Peddy Group Ltd.

I order a Jøtul fireplace here.
And the only thing I can say is that customer service was all at the highest level.
Thank you

Good selection plus friendly and responsible personal. They tried to solve all customer wish

Top!!

Super 👍

Top

Tento obchod mohu vřele doporučit je to ještě jeden z malá poctivých obchodníků. Objednal jsem mozaikovou omítku ale kýbl byl prasklý a skoro všechen obsah byl v krabici která byla obalena bílou fólií takže na první pohled nebylo vidět že je něco špatně. Po rozbalení krabice jsem zjistil že je skoro všechen obsah v krabici. Hned jsem volal na postu a vše ji to řekl jenže paní na poště mi řekla ze pošta určitě za to nemůže a že mám kontaktovat prodejce. Jenže podle mě kdyby to bylo od prodejce prasklý tak ta krabice je proteklá skrz za dobu než to jsem ke mě přišlo ale byla jen povrchově. Ale i přesto že jsem prodejci psal že si myslím že to jejich vina není a poslal fotky tak mi sdělil že mi budou vzniklou škodu dobropisovat a peníze mi poslaly. Mohu vám říct že takto se zachová jen poctivý obchodník. Ceska pošta také ode mě ještě něco uslyší a přečte. A příště raději jiného přepravce.

Dnes velká spokojenost. Šárka (bohužel nevím příjmení Čechova?) se nám perfektně věnovala. Cítili jsme se vítáni a měla s námi velkou trpělivost. Dobře nám poradila a pomohla. Děkujeme. Doporučujeme. Tak to má být!

Za mě perfektní zkušenost.Objednáno kladivo Bosch ,které přišlo ve špatné mechanické kvalitě.Eshop ihned zařídil svoz do Mikulova a kladivo je již doma opraveno.Rychlost dodání i řešení problémů za mě na pět hvězdiček.Eshop Peddy nebo profi-B mohu vřele doporučit.

Ochotný personál, čisté prostředí, parkování před obchodem. Široký sortiment 😌

Své práci rozumí, velice ochotní, vždy poradí, velice přátelský přístup k zákazníkovi.
Pro kutili (nejen) jako jsem já, tu mají úplně vše, od nářadí po různé vruty, šroubky, nýty....

VELMI DOPORUČUJI. Zboží jsem kupoval přes eshop, cena byla jedna z nejlepších. V současnosti jsem "na dálku" reklamoval zakoupený přístroj. Musím říct, že vše proběhlo EXTRÉMNĚ rychle a navíc personál byl ochotný. Reklamaci jsem podal emailem, druhý den jsem měl doma svoz na přistroj (pro mě zdarma). Třetí den mi volal pán ze servisu, že už na opravě pracuje (vysvětlil mi co s přístrojem atd.). Čtvrtý den dopoledne jsem měl opravený přístroj u mě doma (pro mě zdarma). Takový servis a rychlost se v dnešní době nevidí. DĚKUJI, Jiří Heráň

Dobrý výběr, rozumné ceny, parkoviště

Objednala jsem zboží přes eshop, které bohužel kvůli nedostatečnému zabalení přišlo poškozené - stane se. To, jakým způsobem byla má reklamace vyřízena, je však na jedničku s pěti hvězdičkami :) . Blesková reakce na můj email, ihned nabídnuto zcela vyhovující řešení - už druhý pracovní den jsem měla nové zboží a společně se závozem proběhl i svoz reklamovaného zboží, takže jsem s tím neměla žádné starosti. Myslím, že právě na tom, jak se obchod postaví k řešení problémů, které mohou nastat, se projeví, zda jde o seriozního obchodníka. Takže za mě prodejce jednoznačně doporučuji.

Maximální spokojenost s obsluhou na prodejně, s objednávkou / odborné poradenství. Rychlost dodání. Osobní komunikace při dodání zboží. Při vyzvednutí všichni ochotní. Ikdyž jsem z ÚL, ráda si do Litvínova opět zajedu!! DOPORUČUJI

Místo, kde je opravdu vše na cokoliv
Doporučuji

Nechávala jsem si tu udělat hodně klíčů, dostala jsem nejlepší cenu. Ačkoli klíče byly udělány bez FABky, všechny pasují bez problémů. Mladý pan který klíče dělal, byl ochotný. Nicméně musela jsem čekat nějakou chvíli, protože pán měl více zakázek. Je lepší, když se s pánem domluvíte na nějakém čas zhotovení. Jinak vše super, příště jdu opět sem.

Dodání zboží do druhého dne. Drobná reklamace na vadný díl jednoho šroubu, ale okamžité zaslání náhradního dílu.
Co se týká zboží - Hecht 1445: Sekačka jede pěkně, je dobré si udělat nějaký háček na uchycení kabelu, příprava tam na sekačce je. Všechny šrouby je potřeba dost utáhnout, jinak se vibracema uvolní. Zásobník na strunu je dobrý.

Problém žádný, doprava včetně včasných informací bezvadná.
Takto si představuji internetový obchod, což zcela jistě není běžné.
Nezbývá než poděkovat.

Objednávka byla vyřízena hned druhý den, jak bylo slíbeno. Čekal jsem sice, že dostanu malý dárek navíc (přívěšek - svinovací metr), ale nevšiml jsem si, že se to musí zvlášť zaškrtnout. Ale asi dobře, že se ptají a zamezují plýtvání.

Skvělé zboží a komunikace vše dodali přesně a včas dle mých požadavků. Rychlá reakce na mé emaily i telefon. Milý přístup. Mohu jen doporučit a těším se na další objednávky z tohoto eshopu. Děkuji všem zaměstnancům.