Auto ESA Ostrava

Yes ok

That was fine!

Good car's to choose from

Super

Super

Ok

Prodejce mi ochotně nabidl několik vozu podle mych požadavku, měl přehled o přednostech a zaporech... při uzavirani kupni smlouvy mi nevnucovali žadne kraviny (jako někde na mistecke) o ktere nemam zajem... Auto funguje ok

S firmou Auto ESA mám velmi dobré zkušenosti již několik let. Zakoupila jsem u nich celkem čtyři vozy (Opel Insignia, Škoda Rapid, Volkswagen Passat CC a jako poslední dne 4.2.2024 další Opel Insignia do rodiny 😁) Děkuji za spolupráci prodejci (nyní již manažer pobočky) panu Josefu Čadovi! Ivana Filipczyková Gališová

dne 30.9.2023 jsem se stal zákazníkem. Přístup personálu byl příjemný a uctivý. Při množství zákazníků se snažili vyhovět v rámci jejich personálních možností. Zvláště pak i účetní paní Hana která s pevnými nervy neodbyla jednání při sepisování smlouvy o prodeji , ale věnovala se i mnohým otázkám zákazníka a pečlivému vysvětlení. I když jsem musel čekat, samotné odbavení klienta bylo provázeno pečlivou snahou personálu vyhovět a vše zařídit. Děkujeme

Se společnosti Auto Esa jsem byl velmi spokojený. Kupoval jsem od ESA, jeden rok používané zánovní vozidlo v kategorii Premium Škoda Kodiaq. Hned po příchodu do provozovny se mě ujal, prodejce, velmi schopny pán u kterého bylo vidět, že autům rozumí a ví co prodává. Vozidlo které jsem si předem rezervoval, měli pro mě připravené čisté a umyté, připadal jsem si jako bych kupoval nové vozidlo u dealera a ne v bazaru. S prodejcem jsme udělili testovací jízdu kde mi vše do detailu vysvětlil. Přístup prodejce a krásně připravené vozidlo na mě udělalo, takový dojem, že jsem se rozhodl jej hned koupit. To i přesto, že jsem měl v záloze, druhé vozidlo od konkurenční společnosti.

S prodejce Martinem jsem vyřešil nezbytné náležitosti. Následně mě usadil do pohodlných křesel které mají v čekárně. Nabídl mi kávu a občerstvení. Sotva co mi donesl chutnou kávu, si mě zavolal kolega Tomáš z kanceláře, který semnou dodělal smlouvu.

Následovalo předání vozu, vozidlo mi předal, opět prodejce který mě doprovázel od samého příchodu na prodejnu. Při předání vozidla, přišel i přímo manažer se zeptat jestli bylo vše v pořádku a muže mi ještě s něčím pomoci.

Tímto bych chtěl udělit obrovskou pochvalu týmu na Ostravské prodejně. Jsem rad, že jsem nedal na recenze některých jedinců, co záporně hodnotí tuto společnost.

Otevřené a rychlé jednání při naceňování a odkupu našeho vozu. Spokojenost.

Velice spokojen personál ochotný a uslužný pomohl při výběru

Nikdy v životě jsem nebyl v bazaru, kde by byli tak dobře nasazené ceny, jako v těchto esách.

Mám vůči těmto bazarům určité předsudky a nemám s nimi z minulosti dobré zkušenosti. Pomáhal jsem zde kamarádovi vybrat auto a musím opravdu pochválit skvělé nacenění a škálu dostupných vozů, které nabízí. Každý si zde vybere.

Profesionální přístup, rychlé vyřešení odkoupení vozu, příznivá odkupní cena.

Řešilí jsme problém s ČKP po prodeji vozidla před 3 lety. Dorazil jsem na auto Esa v Ostravě, kde jsme auto prodali. Na recepci jsem nečekal, okamžitě se mě ujal jeden z prodejců a nasměřoval mne na pana Knapíka. Pan Knapík mi ochotně a rychle pomohl. Děkuji a jen tak dál.

Skvely pristup a ochota prodejce predcila vsechna moje ocekavani. S nakupem jsem moc spokojena

Nemám co vytknout. Od prvního kontaktu jsem byl spokojen. Tato zpětná vazba by měla fungovat jen při negativním hodnocení. Nač chválit někoho, když dělá svoji práci tak jak má? Malé mínus bych přidělil dlouhé čekací lhůtě na převod peněz zákazníkovi při výkupu vozu. Kdybych auto kupoval, taky by mi ho předali a měl bych 7 dní na převod peněz??? :-)

Musím říct, na obavy z diskuzního tanga a smlouvání jsem byl více než mile překvapen v Ostravské pobočce kolegou pomáhajícím z Olomouce panem Martinem Pechou. I když měl v lokálních hycech až příliš moc práce a šlo to na něm i vidět, snažil se vyhovět a to všem. Vzal mě i přes končící směnu a vyřešil mne rychle a vůbec ne odbytě. Cena auta sice nižší ale stále v rozsahu, který jsem chtěl. K Martinovi. Tak přátelský přístup a slušné jednání i přes tvé pracovní vytížení je to nejlepší co může ESA mít. Děkuji Martine. PS: Ta harpuna s Fabii masakr.

Dne 7. 11.2022 jsem si zakoupila auto Suzuki Splash, chťěla bych touto cestou poděkovat všem zaměstnancům za profesionální přístup. Byla jsem velice spokojená s prodejcem i paní v kanceláři, která velice ochotně vyřídila všechno to papírování. Staré auto ode mě odkoupili za odpovídající cenu. Celkově bych tohoto prodejce doporučila, všechno za mě vyřílidili včetně pojištění, nemusela jsem o nic starat, technický průkaz i značky mi poslali až domů.

Mladí kluci na pobočce velice ochotní a rychlí pan Tom nás nijak nezdržoval do 5 min vyřešeny smlouvy .