The shifter

Super friendly and knowledgeable staff!

Het is soms moeilijk om bij een fietsenwinkel een testrit te versieren heb ik al ondervonden. Omdat ik mij binnenkort een e mtb wil aanschaffen heb ik naar verschillende winkels een mail verzonden voor een testrit. Bij sommige was het zelfs niet mogelijk (geen idee waarom) en andere reageren zelfs niet. Maar goed... bij het verzet kan je gemakkelijk via hun site een testritje reserveren. Ze geven eerst een deftige uitleg en je kan dan zonder problemen de fiets testen. Na de testrit kreeg ik nog een goeie uitleg van de verschillende modellen en wat ze allemaal kunnen. Ik was alvast tevreden en zal dan ook mijn fiets aanschaffen bij het verzet.

Ooh wat zijn we tevreden met onze recente aankoop van onze lichtgewicht specialized E bike .
( 3 stuks , voor elk eentje )
Vooraf deskundige uitleg gekregen van verkoper Lieven .
Hij luisterde naar onze noden , voelde precies aan waar we op zoek naar waren. We hadden het gevoel dat hij ons direct begreep .
Gepassioneerd bleef hij uitleg geven , en boeiend bleven wij naar hem luisteren .
Uiteindelijk werd , na een testritje , de knoop onmiddellijk doorgehakt omdat we toen reeds 100% overtuigd waren .
Alles werd ,zoals beloofd , correct , vlot en met nog de laatste instructies afgeleverd.
Maw “Het Verzet “ , een absolute aanrader !

Christel, Gino & Lena Voorons

Trotse bezitter van de Specialized Como 3.0. Zeer goed geholpen tijdens het kiezen en afhalen van de fiets.
Hier wordt tijd gemaakt voor de klant!
Goede fietsenwinkel met kennis van zaken en goed opgeleid personeel.

We kregen hier een grondige en vakkundige uitleg over het grote assortiment aan fietsen en accessoires. Geen vraag was te veel, alles kon getest worden, totaal geen druk om te kopen … ze luisteren echt naar jouw specifieke noden. We voelden ons heel welkom vanaf de eerste seconde! Heel tevreden en dikke merci aan Lieven om bij 2 hele ongeduldige klanten met 2 kleine kindjes 😉 zoveel geduld te bewaren. T.O.P. we raden Het Verzet echt aan.

Bedankt voor de 5 sterren service. Deze morgen een ‘zorg’ ivm een zadel gedeeld. Verkoper bleef doorvragen, ondanks ik het maar terloops vermelde. Hij begreep mij direct. Net telefoon ontvangen dat het zadel al omgeruild wordt. Geen ‘gelieve contact op te nemen met de klantendienst’, ‘gelieve een formulier in te vullen’, ‘gelieve het zelf met de post op te sturen’… Ik wil gewoon fietsen. En dat hebben bij Het Verzet goed begrepen met hun persoonlijke service.

Zeer goede en complete uitleg voor de aankoop van de meest geschikte e-bike Specialized afgewerkt met een testrit demofiets, vlotte en snelle administratie bestelbon/factuur en heel uitgebreide uitleg bij ophaling met onderhoudstips fiets en batterij en dit in een druk topseizoen. Vriendelijk en bekwaam, top!

Super fijne ervaring bij de aankoop van onze fiets! Aanrader voor je e-bike in omgeving en ver daarbuiten !

Zeer tevreden over de aankoop van mijn Speed pedelec! Goed, snel en vriendelijk afgehandeld.
Regelen van onderhoud was ook vlot en dik in orde, bolt terug als nieuw.
Winkelpersoneel en techniekers kennen hun vak!
Aanrader!

Vandaag onze nieuwe vouwbare tandem opgehaald. Wat een fijne service, zelfs de tandem mee op de fietsdrager plaatsen was geen enkel probleem. Top Winkel👍👍👍👌

Heel tevreden over deze professionele fietszaak. Heel goede, complete en geduldige uitleg bij de aankoop van onze fiets. Prima begeleiding van A-Z.

Zeer vakkundig en met passie voor het vak en het merk Specialized geholpen. Er is dubbel zoveel tijd genomen dan voorzien in de gemaakte afspraak om elke vraag goed te beantwoorden. Aanrader voor iedereen uit Gent en omstreken.

Zeer vriendelijk en professioneel . Ondanks problemen met stock( bij alle merken hetzelfde ) hebben ze extra hun best gedaan om mij alsnog de gewenste fiets te leveren op korte tijd :-) :-) :-) Fiets werd met nodige uitleg afgeleverd. Bedankt!

Een ronde van België met huurfietsen van het Verzet.
Perfecte service, zeer goede kwaliteit van fietsen en een professionele uitleg en onthaal. Dankjewel daarvoor.

In deze moeilijke Corona periode is alles goed verlopen met de levering van mijn nieuwe fiets. Vriendelijke en rustige uitleg. Top.

Goed uitgeruste winkel, goede uitleg over de aankoop van mijn nieuwe fiets waar ik nog steeds tevreden over ben!

Al jaren klant, steeds zeer tevreden. Vriendelijk personeel en prima service

Goede service. Eventjes langsgereden voor een technisch defect en onmiddellijk geholpen.

Zoekt u een fiets? Mensen die gepassioneerd zijn door hun vak? Then is this the place to be. Topzaak.

Prima service, zeer vriendelijk, aangenaam en behulpzaam.