Enterprise Rent-A-Car

Très serviable

FUIYEZ ALLEZ CHEZ LES CONCURRENTS !!! Pour commencer je ne mettrais même pas 1 seule étoile 0, nous avons commandées un Citroën berlingo (avec vitres) et nous avons reçu un partner Peugeot (sans vitres), on arrive au lieu de location il n'avait même pas connaissance de notre venue alors qu'on avait tout commandé sur internet pour nos vacances, (nous avons quand même pris la voiture à 12h22 au lieu de 08h00 et la aucun geste commercial dans notre sens, mais dans leurs sens pour eux on paye), ensuite nous devions rendre cette voiture pour 17 heures, alors que ça ferme à 18 heures!!!, nous sommes arrivées juste à 17h02 , ils ont rien voulu savoir ils nous ont fait payé pour 2 jours de plus sous prétexte que c'était le lendemain un jour férié et plus le pont du vendredi, ça fait vraiment très cher les 2 minutes de retard, alors qu'il y avait du monde sur la route (long week-end) et à donc du monde pour remettre de l'essence, on avait beau dire quoi que ce soit, ils ont rien voulu savoir les sous traitant ont mis ça sur la faute du site rent a car, on penses surtout qu'il y a eu de l'abus, car nous ne parlons pas le Flamand, heureusement qu'on était avec notre beau frère qui lui parle la langue et qu'il à pû s'expliquer (c'est quand même un lieu très touristique et proche de la frontière).
C'est la première et la dernière fois qu'on louera ici.
FUIYEZ ALLEZ CHEZ LES CONCURRENTS.

Heel slecht! Zoek een andere verdeler voor een huur auto!