LED osvětlení | LEDsviti.cz

Fast delivery, good product!

Vyborny service after sales.

Super

Dobrý den, zakoupil jsem dvě světla, doprava a platba předem naprosto bez závad, následně po zapojení světel sem zjistil, že jedno je v pořádku, druhé nefunkční.
Ještě večer jsem napsal mail s dotazem jak postupovat. Druhý den ráno jsem měl telefon z firmy, do půl hodiny další a v tu chvíli mi již bylo zasláno nové světlo, původní nechtěla firma ani vrátit z důvodu nákladů na poštovné a poměrně nízké ceny světla....cca 300 Kč.
S firmou jsem tedy naprosto spokojen a mohu jen doporučit dalším zákazníkům, já sám se budu vždy rád vracet.
Miroslav Fišer

Super zaměstnanci a široká nabídka za dobré ceny. Jen by to chtělo mnohem lépe označit vchod. Marně jsem postával na špatné straně u vchodu, který není moc používán.

Rychlost od objednávky k doručení jen ti přepravci ,,když je to nebaví tak ať tuto práci nedělají.Poškodili zboží ale prodejce vše nahradil.Nevím jestli kvůli přepravci se jim vyplatí prodávat.

Spolehlivý prodejce. 5 měsíců před koncem záruky přestala svítit LED zářivka T8 - TP120/140 lm. Okamžitě jsem od firmy obdržel zdarma novou.

Po objednání zboží 4ks LED trubice 120cm, dorazily tři kusy ze čtyř rozbité.
Nevím jakým způsobem probíhá kontrola zboží a zabalení, ale asi ne odpovědně.
Podal jsem reklamaci a přišla mi odpověď, že se reklamace na přepravu nevztahuje.
Podle mého je chyba na straně e-shopu, protože křehké trubice nebyly ochráněny tak, aby nemohlo dojít k jejich rozbití. Jednoduché zabalení do kartonu a omotání fólií není, dle mého názoru, ochranný obal.
Jako živnostník, jsem zaznamenal finanční ztrátu.

Edit 1.6.23:
E-shop vyřídil mojí reklamaci zboží velmi rychle. Byly mi zaslány nové trubice. Tentokrát zásilka byla opatřena samolepkou POZOR SKLO a trubice byly zabaleny i do bublinkové fólie. Děkuji za pochopení situace i spokojeného zákazníka. Finanční ztráta změnila status na zisk.

Dodávka realizovaná obratem do pár dnů, balení mělo menší vady a jedna zářivka nepřežila cestu. Světelná funkce zatím odzkoušena nebyla. P.S. Nová zářivka byla zaslána do druhého dne.

V LEDsviti jsem nakupoval opakovaně, pokaždé byla velmi vstřícná reakce prodejce na objednávku a nebyl žádný problém s radou k vybranému produktu. Jde a férový a spolehlivý obchod, kde se nebojím za objednávku zaplatit předem bankovním převodem.

Rychlé dodání, dobré ceny a profesionální klientský servis. Při reklamaci rozbitých zářivek vzniklé při přepravě okamžitě poslali náhradní zářivky - dodání do 2 dne. Doporučuji tuto firmu. 👍

Velka spokojenost po tel. ochotně podle mě i odborně poradili a to i po dodání objednávky. Trpělivost s neznalcem problematiky a zboží dorazilo přesně jak slíbyli. Mohu jen doporučit.

Nakupuji zde už po několikáté a vždy je zásilka už druhý den u mě doma. Vše v pořádku, perfektně zabaleno. Naprostá spokojenost.

Komunikace po telefonu skvělá, jen jsem byl překvapen, že když je tam skladem - tak je myšleno na centrálním skladu, takže doprava trvala chvilku déle než jsem čekal, ale vše proběhlo v pořádku a nemohu si vynachválit

Zboží za dobré ceny a možnost doručení do následujícího dne od objednání. Super obchod - jsem rád, že jsem zde nakoupil. Za mě velká spokojenost a obchod určitě doporučuji.

Skutočne výborný e-shop! Výborné ceny, dodržujú lehoty dodania a je s nimi vynikajúca kominikácia! Vrelo odporúčam každému čo zháňa nejaké svietidlo :-)

Skvělá komunikace, rychlé dodání, kvalitní výrobek.Díky

Vše zcela v pohodě! Nechtěl jsem dosluhující led panely vyměňovat kompletně, škoda peněz, hledal jsem možnost zakoupení náhradního zdroje (napáječe). Google nabídl deset shopů, pouze jediný měl v nabídce to mé = LEDsviti.cz. Netušil jsem, že sídlí v mém městě! Objednávku jsem osobně vyzvedl, sympatický mladý prodejce se snažil ověřit, zda jsem objednal správně, vysvětloval mj. ampéry, o kterých jsem naposledy podrobně slyšel před 50 lety v hodinách fyziky na gymnáziu. Byl tak super, že nabídl možnost vrácení, výměny... Ten samý den jsem u jednoho led panelu vyměnil - původní zdroj měl shodný popis s nově zakoupeným! Vivat, svítím ok! Suma sumárum, naprostá spokojenost!

V tomto obchodě jsem nakoupila opakovaně a objednávka přišla vždy rychle a v pořádku. Jsem ráda, že jsem si vybrala tento obchod.

Termín dodání v předstihu, balení naprostý luxus. Obavy o poškození - zbytečné! Opravdu to umí. Za mne super !!!