Raiffeisen BANK

Оцјена је искључиво за раднице на шалтеру (госпођа Ранка и млађа дјевојка, мислим да се Биљана зове). Увијек су расположене, изађу у сусрет и помогну колико могу.
А банка као банка, увијек гледа да ти наплати неку додатну провизију. Мобилна апликација је добра, а веб апликација (е-банкинг) за пословне кориснике је лоша. Када би је обједињенили са мобилном апликацијом па да је све на једном мјесту било би одлично.

Osoblje ekspeditivno i ljubazno!

Dva saltera, ljubazni...

Profesionalno

Profesionalni

Ok su

Uvijek gužva i čekanje minimum 30 minuta, takodje i zaposleni su jako spori i nedovoljno edukovani za obavljanje posla koji im je povjeren.

Veoma loša usluga,dugo čekanje

Nula zvijezdica, banku koristim samo zbog plate iz firme, vise provizija imaju nego usluga... Shoping kartica se ceka kao da se dize kredit od 200k, pa onda zovu da ima neka sistemska greska pa i to traje mjesec, na kraju ponistim zahtjev, posle 2 mjeseca me zovu da je gotova shoping kartica, krenem prema njima opet zovu da je ipak ponistena... Katastrofa!!!

ATM je scam! 100 maraka izgubili jutros u 0724 časova. Skinulo sa računa a pare nije izbacilo.

Nazalost tek sada vidim da ste na moj komentar i odgovorili inace bih objasnjenje dala i ranije. Vrlo lose iskustvo sa ovom poslovnicom imam, radnici u kancelarijama vrlo nezainteresivani i neljubazni. Vas sam korisnik vec vise od 10 godina i valjda kao neki “premium” klijent, koji je po dogovoru sa svojim licnom bankarkom ( za koju imam samo rijeci hvale za njenu profesionalnost i brze i azurne reakcije na svaki moj do sada postavljeni upit) dosao u ovu poslovnicu da preuzme “potvrdu” , imam “pravo” da budem usluzena bez cudjenja sto sam poslana bas u njihovu poslovnicu i bez nekog neosnovanog nepovjerenja, a da pritom osoba nije ni pogledala “u kompjuter” kako bi provjerila moje navode. Kratko- neljubazno osoblje, nezainteresovano potpuno za klijente.

Bankomat progutao 200 km prilikom uplate novca

Mozda i najgora poslovnica bilo koje banke u drzavi. Ako nekim slucajem morate doci, naoruzajte se strpljenjem. Cekanje nije nikad manje od 30 minuta, nakog cega vas doceka ekstremno neljubazno osoblje (odnosi se na salter). Na stranu to sto ne znaju posao (pokusavao sam da unovcim cekove iz USA), nego se cak jednom desilo, da je jedan zaposleni izjavio kako on to ne moze sad da radi, da dodjem drugi put. I kada svecano dodjete na red, spremite se na jos jedno dugo putovanje, zbog (ne)znanja i strucnosti zaposlenih.
Toplo predlazem odlazak u Raiffeisen banku na Dobrinji. Mnogo, ali bas mnogo bolja i strucnija usluga. O kracem cekanju ne treba ni trositi rijeci.

Postovani,
molimo vas za preciznu informaciji kada ce dobiti BINGO bonove ljudi koji su otvotili tekuci racun u vasoj poslovnici do 31.12.2020? Vec više od 3 mjeseca se čeka na navedeni poklon.