Toyota Charlesbourg

Francis in the service department for mechanical inspections went above and beyond for me. I was in a bind, and he accommodated me last minute to make sure I was able to get my vehicle properly inspected and make my SAAQ appointment. He definitely went above and beyond to help me out.

Excellent service merci a Cyril Lefebvre.

My husband and I just bought our new family vehicle from Anthony Wall. We feel like they were very helpful and were selling with us in mind. They worked to accommodate our budget and situation. They even rented us a vehicle for 4 days so we weren't left without a vehicle!

They offer free beverages, a canteen, and a cinema room while you wait; but my husband and I were too busy talking to Anthony to take advantage of the Cinema.

He was very friendly, did his best for us, and made us incredibly comfortable.

The dealership also has a good referral program for buyers. So if you see my review, please drop my name: Jennifer Dagher ;)

Had an amazing service from Kevin .

Excellent salesman and always available to explain and ensure that the vehicle was in good condition delivered timely and prompt support, explanation on grey areas .

Kevin keep the good work up.

Joey Morneault helped me with the purchase of my Rav4. Fantastic service! He answered all my questions clearly and made sure that I was satisfied with the purchase. It was a pleasant experience and I highly recommend him!

Super experience wow

Very good and respectfull service. Nice show room and waiting room.

Good service for delivering a new car

Wonderful service and the staff is awesome. 😁

Excellent service

Good customer service, quick service

Excellent.

Excellent service de notre conseiller aux ventes Cyril Lefebvre. Il a pris le temps de bien répondre à nos questions et s'est assuré que nous étions satisfait dans chaque étape du processus d'achat. Le directeur financier nous a bien expliqué les options de garantie prolongée sans mettre de pression.

Super expérience.

Très contente du service de toute l'équipe, que ça soit à l'accueil, mon vendeur Cyril Lefebvre, celle qui m'a donné mon auto Caroline et le patron Guy Renaud. Mon vendeur est à l'écoute, disponible et j'ai apprécié le message personnalisé de félicitations.

Je recommande faire affaire avec eux, on se sent bien accompagné :)

Toyota Charlesbourg est un concessionnaire très efficace. Sérina une conseillère exceptionnelle d'une disponibilité rare. Elle a passée plus de trois heures avec nous lors de la livraison. Lors de la vente elle nous a donné des conseils qui nous ont permis de choisir le modèle qui nous convient.
Elle a réussi a nous livrer notre véhicule en un temps record qui tiens du miracle.
Gentillesse, efficacité, professionnalisme et amabilité sont les qualités de cette conseillère.

Bonjour, le département des ventes est très bien représenté par madame Sérena avec qui j'ai discutée. Patience compréhension et compétences étaient au rendez-vous. L'accueil du concessionnaire est aussi très convivial.

Je ne fais jamais d'avis habituellement, mais pour cette fois je peux dire que le service à la clientèle est IMPECCABLE!

Premièrement, j'ai été reçu par un vendeur très humain et fort sympathique lors de l'achat de mon véhicule, M. Francois Isabelle. À aucun moment je n'ai ressenti une pression, il a pris tout le temps nécessaire afin de vérifier mes besoins et m'expliquer la différence entre les gammes. Il a été honnête tout au long de la transaction.
De plus, après avoir visité plusieurs concessionnaires, je peux définitivement affirmer que son service se démarque des autres. Par exemple, en rentrant dans les autres boutiques, il y avait toujours un certain jugement dans le regard des vendeurs ce qui n'a pas été perçu chez M. Isabelle.

Deuxièmement, la livraison du véhicule c'est fait de manière très professionnel avec M. Gauthier. Il a pris tout le temps nécessaire afin de répondre à mes questions et c'est assuré que je quitte satisfait. De plus, il a même remarqué un léger défaut sur la peinture et au lieu de me le cacher, il a appelé l'employé responsable de l'esthétique afin de le corriger!

Je vous recommande sans aucun doute ce concessionnaire!

Nous sommes très satisfaits du service offert par notre conseillère Serina. Heureux de tout le temps qu’elle nous a accordé pour nous aider avec l’achat de notre nouvelle voiture et des démarches qu’elle a fait pour nous.
Merci. On vous la recommande.

Excellent service, merci à Alexandre Bédard pour son temps et son aide dans l’achat de ma première voiture neuve, ce fut simple et remplis de bons conseils. Livraison rapide et expérience impeccable!

Mon Vendeur Francois Isabelle, Honnête et a l'écoute de nos besoin. Prend le temps pour répondre a nos questions. L'achat de mon véhicule a été rapide et sans encombre. Je vous recommande ce vendeur sans hésité. Pas le premier et pas le dernier véhicule acheter de ce vendeur.