RBC Banque Royale

Customer service from Marie Sophie was outstanding, My friend and me went in for wire transfer from our business accounts and it was about time for branch closing.She accomdated us and helped us with wire transfer as it was very important for us. Thank you Marie Sophie for helping us out even though we came in late to the bank . RBC bank should have more employees like Marie Sophie.

Danika and Ibrahim are very helpful .

Bonne prestation de service,surtout avec Mr Marc-olivier,Good job

Trés bon service , trés serviables , Danika a répondu tout le temps a nos demandes et le service et toujours rapide et au point. Trés satisfait avec cette succursale.

J'adore cette banque elle donne un excellent service

Très satisfait de leur service

Le service est extra!!

Attente interminable au téléphone. Pas de service de clavardage en ligne. Bref, très difficile d'avoir un service de qualité!

try to avoid at all cost... employees have snobby attitude and the place is runned by socialist with a grudge..they are obligated to provide government services to non members and they don't like it..

Depuis que le monde travaille a domicile le service par telephone es bc trop long aes pas normale d’attendre sur la lingne 1h de temps ou sont les personne dans la piscine ou changer des couche ou p-e partie courir un peut ????

Votre service à la clientèle est extrêmement exécrable. Pourquoi me faire passer par une boîte automatisée quand j'appelle à la succursale ? Pourquoi m'en merder avec vos publication à la con et me faire perdre mon temps ? Je me donnerais pas la peine de commenter la musique... Il n'y'a personne qui est capable de répondre à la succursale même ? À place de vouloir tout automatiser pourquoi ne pas faire travailler les gens qui veulent travailler.

Le personnel à cette caisse est médiocre. La directrice de la succursale ne répond pas bien au besoin de ses clients.

On ne respecte pas les délais mentionnés et on envoi des documents erronés à mon notaire.

Pire service bancaire ever...Et on n'offre pas de compensation pour le service médiocre.

Fini l'hypotheque avec eux.... Trouvez mieux!

je suis client RBC depuis plus de 12 ans.

Je suis passé de Bonjour Mr.St-pierre comment allez vous aujourd'hui? A bonjour comment je peux vous aider depuis que je n'ai plus d'entreprise.

J'ai dû effectuer des retraits dans mes placements et selon mon conseiller financier qui ne travail pas pour la RBC. Jai été très mal conseillé.

Je n'ai pas l'intention de renouveler mon hypothèque en 2024.

Une dame conseillère au compte, ouverture de compte, etc... j'évite les noms, est très arrogante.

habituellement le service est excellent mais aujourd'hui je peut pas dire qu'il est excellent car cela fait plus qu'une heure que j'attend que l'on me réponde pour aujourd'hui je suis très déçue