Suzy Shier

Excellent service, Joelle et son équipe sont très à l'écoute. Joelle donne un très bon service personnalisé. Elle connait sa clientèle et les besoins de celle-ci. Bravo à toute l'équipe c'est plaisant de magasiner dans votre succursale. Une équipe attachante. Bonne continuité.

toujours du bon service à ce magasin! c’est un go-to pour moi et maman lors d’évènements spéciaux ou lorsque nous cherchons des vêtements de qualité. Un gros merci à Joëlle la gérante ainsi que son employée Pascale pour leur bonne humeur!

Vêtements de qualité, à prix raisonnable, c’est là où j’achète tous mes basiques ! Un gros merci au personnel qui m’a extrêmement bien accueillie. J’étais aussi en fauteuil roulant, je me suis sentie comme une cliente « normale » avec beaucoup de gentillesse à mon égard. Ça remonte le moral par rapport aux autres boutiques où on ne te prête pas attention ! J’y retournerai toujours.

Wow super boutique! Staff sympatique et beaux vêtements ! j'adore!

I had a terrible experience returning items to Suzzy store located at 700 Bd Laurier, Québec, QC G1V 2L8 today on Aug 05, 22. I was not aware of their return policies. They won't return if that is final sale. If it is not final sale, they give you in-store credit. The person who gave me the receipt, did not mention about this policy. She only circled around it when giving me the receipt without saying a word. When, I came back for return, she told me here is the circle, and I said what does that mean? Guess what? The lady told me she could not explain the policy in English when she wanted to give me the receipt. Am I suppose to know about the Suzzy's policies only by circling around some sentences in the receipt?
I guess the Suzzy is badly loosing their customers. I will keep spreading this news to all my friends. I am so angry, and not satisfied with Suzzy store. Heads up people.

Nouvelle boutique et aucun service... Je suis entrée et j'ai entendu les deux dames se plaindre qu'elles avaient hâte de finir et que les autres employées arrivent. La fille ne connaissait rien aux promotions en cours, elles étaient toutes à la caisse en train de discuter et aucune n'est venue me voir pour m'aider ou me conseiller. Peut-être devriez-vous revoir vos formations auprès de vos employées ou les motiver, car j'avais l'impression que deux d'entre elles étaient sur le point de mourir si 17h n'arrivait pas.Ce ne sera clairement pas un nouveau local qui vous permettra d'avoir plus de clients. Dernière fois que j'y allait.

Mauvais service, même pas de service! C’est dommage elle a un énorme potentiel cette boutique!

Mauvais service client, je ne rachèterai plus chez eux.