Hieltje Wijnegem

Ideale plek om je schoenen te laten repareren; als je aankomt in de shopping schoenen binnen brengen, een middagje shoppen en als je na een paar uurtjes naar huis gaat zijn ze keurig hersteld voor een schappelijke prijs. En als ze dezelfde dag niet hersteld geraken is het geen straf om nogmaals het shoppingcenter te bezoeken "om je schoenen af te halen"😉.

Leuke kleine winkel.
Is voor mezelf the place to be.
Sleutels laten bijmaken,
onderhoud van multitool.
Zeer vriendelijke uitbaters.
Al jaren met plezier klant.
Aanrader.

Top teamwork zeer snelle service en reparaties zijn zeer nauwkeurig uitgevoerd zeker een aanrader 👍

Top service en niet duur

Vriendelijke mensen niets is teveel

Snelle service met goede kwaliteit

Vlotte service

Bad quality, stubborn and irritating people, not to be recommended. Brought my shoes to just renew the soles. The result was horrible. The leather was destroyed, the shoe creme distributed around and the new sole got attached in an obviously unprofessional way. A child of 5 would have done it better. After expressing that I was unsatisfied in friendly way (at least I find) they looked helpless and acted stubborn. They have never learned and heard anything about customer focus and blamed me on not being a specialist in shoe making. Of course I am not. I tried to rationally make them aware that I want to find a solution for the bad result but they still find they did a good job. Complete misbalance of understanding what is good quality and what not. Do not go there. There is much better shoe makers and certainly much better people.

De vele 1-ster reviews hier verassen ons niet.

Toen wij een nieuwe sleutel lieten maken en deze na enkele maanden reeds stuk ging werd de schuld onmiddellijk bij de klant gelegd.

Dat vinden wij persoonlijk geen manier van doen. Je mag ervan uitgaan dat de klant te goeder trouw handelt.

De originele sleutel heb ik reeds sedert ettelijke jaren en daar is nooit iets mee misgelopen.

Bovendien is dit een speciale passe partout-sleutel waarvan je stevigheid zou verlangen.

Wij hebben met deze sleutel niets speciaals gedaan, dat wij anders niet zouden doen.

Toch is de klant blijkbaar verantwoordelijk om deze schade te dragen.

Wanneer je dit aankaart laat de handelaar je niet uitspreken en onderbreekt deze je constant.

Van klantvriendelijkheid en klantenbinding is totaal geen sprake.

Bovendien wordt mijn partner daarbovenop nog eens uitgescholden voor iemand die in het gezicht liegt. Dit is echt niet professioneel.

Wij hebben er echt geen baat bij om over een sleutel van € 50 à € 60 te liegen.

Wat een belediging!

Het enige waar ik spijt van heb is dat ik hier mijn sleutels ben komen halen.

Hier komen wij niet meer voor onze toekomstige zaken.

Vandaag gewest voor een sleutel bij te maken
Mevrouw vraagt mij 5€ ik geef ze 4.90€ maar
Had dat verkeerd gezien ik dacht dat ik 5.10€ gegeven had.ik krijg de sleutel maar ik wow di 10 cent gewoon daar laten ik loop naar buiten en toen ik bijna aan de parking was mevrouw roept mij ze volgt mij tot aan de parking en vraagt mij di 10 cent.wie kan een klant volgen tot aan de parking voor 10 cent???di vrouw was echt onbeleefd niet normaal.ze maakt mij
Echt boos want ik dacht dat ik 10 cent meer gegeven had en laat ik da gewoon maar neen 10 cent te kort ik denk dat als ik de auto had genomen richting Borgerhout had ze me gevolgd met haar auto of de politie zelf gebeld😡😡😡😡nooit meer

Slechte service!!!!!! Zeer onvriendelijk personeel. Schoenen waren meer stuk na herstelling en nog duur betaald ook. Geen tegemoetkoming. Had nochtans de rekening als bewijs. Hieltje wijnegem , nooit meer!!!!!!

Heel slechte service geen echte schoenmakers
Hopelijk gaat het daar weg maken de echte schoenmakers slecht je kan dat zien aan de recensies