Island Vacation Complex

Exelent food, good staff. Spa is on good level, no cloudy windows in the pool area!!

Great place for a rest, amazing food, and the spa is good, water is not mineral but it was very clean. Service is better than most places in Bulgaria

Island Vacation Complex is the perfect location for Winter Spa in Bulgaria. Hot Pools Outside and Inside, Sauna, Massages etc... Been there for 3 days HB. Exquisite Restaurant inside the complex with typical Bulgarian and European cousin - WOW for the Chef and special thanks to the entire Team for the warm welcome and the free extra slippers.

The Food is good, so is the whole are.
Everything is perfect.
I used to go there a lot when i was a kid, imagine the changes the owner has done to keep his/her’s customers happy.

Very clean, nice made, service is on level. Just one of new favorite places.

Nice place on Beli Osam, good restaurant

too many people during the weekend who are not guests of the hotel

Great place to stay. Very friendly staff

A great place to ralax from the city noise / stress.

Great pool close to the city of Troyan

The design is every cool!

Has a great spa.

Great

Relax!...

super!!!

OK

Не знам от къде идват негативните коментари ,но това в регион Плевен,Ловеч и Троян е най добрата база,като искате нормални цени и се оплаквате от шкафовете (не били последен шамар)не взимайте двойна стая ,а вземете къща лукс.Там всичко е топ❤. Апартаментите са просторни и добре затоплени,чисти с голяма баня. Вътрешния басей е супер чист с топла вода.Спато е доста добре,а външното топло джакузи е мега яко. Храната е вкусна с малки забележки ,но сме били и къде,къде по зле. Доволни сме от престоя,ще ви посетим пак февруари. Благодаря ви!

Дойдохме с мъжа ми на 07.10.2023 и още от входа се забеляза липса на организация. По телефона ни казаха,че не работи СПА центъра на пълен капацитет и входа за басейна е намален. В комплекса нямаше много хора, отговорниците се отнесоха непрофесионално,все едно е пълно. Обясниха ни протокола и не желаеха да ни обслужват заради голямо мероприятие по-късно.Персоналът беше нелюбезен и собственика/управителя, каза: " Изчезвайте, ще ви платя сметката,не ми трябват твоите 200лв".Не препоръчвам!

Невероятен комплекс със страхотно обслужване. Организирах тиймбилдинг с хора от цяла България /и не само /. Рецепция се справиха отлично с десетките ни рокади. СПА центъра 20-30мин. след като го заявихме беше готов да ни приеме. Халати те са пухкави. Външният басейн се затопля достатъчно и го ползваме под летния дъжд. Храната божественна от обредното меню. Благодаря ви, за страхотното преживяване! Благодаря на управителя на ресторанта!

Хотелът е много приличен. Чисто място с много отзивчив персонал. Бихме отседнали пак.