La Bulle à Scrap

J ai passé une commande il y a 3 jours et je l ai réceptionnée ce matin. Trop contente de mes achats, des articles de qualité. Je commenderai encore dans cette boutique. Merci Sylvie.

Très content de ma commande reçue! Avec un petit cadeau en plus!
Très large choix sur le site internet

Je recommande cette boutique

Jordy et Manon

Ne connaissant rien au scrap mais voulant faire un cadeau à ma femme qui est une scrappeuse, j ai contacté cette boutique. Merci à Sylvie pour ses conseils et son professionnalisme.

Magasin au top! Sylvie est toujours à l’écoute et donne des super conseils!
Je recommande!!

Boutique qui regorge de hhooo et de hhaaa. Impossible de ne pas craquer

Malheureusement nous sommes obligés de mettre une étoile mais cette société n'en mérite pas une seule. Je rejoins également les autres avis négatifs. Il faut vraiment éviter ce site de vente car la gérante ne répond ni aux mails, ni ne donne de numéro de suivi. Heureusement que Paypal est là pour pouvoir faire un litige et une demande de remboursement pour non réception de colis. Pour toutes les personnes qui ont malheureusement acheté sur ce site, conservez tous vos messages, ceci serviront pour votre litige.

Ah si j'avais lu vos avis avant de commander ....
Commande du 3 juillet. Payée avec Paypal. Je découvre tardivement que la boutique est en congés jusqu'au 16/07. Depuis, je patiente, j'envoie des mails, aucun retour, comme vous, puis j'ai laissé un message mp sur facebook. Rien. Je ne vais pas lâcher, car ayant payé avec Paypal, je vais porter à leur connaissance, ce litige.
C'est une boutique a fuir absolument.
SUITE 25 JUILLET 2023. Les informant que j'allais déclarer ce litige à Paypal, elle vient de me rembourser !! sans autre explication. Pratiques commerciales étranges, puisque les articles étaient affichés en stock. Ne veut sans doute pas commercer avec les Français.

Évitez de passer commande en ligne. Vous ne recevez pas de message confirmant la commande, aucun message dès l’envoi, article manquant dans la commande passée et pas de remboursement en vue. Aussi, un article commandé et un article différent livré. Vous pouvez envoyer tous les messages que vous voulez (mail ou page de contact sur le site), aucune réponse vous est fournie.

J'ai passé ma première (et unique) commande dans cette boutique le 16 novembre 2021, pour un montant de 68.75€. Je ne l'ai jamais reçue. Non pas qu'il y aurait eu la moindre difficulté avec la poste, mais simplement parce que la gérante a décidé de ne pas me l'envoyer.
C'est aussi incroyable que vrai.
J'ai contactée la gérante à maintes reprises, par messagerie et téléphone, mais elle n'a jamais daigné répondre. Je lui ai demandé au moins une dizaine de fois de me rembourser mais elle se contente de faire la sourde oreille.
J'achète depuis des années sur Internet, en France comme à l'étranger (la fourmi créative, craftelier, scrapmerveilleux, simon says stamp etc.) et c'est la première fois que j'ai affaire à ce genre de personnage.
Je ne sais pas comment on qualifie ces comportements en Belgique, mais en France on appelle ça du vol.
Pendant ce temps la gérante se permet de poster des vidéos sur youtube, de jacasser sur facebook et de se pavaner sur ses stands tout en continuant d'arnaquer la clientèle.
Ces agissements sont scandaleux et je continuerai à les dénoncer jusqu'à ce que cette personne me rembourse ce qui m'est dû.
En attendant ne vous faites pas avoir : fuyez et commandez ailleurs !