Hyundai Motors AUTO POKORNÝ

I'm very satisfied with this servis. Swift reaction to demand and willingness to do last minute changes due to my sickness last time. Great rental car was prepared and warmed up to go in the morning.
10/10 will use again.

Filip

Very nice store and they have people able to support you in English. Had a test drive and simulation for a new car with the help from Marian and everything went fine. Everything explained in detail and he did his best to make the visit very comfortable. If you are looking for a Hyundai in Brno, come to this branch and ask for Marian.

Very good service and nice people. All services for the car are good and impeccable. I only have good experiences. Thank you.

Great satisfaction after the purchase of a new car from your dealership.
Everything proceeded as agreed with high professionalism from Mr Marian Harničár who assisted us through every step.
Thanks again!

Perfect service. Without any problems so far.

Auto Pokorny is great. Wide selection of new and old cars and with a great facility and staff.

But where it really shines is the Service department. The guys are fast, precise and all around amazing.

Among all I'd highlight mr. Kryštof Brazda. He is always approachable, communicative and very helpful. His English is great and his work communication is spot on. With him working at Auto Pokorny, it's really a breeze to get all things done and actually find the process enjoyable.

Great experience and extra professional and friendly staff.

Rád bych se podělil o velmi pozitivní zkušenost s touto prodejnou.

23.11.2022 objednán u prodejce p. Fialy vůz na fotografiích. Od první návštěvy, přes telefonické a mailové komunikace p. Fiala vždy příjemný a pozitivní. U dnešního předání vozidla (které bylo dodáno téměř o měsíc dříve) vše 100%. Od nezbytného papírování, přes příjemné popovídání a nákup příslušenství, které jsem navíc dostal se slevou a ne malou a které mi automaticky dali do vozu i s tím, že museli vytáhnout všechny čtyři pneumatiky z kufru (vana do kufru + koberce). Následovalo nezbytné vysvětlení ovládacích prvků vozu a základní obsluha, která byla také bez chyby. Pak už jen potřes pravicí a odjezd novým a voňavým vozem k domovu.

Doplněno 4.11.2023

V září jsem měl defekt pravé přední pneumatiky (proražená pneumatika - neopravitelné). Následoval telefonát s p. Kyvířem ohledně výměny: "jasně, to se nemusíte objednávat". Po příjezdu uděláno na počkání, do 15 minut odjezd.

Doplněno 4.11.2023

V pátek v odpoledních hodinách jsem přijel do servisu ohledně obutí nových zimních pneumatik na nové disky. P. Kyvíř opět s úsměvem, nejdříve jsme si potvrdili pondělní termín vyhotovení, nakonec vše jinak, do hodiny jsem odjížděl s obutými koly.

Zde se potvrzuje lidský přístup a sympatie. Děkuji, takové jednání se již málokde vidí.

Poděkování p. Kyvířovi za jeho přístup k zákazníkovi a mechanikům, kteří to zvládli tak rychle.

Jsem ráda, že jsem toto místo navštívila. Auto si člověk nekupuje každý den a i já jsem se byla nejprve rozhlédnout, co se nabízí, co to umí, jak veliké vozítko by mě vyhovovalo, kolik to stojí a aby se mi to líbilo.
Jakmile jsem vstoupila, byla jsem oslovena milým prodejcem panem Davidem, který mi velice ochotně odpovídal na mé dotazy, až jsme se dopracovali ke konkrétnímu kusu, který by bylo možné zakoupit. A jelikož jsem byla opravdu jen na průzkumu trhu, a nebyla jsem upnutá ke koupi nového vozu, zeptala jsem se i na nabídku vozů starších a bylo mi ukázáno na parkovišti co se nabízí. Musím podotknout, že jsem opravdu měla několik požadavků k výbavě vozidla, ze kterých bych neslevila, že jsem se snažila klást otázky z mého pohledu smysluplné a k věci. Neměla jsem vůbec z jednání pocit, že jsem ženská, která si stejně vybírá auto podle barvy, ale bohužel se toto nepsané pravidlo opět potvrdilo a vůbec se už nebere, že ono autíčko, které na mě na parkovišti čekalo, mělo opravdu všechno, co jsem od svého nového vozítka očekávala a dokonce i něco navíc. Takže jsem dala panu Davidovi "košem" a stala se zákaznicí pana Martina Slezáka, který mi prozradil vše, co o autu věděl, dokonce měl i odvahu sednout si na sedadlo spolujezdce, při testovací jízdě a vypadal, že si nepřeje vystoupit hned v první zatáčce. Takže jsme si nakonec "plácli" a za 2 dny jsem odjížděla ve své Hyundai Kona. Při předání vozidla jsem byla vybavena veškerými doklady, aby následný přepis proběhl bez problémů, dostala novou povinnou výbavu, dokonce se našly i téměř nové letní pneumatiky. Vše řádně vysvětleno a předvedeno s ujištěním, že se mohu kdykoliv s čímkoliv ozvat. Jelikož jsem si pro auto přijela vlakem, byl mi nabídnut odvoz z nádraží. Velice mě to potěšilo. Opravdu jsem se cítila jako VIP zákazník.
Určitě hodlám využívat služby servisu. Doufám, že jen při pravidelných prohlídkách a věřím, že si budu i nadále připadat jako vážený zákazník u prodejce, kde je nadstandartní přístup k zákazníkovi samozřejmostí.

Děkujeme za velmi vstřícný, přátelský a profesionální přístup. Velmi oceňujeme zájem a ochotu pana F. Davida, který se maximálně snažil vybrat pro nás vůz odpovídající našim představám. Za skvělou úroveň komunikace a velmi příjemné jednání při koupi a přepisu auta výslovně děkujeme panu M. Slezákovi.

Nedávno jsem v autosalonu přebírala nový firemní vůz a jsem naprosto nadšená obzvláště po předchozích zkušenostech jinde. Naprosto profesionální přístup, ochota, trpělivost mi všechno potřebné vysvětlit. Vše proběhlo na velmi vysoké, profesionální úrovni a těším se na všechny další návštěvy spojené s údržbou vozu. Jsem maximálně spokojená a děkuji všem v autosalonu za takovou příjemnou zkušenost!

Kupoval jsem zde auto před dvěma roky. Navštívil jsem i jiné prodejce, u Auto Pokorný byl přístup nejférovější, nikdo na mě netlačil (jako např. u jiného prodejce: "Příští týden budou nové ceníky, možná se bude zdražovat...").
Od té doby jsem zde absolvoval dvě garanční prohlídky, vše v pořádku. Před prohlídkou jsem se díval, že bych si měl konečně vyčistit palubní desku a displeje a při vyzvednutí jsem byl překvapen - interiér byl jako nový.
Při výměně pneumatik na zimní jsem zapomněl vzít s sebou krytky šroubů. Nechal jsem je před prohlídkou ležet na podlaze u spolujezdce a aniž bych si o to řekl, servis krytky namontoval.
Oceňuji také KEYBOX, auto jsem nechal na parkovišti servisu předem, kdy mi to vyhovovalo.
Zatím se servisem spokojenost.

V tomto autosalónu jsem koupil ojetý vůz Toyota Auris. Mám velice dobré zkušenosti s prodejcem panem Slezákem, a to je vždy skvělé. Celkově bych zdůraznil několik klíčových prvků, které jsou pro potenciální kupce důležité, jako je vstřícnost prodejce a jeho ochota věnovat nadstandardní čas klientovi, vyzvednutí na vlaku, poskytnutí podrobné informace k historii vozu, hladký průběh kancelářských úkonů, zprostředkování výhodného pojištění a důsledné dodržování dohod. Vůz byl dokonale připraven a zkontrolován, byly provedeny opravy nalezených nedostatků. Vůz byl předán v bezvadném stavu. To vše jsou faktory, které přispívají k pozitivnímu dojmu z celého nákupního procesu. Pana Slezáka mohu vřele doporučit.

Opakovaně absolutní spokojenost. Dokonce nám vyšli vstříc a zajistili náhradní vozidlo s automatickou převodovkou. Po špatných zkušenostech jinde jezdím na servis již jen sem. A ráda. Krom skvělého servisu i přístupu bych ráda vyzvedla jednu věc z pohledu ženy - první servis, ve kterém se k Vám všichni pracovníci chovají "normálně", takže neodcházíte s pocitem "hloupá ženská" (ženy pochopí:-). Doporučuji.

Jsou to 2 měsíce, co jsme si z autosalonu Hyundai AUTO POKORNÝ Brno - Řečkovice přivezly náš nový vůz - HYUNDAI TUSCON. Původně jsme si jely vybraný typ vozu pouze prohlédnout, ale díky milému a velmi ochotnému přístupu pana Davida, jsme hned provedly výběr a rezervaci konkrétního vozu. Vzhledem k tomu, že se jednalo o skladový kus, mohly jsme si jej i díky rychlé přípravě jak ze strany p. Davida, tak ze strany servisu převzít již za týden a půl. Pan David vystupoval velmi profesionálně a zároveň ochotně, když nám při převzetí vše kolem vozu vysvětlil, předvedl a zároveň zodpověděl všechny naše dotazy. V nadstandardně krátké době také zařídil novou poznávací značku. Z jeho přístupu jsme byly velmi mile překvapeny a můžeme jej jen doporučit. S novým vozem jsme prozatím maximálně spokojeny a autosalonu přejeme do roku 2024 spoustu stejně spokojených zákazníků. Lenka a Karolína Šímovy

Musím říct opravdu velká spokojenost. Měli jsme předváděcí jízdu nová Hyundai Kona 2023 s prodejním poradcem Marianem Harničarem, velmi příjemný , ochotný , určitě budeme volit zase tohoto profíka 👏.
S pozravem
Vašek Mátl

Se službami od Hyundai Auto Pokorný jsem vždy spokojená. Před dvěma lety jsme kupovali auto. O vše se postarali, zařídili. Jsou to profíci na svém místě. Vždy nám poradí a najdou to nejlepší řešení. Díky celému týmu. M.

Z tohoto autosalonu jsme před 5 lety koupili služební vůz, který zdne necháváme i servisovat a s jejich prací i přístupem jsme maximálně spokojení. Všichni jsou velmi příjemní a ochotní se vším poradit a pomoct, nic není problém.

Hyundai KONA 1.0T-GDI, auto vystavené na prodejně u GLOBUSU, jen jsme nechali dodělat tažné zařízení. Naprosto skvělý a profesionální přístup pana Grocha, jako prodejce a jeho kolegů, kteří nám auto předávali. KONA jezdí naprosto super….. Díky.

Chtěl bych poděkovat za perfektní a profesionální přístup při koupi našeho vozu!!! Vše proběhlo naprosto bez problémů a vždy podle domluvy. Jsme s Vaším přístupem a prací velice spokojení od výběru našeho vozu až po jeho předání!