnotím 5/5!

Moc děkuji za profesionální přístup a ochotu -Andre!!!👍

Existuje ještě místo, kde si všímají zákazníků, kteří chtějí v obchodě utratit své peníze za nový telefon. Velmi vstřícný prodejce, který pomohl s nastavením nového telefonu. Převedl vše ze starého Androidu do Applu, tudíž člověk, který o tom absolutně nic neví je úplně spokojen. To byl přesně můj případ :-).
Před návštěvou tohoto obchodu, jsem zašel i do značkové prodejny Samsung, neboť jsem chtěl původně koupit S23 Ultru. Jenže když si vás nikdo po 10 minutách koukání na telefony nikdo nevšímá, tak nemáte chuť cokoliv řešit jného. Já to tak alespoň mám. Veliké díky za přístup a ochotu mladého prodejce. Bohužel nevím jméno, ale věřím, že se zde pozná. Děkuji za ochotu a rady. Jiří Janíček.

Návštěva prodejny byla příjemnou tečkou dnešního odpoledne. Přestože jsem jela se strachem v očích, co se z poruchy telefonu vyklube .. pánové na pobočce mi bez prodlení, ochotně a se zdravou dávkou humoru pomohli :) tímto bych jim ráda poděkovala.

Personál byl ochotný, rychle pomohl i se softwarovými problémy. Pro případnou radu se budu rád vracet.

Velmi jsem byla spokojená se službami istor děkuji moc