TotalVia Internet - Telecommunications Icenet

legal

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Melhor atendimento pelo ZAP foi da total via ...fácil e rápido e pela uma atendente q tem paciência e explica certinho obrigada Milene 🤩👏👏

Sempre que preciso sou mto bem atendida por todos. Nesse momento acabei de ser atendida pela Vivian, que me ajudou com mta paciência. Obrigada Vivian.

A atenção da atendente Vivian e a prontidão no atendimento dela ,fez toda a diferença,sem contar o conhecimento em nos direcionar com assertividade na resolução do problema,por mais atendentes "Vivian" , parabéns.
Com relação à prestação de serviço da provedora de internet,tem deixado muito a desejar,por ser um valor que por sua vez não é baixo,deveria entregar uma internet mais melhorada,com rapidez e está atentos nas novidades que o mercado oferece para poder repassar essa experiência aos seus clientes,no caso da minha avaliação quanto a provedora é 2 estrelas, infelizmente não conseguem entregar o que realmente é ofertado.

Estou com problema na conexão,e a Vívian tem sido muito amável e atenciosa no atendimento só estou esperando solução para meu problema.

A atenção da Milena a eficiência dela no atendimento fez toda a diferença, fiquei muito satisfeita

demora pra responder no zap e demora pra vim instalar a internet não cumpri com a data/eu amei o atendimento pelo zap perfeito muito atencioso

Atendimento perfeito! Profissionais dedicados e comprometidos com o cliente.

Ótimo atendimento, sempre que preciso de algo é resolvido bem rápido

Atendimento digital excelente , a equipe veste a camisa da empresa , todos muito técnicos e educados , em especial os técnicos Tadeu e Wesley que também são sensacionais !!! Parabéns

Apesar da mudança ser grande
Estamos acostumados com o atendimento mais rápido na nossa cidade,mas enfim foi mto bom a atendente Milena meus parabéns 🙏😇❤.

Inicialmente fiquei sabendo da impossibilidade de instalação… depois encontramos outra alternativa

Ótima experiência
Fui muito bem atendida

Serviço de qualidade. Sempre atende as minhas solicitações com celeridade.

Atendimento Excelente, nota 10 !

Sempre atende da melhor maneira, só um detalhe que está tendo muito rompimento de fibra na minha cidade fora isso tudo certo

Atendimento excelente!
Atendente Ariane muito prestativa e atenciosa! Explicou tudo com clareza!

Foi perfeito amei a forma que fui atendida

Ótimo, não tenho problemas, atendimento muito rápido e agilizado tanto automático como atendente real🙏🏻 Nota 10